| 制定背景 | 以前办事慢、服务不全、科室之间配合不好,群众有意见,领导也着急,得赶紧改一改。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管全局所有科室和工作人员,特别是窗口、审批、服务这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 局长当总负责人,各科室主任盯自己人,纪检组负责查问题,大家都要签字认领任务。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退,不准推诿扯皮,办事要限时,首问必须答,承诺就得做到。 | ||
| 监督与罚则 | 每月抽查考勤和办件,设投诉电话信箱,查到问题先提醒再通报,严重就扣分扣钱,年底和评优挂钩。 | ||
(一则)
按照市委、市政府《关于年开展机关效能建设五、效能建设的基本做法
1、坚持依法行政。以提高统计数据质量为中心,强化统计法制建设。
2、强化服务意识,做好统计分析研究这篇大文章。以打造统计精品、提供优质服务为平台,做到主动服务、超前服务、贴近服务。
3、转变工作作风,提高统计效率。在全局开展了比管理、比创新、比效率、比服务的“四比”活动,树立了求真务实、廉政高效、依法办事、诚实守信的形象。
4、创新机制,以制度管人、管事。以规范化、标准化、科学化为目标,建立健全了科室岗位责任制,加强了机关内部协调,精简办事程序,做到件件工作有人抓、有人管,事事有着落。
5、建设高效能科室,夯实机关建设基础。
