| 设立背景 | 销售部要管合同和发货，得有人专门盯这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管合同来回、整提单、催货款、报发货信息、填报表。 | ||
| 工作内容 | 拟合同、归档合同、收提单、发结算函、催款、报车号船名、填统计表。 | ||
| 协作关系 | 跟销售员拿单子，向销售经理汇报，和财务对账，帮客户查发货进度。 | ||
职位描述/要求:
岗位职责：
(一)及时拟定合同并跟踪确认回传。
(二)合同整理规范，完成的合同及时归档。
(三)及时收集并认真保管货物提单和交接凭证。
(四)跟踪货物交接情况，及时拟定结算函并进行货款催收，超时未付的及时发出催款函。
(五)按要求报送发货相关情况给客户。如车辆牌号、船名、计划发货数量、到达时间、地点等。
(六)按要求及时完成销售部各项统计报表。
(七)完成领导交办的各项工作。
职位要求：
(一)大专及以上学历;
(二)统计、市场营销或其他相关专业毕业;
(三)接受过市场营销、财务统计等方面的培训。
(四)熟悉销售部工作职责及工作流程;
(五)能够熟练操作统计软件;
(六)能熟练操作电脑及办公软件;
(七)具备团队合作精神;
| 制定目的 | 让小区水管电线这些不坏掉，坏了马上修好，大家住得安心些。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业服务中心管所有设备维修，工程部配合修水电，品质部看看修得对不对。 | ||
| 职责分工 | 物业服务中心带头干，工程部按安排动手修，品质部不定期抽查，维修主管天天盯进度。 | ||
| 禁止行为 | 水暖工不能搞不清管道在哪，电工不能弄错电箱位置，井盖丢了、路面破了、下水道堵了都得马上处理。 | ||
| 检查与监督 | 每天登记维修情况，主管每周检查两次以上，品质部随机查，没填单子或漏检查就扣分，月底汇总问题再培训。 | ||
物业管理手册:维修服务控制程序
1、目的
对管辖区内设施设备维修、维护和保养服务进行控制，确保各种设施设备正常运行。
2、适用范围
适用于管辖区内设施设备维修、维护和保养服务过程的控制。
3、职责
3.1物业服务中心负责管辖区内各种设施设备的维修、维护和保养。
3.2工程部负责根据公司安排的相关设施设备的维修。
3.3品质部对维修服务过程进行抽查。
4、程序
4.1根据公司要求，维修服务应做到:
4.1.1水暖维修工熟悉所管辖区内楼宇水暖线路分布情况，公共设施情况，公共设施完好无损。其中道路要平整、无积水、无损坏，各种井盖无损坏、无丢失，污雨水井无堵塞现象。
| 制度目标 | 管好公司花的钱，少浪费，多赚钱，让成本看得清、控得住。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经理负总责；经管部编预算、分指标、做分析；财务部算账、报报表；工程部落实到人；开发部管前期后期费用；办公室管好办公开支。 | ||
| 核心条款 | 按董事会批的目标成本干活；各部门要分解指标；每月做成本分析；费用要合理必须，不能乱花。 | ||
| 执行要求 | 目标成本批完马上分解；每月7日前交成本报表；经管部牵头跟踪分析；财务提供准确核算数据；总经理看报告，随时调整。 | ||
一、了加强公司的成本管理，降低消耗，提高企业的经济效益，根据《公司财务管理制度》的有关规定制定本办法。
二、成本管理的基本任务是:通过预测、计划、核算和分析，正确反映经营成本，促进企业各部门加强管理，寻找降低成本，减少消耗的途径，提高企业的经济效益。
三、公司在成本管理中心必须遵守国家有关财经法规，遵守财税部门关于成本范围的规定，坚决服从和严格执行董事会的各项指令。
四、公司的总经理对公司的成本管理负全面责任，经管部、开发部、工程部、材料设备部对项目成本负有与其职能相对应的直接责任，在做好成本管理工作的前提下，公司应在成本管理中逐步步推行目标成本管理。