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跨境电商客服

更新时间:2026-08-18 14:44:46

亚马逊客服专员岗位职责(优选12篇)

设立背景公司要做amazon跨境生意,得有人盯店铺健康和销量。
核心职能管好店铺不被封,让产品排前面,卖得更多更快。
工作内容调关键词、盯竞品价格、做促销活动、投广告、发社媒引流。
协作关系跟采购说啥要补货,跟物流问发货到哪了,向主管汇报销量数据,偶尔找美工改图。

职责描述:

岗位职责:

1.负责在amazon平台上店铺整体规划,保证账号健康发展;

2.擅长amazon产品页面的搜索关键字优化,研究和尝试各种amazon营销手段以提高产品的排名和成交率;

3.收集竞争对手资料,追踪竞争对手价格,打击竞争对手,防止竞争对手跟listing;

4.制定产品营销活动策划,并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等;制定品牌推广计划,pinterest和facebook等社交媒体引流,cpc上投放热门产品广告,打造爆款;

5.产品上传,售后,采购,物流等环节已有其他同事高效完成。

任职资格:

1.1年以上美国amazon同岗位经验,有成功的爆款打造经验,认可amazon品牌发展趋势;

2.有亚马逊品牌运营经验,3c产品类目经验优先;

3.有pinterest,instagram和facebook等社交媒体引流经验的优先。

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英语翻译客服岗位职责(优选15篇)

设立背景公司有国际业务和地产项目要谈,得有人现场翻英语
核心职能专门负责中英文互翻,重点是商业谈判和业务资料
工作内容陪谈、口译、笔译文件、对接地产项目、做临时安排的事
协作关系跟项目经理、业务主管、外方人员打交道,向部门主管汇报,配合出差

岗位职责:

1. 参与公司项目的商业谈判,能够流利使用中、英文进行现场专业翻译;

2. 负责翻译日常业务相关资料,根据业务需求提供口译、笔译支持工作;

3. 协助并参与集团国际业务及其他相关业务内容;

4. 协助并参与地产项目业务事项的对接;

5. 完成临时安排的工作。

任职要求:

1. 具有全日制大学硕士及以上学历、英语专业、翻译相关专业毕业(口译或同传);

2. 具有3年以上商务英语翻译工作经验,有在房地产、文化体育行业经验优先考虑;

3. 形象气质佳,能够在国际商务谈判中充当翻译。

4. 良好的人际交往能力,语言表达能力,文字表达能力,协调能力强;

5. 能适应一定频率的出差,承压力强。

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