发布时间：2026-09-11
| 制定目的 | 大厦要安全，大家住得安心。防小偷、防火灾、防意外，让秩序有人管、出事有人应。 |
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| 适用范围 | 所有业主租户，管进出登记、物品搬出、访客询问、消防用电、杂物堆放。 |
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| 职责分工 | 秩序维护员守门巡逻，客户服务中心办手续开条子，物业经理盯落实查问题。 |
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| 禁止行为 | 不许带推销进楼，不许私存易燃品，不许堵消防通道，不许乱动消防设备。 |
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| 检查与监督 | 进门要亮证，搬大件先开条，检查由秩序员做，每月抽看监控，没做到就提醒重做，三次不改要约谈。 |
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大厦《业主手册》:公共秩序管理
一、本大厦实行全封闭管理，设有24小时秩序维护巡逻和消防监控以及客户服务中心热线电话，负责大厦的秩序维护指挥、联络、调度以及处理紧急事故。
二、本大厦各主要入口均由秩序维护员守卫，业户进出各主入口时，若负责守卫的秩序维护员为履行职责要求出示证件时，请予以积极配合，如有不便，敬请原谅。
三、为保障您同其它客户财产安全，敬请各客户、租户在搬出大件物品时，请到客户服务中心办理《物品放行条》登记手续，经业主签名确认，秩序维护员检查后可放行。
四、为确保您的人身及财产不受侵害，秩序维护员、管理员有权对进内的陌生人士进行询问，请向贵亲友解释此乃为加强大厦内的秩序维护措施，若有不便，敬请原谅。
发布时间：2026-07-28
适用岗位：访客车主、物业管理员、安保人员
| 制定目的 | 停车场老乱，车进出不守规矩，怕出事。想让车停得整整齐齐，业主进出顺心点，服务看着也专业点。 |
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| 适用范围 | 只管**服务中心停车场，管车怎么进、怎么停、怎么收钱、怎么放行。 |
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| 职责分工 | 出入口岗是主力，巡逻岗盯场内，安全主办管发票和检查，班长每天交接盯对，出纳收钱对票。 |
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| 禁止行为 | 不准不查证就放车，不准收钱不给票，不准道闸提前开，不准行人走车口，不准无牌车乱进，不准危险品车进来。 |
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| 检查与监督 | 出入口岗每辆车都核人核车核卡，巡逻岗每小时巡一次车，发票一本用完马上交，班长每班查记录，没做到先警告再上报，严重就换岗。 |
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花园小区停车场管理规定(五)
一、目的
为了规范**停车场的管理，维护停车场车辆行驶与停放秩序，停车场的管理工作更顺畅的开展，确保停车场安全无意外事。加强小区车辆出入的秩序及来访人员管理，便于更好的为业主提供优质服务。
二、适用范围
适用于**服务中心停车场
三方法和过程控制
3.1.**停车场属私家停车场，原则上外来车辆不得进入，要求车场值班员有高度的责任心、良好的岗位形象、时刻保持最佳状态，充分展现出万科物业优质的车场服务。
3.2车场出入口岗负责以下事项:
1)对负责小区私家车辆及外来来访车辆进出的疏导、登记、收费以等管理。
