| 制定目的 | 酒店设备得一直转，客人住得舒服，营业不能停。出问题就影响星级，还可能被投诉。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 工程部所有人，管电、电梯、空调、水管、锅炉这些设备的运行和维修。 | ||
| 职责分工 | 经理带头干，领班盯现场，员工按流程做，主管每周查记录和现场。 | ||
| 禁止行为 | 不准擅自关设备，不准漏报故障，不准用非标零件修机器，不准不填维修单。 | ||
| 检查与监督 | 新员工三天学完操作卡，领班每天巡检三次，月底交检查表，漏一次扣绩效分，两次谈话，三次调岗。 | ||
酒店工程部内部管理
(一)、概述:
酒店的工程部是负责酒店的电力、电梯、空调、给排水、锅炉等系统的运行管理，设备设施的维修保养等职责，所以说酒店工程部既是一个后勤支持部门，更是一个酒店正常营业中不可缺少的重要部门，堪称是酒店的心脏部门。
工程部的管理需要有科学性和严密性，这是因为它本身就具有很强的技术性，同时它还直接或间接地与客人联系在一起。客人来到酒店除了基本的食、宿外，还需要得到物质上的、精神上的享受，而这种享受又在很大程度上是依赖于完善的、确保正常运行的设备和设施，离开了这些，酒店的正常营业、服务质量就没有了支撑点，就没有了后盾。
| 设立背景 | 工厂要造新产品，得有人管制造过程和团队，不然目标没法落地。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带团队干活，搞新项目落地，调设备工装，编工艺文件，保制造能力。 | ||
| 工作内容 | 开例会盯进度，写工艺文件，调设备参数，改产线布局，算人力标准。 | ||
| 协作关系 | 向工厂厂长汇报，跟生产计划、质量、采购、设备维修一起干活，常开会碰问题。 | ||
1.建立并领导团队有效开展工作，保证工程目标在工厂业务运作中实现。
2.总体负责并指导下属启动新产品新项目，组织新产品制造过程开发、工程更改、人机工程;负责相关工艺文件编制并予以实施;负责工装设备和设施的技术要求和更新、调试;负责并保障工厂制造能力满足客户需求。
3.制定劳动力标准并不断提
| 制定目的 | 物业刚交付，售后管理没人管，大家权益容易被踩，环境秩序也乱，得立个规矩让所有人心里有数。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有业主，管自家房子怎么用、装修咋搞、垃圾扔哪、车停哪、水电空调怎么弄。 | ||
| 职责分工 | 物业牵头盯事，业主自己执行，居委会和派出所偶尔来监督一下关键地方。 | ||
| 禁止行为 | 别砸承重墙、别占公区堆东西、别乱贴乱画、别在草坪上养鸡鸭、别把垃圾倒在非指定点。 | ||
| 检查与监督 | 物业日常巡逻看，发现就劝，不听就贴通知，再不改就上报街道，每月查一次，月底汇总问题，没做到的要赔钱或恢复原状。 | ||
物业园区临时管理规约(九)
第一章 总则
为落实本物业的售后管理，维护全体业主的合法权益，维护物业区域内公共环境和秩序，根据国务院《物业管理条例》及有关法规、规章、规范性文件制订本公约，由本物业区域内全体业主共同遵守。
第二章 物业基本情况
第一条 本物业管理区域内物业的基本情况
物业名称 ;
座落位置 ;
物业类型 ;
建筑面积。
| 设立背景 | 酒店工程部事情多，总工忙不过来，得有人帮着跑腿传话、管资料、算考勤。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管文件收发归档、算考勤、发工资、记会议、办福利奖惩这些杂事。 | ||
| 工作内容 | 收发通知文件、填报表、核对考勤、发工资、记会议、整理档案、传工作安排。 | ||
| 协作关系 | 听总工程师安排，跟人事核工资考勤，和各部门收发文件，帮工程师们跑手续。 | ||
酒店工程部文员的岗位职责:
1、努力完成总工程师交办的各项事务，对酒店的通知、文件要及时上传下达;
2、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格;
3、负责工程部每月员工出勤的核查，汇总上报。传达上级工作安排，将落实情况及时汇报;
4、负责发放本部人员工资及办理各项福利、奖惩事项;
5、参加会议，并做好会议记录，整理归档工作。
| 设立背景 | 酒店工程部要管设备、修东西，得有人管文件和杂事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管文件、发东西、记考勤、做表格、整理图纸资料。 | ||
| 工作内容 | 收发文件、打印复印、发办公用品、办饭卡药费、记考勤、打扫卫生、接电话。 | ||
| 协作关系 | 听工程部经理安排，跟各部门领东西、交表格、传消息，有时帮技术员找图纸。 | ||
酒店工程部文员岗位职责(五)
一、岗位名称:文员
二、直接上级:工程部经理
三、直接下级:无
四、岗位职责:
1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
五、任职条件:
1、高中以上文化程度，有一定工作能力。
2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。
3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。
4、身体健康、精力充沛。
| 编制目的 | 让设备有人管、有账记、坏了一定修，不乱用不瞎修，保证小区机器能转。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业工程部、各管理处机电主管和维修工，管水电机械这些。 | ||
| 职责分工 | 工程部定规矩出方案，管理处机电主管带头干，维修工动手做，主管每周查一遍。 | ||
| 操作流程 | 先挂设备卡写清楚编号参数，再建台账录名字厂家，接着按制度保养记录，坏了马上修，零件换完要登记。 | ||
| 执行标准 | 设备卡必须整机挂着，台账手写或打字都行但不能漏项，保养按表格时间来，维修单要签字才生效，记录当天写完不拖拉。 | ||
物业辖区设备管理规程(十七)
一、职责
1、设备由开发商负责订货安装，工程部按物业验收规定参与设备的验收。
2、工程部全面负责公司设备的监督管理工作，建立公司汇总的设备台帐。负责编写设备运行、维护、保养制度，设备运行操作规程，并对管理处提供技术指导;负责审核各管理处的设备大、中修计划，并组织安排管理处无法完成的维修工作，及外委维修设备、维修合同的管理。
3、管理处机电主管负责本管理处设备运行维修管理。负责本管理处设备台帐、配件、材料的采购计划的编制，及设备资料收集保管;负责运行维修组工作的周检。
4、管理处运行维修人员对各自责任区内的设备进行维修、保养及运行操作，并作好标识及记录。
| 设立背景 | 公司设备多，老化快，老出故障，得有人管修、管换、管安全。还要省水电气，应付检查。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管设备从买进来到报废全过程。盯维修、保运行、抓节能、守安全、做培训。 | ||
| 工作内容 | 编大修计划，验收新设备，记水电气数据，搞安全检查，做设备档案，安排培训。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报。带三个科和机修班。跟生产、采购、安环部门常碰头。维修要听班长指挥。 | ||
| 编制目的 | 防止漏气漏电出事故，保护大家不中毒不摔伤，让设备稳稳干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 电炉操作工、检修工、装卸触媒的人，还有管仪表电器的专人。 | ||
| 职责分工 | 上岗的人自己干，电工只碰电的事，班长盯着看，检修时师傅动手。 | ||
| 操作流程 | 先查漏气查温度查接地查防护罩，再断电挂牌修设备，装卸触媒戴全护具，梯子上慢点走。 | ||
| 执行标准 | 漏气得堵严，温度压力看表读数，断电要拉闸挂红牌，口罩眼镜鞋裤全穿好，温超50℃不准进，洗完澡才下班。 | ||
1、上岗后首先检查所有管道和阀门是否漏气，温度和压力是否在指标范围内，电炉外壳及电器接地是否良好，设备转动部位的防护罩是否牢固可靠，如有问题及时处理完善后，方可正常操作。
2、不允许非专业电工靠近电炉，电炉不工作时要切断电源。
3、电器设备、仪表由专人负责，其他人不准乱动。
4、擦电机、风机时不能戴手套，不能使用湿棉纱，注意不要把袖子和棉纱绞进对轮中。
5、检修运转设备，必须先停车，切断电源，挂上警示牌后，方可进行修理，操作工开车时，必须由检修人员取下警示牌后才能离开。
6、装卸触媒时，要戴防尘口罩、眼镜和口罩，穿好工作鞋，扎紧袖口和裤腿，转化内温高于50℃禁止入内，装卸过程不能喝水和饮食，装卸完后，一定要洗澡洗衣，以防引发钒中毒。