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综合大厦

更新时间:2026-08-28 22:27:27

物管培训:会所的物业管理(优选10篇)

制定目的小区管理要靠政府帮忙,也得靠专业公司支持,不然啥都干不成。想让各方配合好,别扯皮,把服务做好。
适用范围管物业公司、街道办、居委会、专业公司。管治安、清洁、绿化、户口、工程这些事。
职责分工物业公司牵头干活,街道办和居委会协调监督,专业公司按合同做事,业主委员会盯着合同执行。
禁止行为不能自己乱定规矩,不能绕过业主签合同,不能不听公安指导,不能让街道直接插手具体服务。
检查与监督物业公司每月跟街道开例会,专业公司每季度交报告,业主委员会每半年查合同,没做到就重签或换人,年底统一考核。

物业管理公司所开展的各类服务工作都离不开政府的各个主管部门的领导和帮助,也离不开各专业管理企业的大力支持,否则将一事无成,必须正确处理好各类关系。

一、与政府行政主管部门的关系

行政管理是政府通过街道居委会、公安、交警、规划、城建、工商、税务等行政管理部门对小区内的居民和单位实施的行政管理。其主要任务是贯彻执行政府的政策、法令和各种法规,包括街道办事处和居民委员会的民政、征兵、计划生育、侨务等项工作,公安交警部门的社会治安、户籍管理、交通管理工作,规划城建部门的城市规划管理和工程质量管理,工商税务部门对经济活动的管理工作,等等,其权力来源于政府的行政权。

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物业管理实务之复习试题(优选10篇)

制定目的怕大家学得乱,考试没重点,想让知识点清清楚楚,考啥练啥,不跑偏。
适用范围管参加考试的人,管物业企业设立、招标投标、合同签法这些实操内容。
职责分工出题老师定考点,培训老师教重点,监考老师盯考场,阅卷老师按标准打分。
禁止行为不能跳过工商注册直接开公司,不能没资质就接项目,不能签合同不看前期条款。
检查与监督每章学完做配套练习,每月模考一次,错题要重讲,三次不过要补训,考前统一串讲。

第一章 物业管理企业的设立和组织机构

(一)考试目的

本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理企业类型、特征、设立程序、内部组织机构设置以及物业管理相关法规等知识的掌握程度和综合运用能力。

(二)考试基本要求

掌握:物业管理企业的设立程序,物业管理企业的组织机构及其职能。

熟悉:物业管理企业主要特性、组织结构形式,物业管理企业资质管理制度。

了解:物业管理企业主要类型,物业管理企业组织结构设计的要求和主要影响因素。

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