| 设立背景 | 物业维修活太多,没人统管容易乱套,得有人盯进度、抓质量、管人。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管维修派单、盯现场干活、查问题隐患、报数据给经理、回访客户修得咋样。 | ||
| 工作内容 | 填工作单、编号登记、查班次完成情况、写周报月报、跑现场看装修、做回访记录。 | ||
| 协作关系 | 听工程部经理安排,带三个领班干活,跟客服收报修,和土建电气他们碰头协调,有问题随时找经理汇报。 | ||
物业综合维修主管岗位职责(三)
【管理层级关系】
直接上级:工程部经理直接下级:给排水领班、天然气领班、空调领班
【技能要求】
1.基本素质:具备本岗位所要求的专业知识和能力、胜任本岗位的管理和技术工作、能够使用计算机进行文字和图表处理、具有相当的协调沟通水平。
2.自然条件:30岁以上,身体健康。
3.文化程度:大专或同等学历。
4.工作经验:三年以上给排水、天然气、空调、强弱电、土建维修经验。
5.岗位要求:具有相当的建筑、机械、电气、给排水和能源控制等基本知识。熟悉设备管理及质量管理知识,掌握各维修工程概况。
【岗位职责】
1.贯彻工程部下达的各项指令督促指导下属完成各项任务。
2.及时准确处理客户提出一切有关工程维修服务的事务,及时派出专业维修人员执行修复任务。
