| 制定目的 | 怕管理员干活没方向，乱管乱来，想让大家知道每天该干啥、咋干才对。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管保安保洁维修三拨人，盯他们干活质量，收水电费、修东西、管钥匙、办入住退宿。 | ||
| 职责分工 | 管理员自己盯现场、填表、催整改；主管最后把关；物业中心定期翻记录看有没有漏。 | ||
| 禁止行为 | 不准不抄电表、不准拖着不交钱、不准钥匙乱借、不准维修单乱写、不准退宿少查东西。 | ||
| 检查与监督 | 每天记日志，每周核水电，每月查钥匙登记，主管月底抽查，漏一次扣绩效，改错当天补上。 | ||
学生公寓物业服务中心管理员工作职责
一、管理员在主管的直接领导下，严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况，坚持查岗、查勤，做好日工作记录。现场发现问题，要求立即整改，并及时通报物业服务中心主管;
二、管理员必须按信息学院提供的标准，在规定时间内完成水、电费代收代缴工作。每月28日抄电表，月初第一周到寝室收取学生超标电费，收费准确，交费及时;
三、按物业服务中心要求，具体解决物业产权人和使用人提出的问题，综合性管理学生公寓保安、保洁、工程维修工作，配合施工方、物资供应商工作。