发布时间：2026-10-07
| 制定目的 | 空房没人住容易脏乱，设备也容易坏，得有人定期看看，保证干干净净、安安全全。 |
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| 适用范围 | 所有没卖出去或没交房的空房子，查卫生、通风、漏水、门窗、设备这些事。 |
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| 职责分工 | 经理盯着执行，客服组跑腿检查、填表、管钥匙，工程组修东西，财务数清楚几间房多大。 |
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| 禁止行为 | 没理由不能借钥匙，不能乱开门，不能不关窗不通风，不能让空房发霉、漏水、堆杂物。 |
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| 检查与监督 | 客服每月5号前交表格，每月至少查一次房，有问题马上报、拍照、跟进；钥匙当天借当天还，不还就天天问；查不到人就扣绩效，经理要追责。 |
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物业项目空房管理规定(八)
1.目的
规范空房检查工作，确保空房及内部设备设施的安全、整洁。
2.业务范围
空房的检查与管理。
3.职责
3.1管理处经理负责监督本规定的执行情况，并协调各部门的管理工作。
3.2客服组负责空房巡视检查的总体控制与调配部门，保证做好空房的清洁和维修工作。
3.3工程组负责监管、跟踪、进行空房的维修工作和其它工程问题。
3.4财务部必须掌握空房数量、面积等，保证账目相符。
4.工作程序
4.1客服组负责每月统计项目的空房数量，建立详细的《空置房间明细表》并及时更新(电子版)，每月5日前送交管理处经理审阅，然后送交财务部一份备案。
发布时间：2026-07-19
适用场景：空调安装规范、写字楼装修、消防通道管理
| 制定目的 | 餐厅是写字楼重要配套，帮客户员工吃饭，提升租售率和收入，留住老客户、吸引新客户。 |
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| 适用范围 | 管餐厅运营、设计、菜单、清洁，对象是物业、租户、员工和餐厅工作人员。 |
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| 职责分工 | 物业经理牵头定方向，餐厅主管日常执行，保洁和厨房人员各干各的活，物业巡查打分。 |
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| 禁止行为 | 不准生熟食混放，不准垃圾堆着不运，不准天花板有蜘蛛网，不准地面油腻不拖，不准消杀漏做。 |
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| 检查与监督 | 每天早晚保洁两次，主管每小时巡一次，月底检查打分，连续两周不合格换人，每月更新菜单，清洁记录本天天填。 |
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写字楼餐厅(食堂)的管理
餐厅成为写字楼其中一项重要的配套功能，给写字楼的客户及员工上班时解决膳食问题，提升了写字楼物业的租售率，更增加了大厦的经济效益，更是维系老客户与增加新客户的一种重要手段!
由于写字楼有集办公、用餐及康乐于一体的功能，易于提高物业整体的水平，便于多元化的管理，因餐厅统一膳食，集中管理、集中用餐，能减少外来送餐的影响，容易控制大厦的清洁环境，带给客户及员工们一个健康及整洁的办公场所，而且更有一个健康及整洁的办场所。
1、餐厅的经营模式:
(1)自营:由业主或物业公司自行组建人员，为客户/租户提供餐饮服务。
其优点便于集中管理，统一发货而具灵活性。
