班务会议

小区护管部班长岗位职责

1任职资格

1.1退伍军人

1.2身高1.7m以上

1.3沟通能力强，有管理能力

1.4高中文化

2岗位职责

2.1主持召开班务会议，准确传达上级工作护排和指令，带领本班人员搞好好护全保卫工作。

2.2负责对日常班务的处理，负责检查本班人员执勤中的违规行为。

2.3负责本班人员考勤、考核等工作，对不称职者上报主任领导。

2.4负责对本班人员的岗位培训和军体训练及相关记录的整理。

2.5熟悉护管各岗位职责和任务，撑握本辖区治护保卫工作的规律和特点。

2.6负责协调本班与其它班人员的关系，搞好团结。

2.7督导本班人员的日常工作，并对因管理不力造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

2.8带领本班人员积极主动地完成各项工作任务。

1.0 目的

1.1 规范物业服务中心监控中心的工作流程、内容与要求，提高监控中心岗位安防员的工作质量，发挥指挥调度中枢的作用。

2.0 适用范围

2.1 适用于保利(佛山)物业服务有限公司下属各物业项目内安防管理部监控中心岗位的日常管理工作。

3.0 职责

3.1 监控中心岗位安防员负责监控中心安防监控画面的观察，以及消防报警和安防系统报警的处置。

3.2 监控中心岗位安防员受理业户通过安防岗位电话提出的投诉、报修、求助、质疑、问询、建议和报警。

物业项目秩序管理员的培训管理

1、目的:培训一支爱岗敬业，训练有素，纪律严明，文明执勤的安保队伍。

2、范围:适用于**项目全体秩序维护员。

3、内容:

3.1岗前培训

(1)目的要求:

a、树立秩序维护员职业意识，培养从业热情。

b、明确秩序维护员的职责。

c、熟练掌握本岗位"应知应会"。

2)秩序管理员入职引导培训课程

表(八):

项目

培训内容

培训课时

培训教师

培训方式

公共

课程

企业概况

1个课时

培训专员

理论授课

服务意识教育

物业管理基础知识

2个课时

专业

秩序管理形象教育(礼仪举止、文明礼貌)

保安服务的规章制度及相关法规政策

保安岗位职责，操作技能

消防知识教育

军事动作训练

队列训练

8个课时

面授

基本功训练

备注:1、各项培训及时做好记录。

2、秩序管理员经培训后，在班长带领下上岗实习一星期，由公司安全法务部进行考核能否独立上岗。

西餐厅领班岗位职责

1、在部门经理的领导下，检查落实部门现章制度的执行情况和各项工作的完成情况;

2、检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表;

3、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向经理反映部门情况，汇报各员工的工作表现;

4、做好各项班次物品、单据交接工作;

5、熟悉业务，在工作中起模范带头作用，协助经理增强本部门员工的凝聚力;

6、加强现场管理意识，及时处理突发事件，带领员工不断提高服务质量;

7、加强公关意识，树立酒店良好的形象;

8、做好员工的考勤排休工作，严格把关;

9、主持每周班务会，听取服务员的工作汇报，及时总结并发挥主观能动性，对经营管理上的不足之处提出自己的意见、设想，并上报经理;

10、完成上级领导交办的其他工作。

一、牢固树立“医疗安全第一”的观念，既保证患者安全，亦保证自身安全，杜绝事故，减少差错和纠纷。

二、严格遵守医院规章制度，严格执行值班、交接班制度，按时上、下班，人人在岗在位。

三、注意设备的安全使用，严格遵守操作规程。

四、加强医患沟通技能，建立相互尊重、相互谅解和平等协调的医患关系。检查时告知说明检查的利与弊，检查的必要性、可靠性及不确定性等，在保护患者合法权益情况下，也减少执业风险。发生医疗纠纷的，对于一般性的问题，应耐心沟通，争取理解，如患者未能理解或仍有较大分歧，及时向有关职能部门报告。

五、急重危症患者及时处理，凡在本科室发生医疗紧急情况，全科同志均有责任和义务紧急处理：(1)就地检查病人神志、呼吸、心跳、血压等；(2)简单的心肺复苏；(3)电话通知急诊室或相关科室医务人员协助抢救。

小区安全管理部工作职能

1.0负责所辖物业内治安、保卫、消防等工作的日常管理和督导。

2.0给业户提供24小时的治安、保卫、车管等服务。

3.0编制所辖物业内治安、保卫、消防等管理规定及具体措施。

4.0保证所辖物业内车辆正常有序的停放，确保所辖物业良好的交通秩序环境。

5.0维护所辖物业的公共秩序，负责紧急情况和事故的处理。

6.0负责实施岗位技能、消防基础知识和应急战备措施等的训练和考核。

7.0配合管理处其他部门做好人防、技防和公共设施检查等工作。

8.0办理物品搬迁手续，做好所辖物业内报刊、杂志、信件等的收发工作。

9.0编制值班排班表，将记录、表格等编目存档。

10.0完成管理处主任交办的其他工作。

物业项目护卫部主管岗位职责(五)

1.支持全队工作，执行上级指令，带领全队人员认真履行职责，做好物业管理区域内的安全防范工作。

2.熟悉治安各岗位职责、任务工作要求，考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3.做好保安队员的岗位培训，军事训练，带领全队人员加强思想学习和业务学习，不断提高体能素质，思想觉悟服务意识和业务水平。

4.深入队员及住户，业主之间收集工作开展情况，广泛征求意见和建议解决日常工作中出现的问题，不断提高服务质量。

5.做好保安队每月工作安排，负责每周对全队人员的业务训练进行考核和内务管理，掌握全队人员的思想动态。

6.做到处事公道、言行文明、对自己的缺点勇于改正，虚心建议和意见。

7.以身作责，带领全体队员认真贯彻执行公司的各项规章制度，培养全队严格的组织记录性，端正的工作作风。

幼儿园班主任职责(三)

一、根据《幼儿园工作规程》提出的要求，结合本班实际，制定教育工作计划(包括观察、分析、记录幼儿发展情况)，并认真贯彻执行。

二、对幼儿态度要和蔼可亲，做到耐心、关心、细心、热心，搞好教育、卫生及生活护理等工作。

三、认真执行幼儿的作息制度，安排幼儿一天生活、教学内容，做到动静交替，手脑并用，确保幼儿身心健康成长。

四、坚持教育原则，尊重幼儿，积极启发诱导，严禁体罚和变相体罚。

五、坚持做好安全教育工作，一般情况自行处理，重大情况要向园长汇报。

六、认真填写“家长联系单”，向家长及时反馈教学内容，以便家长心中有数，积极配合。

电子商城保安队长职责、权限

1、职责

1.1负责本作业所物业范围内的安全管理工作，对管理区域内发生的重大刑事案件和火灾事故负责。

1.2负责拟制本作业所季度、半年及年度工作计划，上报公司保卫部，并组织实施。

1.3负责做好全队队员的思想教育、法纪教育，组织队员学习业务知识和训练等。

1.4负责本队人员的调配，对违反规定的内保人员进行处理。

1.5主持召开队务会，及时传达上级指示，研究提出贯彻意见，并组织落实。

1.6熟悉内保人员各岗位职责，掌握管理区域内治安保卫工作规律及重点。

2、权限

2.1对本作业所物业有权进行安全监督。

2.2有权检查各班内保人员的执勤情况。

2.3对考核不合格的内保人员有权给予处罚。

2.4对不称职的班长有权提出调整建议。

2.5对不称职的内保人员有权调整和提出辞退建议。

1、 电钳工要经过安全技术培训和安全操作技术的专门培训，经有关安全技术部门考试合格后，方可持证上岗工作。

2、 应熟练掌握本工种电气设备的性能、构造、原理，各种技术参数和有关安全操作技术规程、规定，做到应知应会。

3、 经常按照完好标准对分管设备进行维修，发现问题及时处理。

4、 设备保护装置不准甩掉不用。

5、 井下电气设备要专人检查验收，并贴有防爆合格证，不合格的不准下井使用。

6、 井下防爆电器的安装、运行、维修必须符合防爆性能的各种技术要求，防爆性能受到破坏的设备应立即进行处理或更换，不准继续使用。

7、 井下电气设备要按照电气完好标准执行，应做到：无鸡爪子、无羊尾巴、无明接头，有螺丝和弹簧垫圈，有密封圈和挡板、抗圈，有接地装置，电缆悬挂整齐，设备硐室清洁卫生、整齐，防护装置齐全、电气设备必须有漏电保护装置。

8、 修搬迁电气设备必须停电，严禁带电作业，坚持特殊工种持证上岗。

1.0 目的

1.1 规范主管日常工作，加强队伍管理，建立优质的安防管理队伍、为业主提供专业化的安全管理服务。

2.0 适用范围

2.1 适用于保利(佛山)物业服务有限公司下属各物业项目内安防管理部主管或负责人岗位日常管理工作。

3.0 职责权限

3.1 负责对服务中心安防管理部的“治安、消防、交通、人员”进行全面统筹管理工作。

3.2 负责制定服务中心安防管理部的年度工作计划、培训计划、预算计划，并分解到月度实施。

3.3 负责制定服务中心安防管理部的管理实施方案，并报批实施。

3.4 负责制定服务中心安防管理部各类型突发事件应急预案，并定期实施演练。

3.5 负责协调处理属地居委和派出所及消防部门的关系，利用政府资源对项目安全管理工作定期进行宣传和引导。