| 设立背景 | 公司用sap系统管销售业务，得有人盯sd模块出问题时能马上修。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管销售模块日常运行，教用户怎么用，解系统毛病，提改进建议。 | ||
| 工作内容 | 做用户培训、回咨询电话、处理报错、写问题单、跑测试、填文档。 | ||
| 协作关系 | 跟销售组同事一起干活，听运维主管安排，常找开发顾问帮忙，也和业务用户直接聊。 | ||
职责描述：
1、遵守信息公司规章制度，遵守erp系统部支持中心的管理规定;
2、在支持中心运维体系模式下，负责与运维单位相关的用户培训、咨询、系统问题及变更等各项工作;
3、熟悉运维单位业务情况，提供合理的系统业务解决方案;
4、负责相关人员的沟通工作，包括用户、开发顾问等;
5、负责销售组内分配的其他工作。
任职要求：
1、本科或以上学历，4年以上sd模块实施或运维经验，熟悉sap-sd模块各项系统功能，并了解mm等相关模块，以及后勤模块与财务模块的集成关系;
2、熟悉sap 产品和解决方案，有超过三个运维或实施项目的经验，了解能源、运输、综合服务等行业系统解决方案;
3、有优秀的业务分析、归纳总结、文档编写能力以及良好的沟通协调能力;
4、富有责任心，积极主动地完成份内各项工作。
| 设立背景 | 公司办公设备老坏，网络总出问题，oa系统没人管，得有人天天盯着修。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 修电脑打印机电话，管网络和机房，盯oa和nc系统别崩，搭流程调权限。 | ||
| 工作内容 | 换网线、装软件、重启路由器、查oa报错、改权限、导数据、配nc基础资料。 | ||
| 协作关系 | 找it同事一起修硬件，向it主管汇报，帮业务部门提需求，跟集团财务中心对nc数据，和泛微厂商聊故障。 | ||
岗位职责：
1、负责办公计算机、打印机、电话、视频会议等办公设备的维护和技术支持;
2、负责公司办公网络设备和系统的正常运行及安全;
3、负责计算机机房的规划、管理;
4、负责承担公司泛微oa系统整体运维工作负责处理系统故障;
5、负责泛微oa系统流程权限搭建、组织结构调整、系统功能优化、权限管理;
6、负责支持业务部门对系统后台数据提取需求;
7、负责流程调研、确认、搭建、测试、优化的工作;
8、负责nc系统中基础资料(客商、人员等)与集团财务信息中心的对接，和nc系统中权限的申请、业务部门需求与集团的对接、出现故障的维护等。
| 设立背景 | 公司上了新财务软件，得有人盯着它跑顺 | ||
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| 核心职能 | 管好财务软件不趴窝，让它听指挥、不出错、能升级 | ||
| 工作内容 | 装软件、测功能、修bug、写操作说明、调权限、回用户问题 | ||
| 协作关系 | 跟it部一起装系统，向财务经理汇报，帮会计们用软件，和供应商扯皮改问题 | ||
财务系统管理员岗位职责
职责描述：
1、负责财务管理软件项目管理、实施、日常维护工作;
2、负责项目测试，对软件问题进行跟踪分析、问题解决，提出软件改进要求并评估改进方案;
3、负责项目实施及实施过程中的沟通协调，及时处理用户提出的问题;
4、负责财务软件业务流程规范、优化和改进，建立完善各项权限管理策略;
5、负责编写财务软件安装手册、用户操作手册及相关操作帮助文档等;
任职要求：
1、大学本科(含)以上学历，财务、企业管理、信息管理、计算机相关专业者优先考虑;
2、有3年以上的财务软件项目管理与实施工作经验，有过金蝶eas或用友nc项目经验者优先考虑;
3、具备良好的团队协作精神、敬业精神，责任心强、工作积极主动。