| 制度目标 | 保护客人和酒店东西不丢不坏，让住店的人安心睡觉，不出意外事。 |
|---|---|
| 职责分工 | 领班盯现场，主管管检查，保安部配合处理异常，房务中心核对开门信息。 |
| 核心条款 | 不给陌生人开门，房卡不对不能进，禁明火，禁大功率电器，垃圾里有尖物要包好扔。 |
| 执行要求 | 每天上班前看一遍要点，打扫时边做边查，发现不对马上报，领班每两小时巡一次，记录本上写清楚。 |
酒店客房安全管理制度
1、当值期间要全心全意保护酒店财产及宾客生命财产安全;
2、不给陌生人开房门，除非接到有关部门的通知;
3、当打扫房间有人进入时，应礼貌地向客人问好，查看房卡及钥匙卡是否与本房相同，或将钥匙试开房门，防止客人进错房间;
4、如客人忘记带房卡及钥匙，应向房务中心核对客人姓名及公司，证实身后方可开门。
| 制度目标 | 让考勤和排班更清楚，不乱套，大家按时上下班，有事提前说。 |
|---|---|
| 职责分工 | 客服部专人管考勤；考勤员报数据、做排班；行政人事部收表存档。 |
| 核心条款 | 每月25日报考勤；排班表要人手一份；调班得领导批；节假日排班提前一周交。 |
| 执行要求 | 考勤员每天记好出勤；排班表改了马上重发、旧表收回；外出必须请示领导；行政人事部每月底核对一次。 |
1.1 制度
1.1.1 客服部安排专人负责员工的考勤。
1.1.2 考勤员应严格遵守公司的考勤制度，并按照公司的规定执行考勤工作。
1.1.3 考勤员应于每月25日将本部门的考勤情况报行政人事部。
1.1.4 制定下一个月的排班表，并复印给相关部门，在岗人员需人手一份。
1.1.5 排好的班次不可随意改变或更换，如需要调整班次，需提前报告上级主管批准。如遇特殊情况而无法上岗，需提前报告上级主管，以便其重新布置安排工作。
1.1.6 如遇重大法定节假日(如元旦、春节、五一、十一等)，需提前将班次排开，并于一周前将安排好的排班表印交行政人事部。
1.1.7 排班表如经修改，需通知并重新复印给相关部门及人员，并将旧表收回。
1.2 规定
1.2.1 公司实行值班三班制。
1.2.2 员工应严格遵守作息时间。
| 制定背景 | 怕交接不清出漏洞，巡逻断档没人管，装备丢了扯皮。 |
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| 适用范围 | 住宅区所有保安员，早晚班换岗时候。 |
| 职责分工 | 当班保安员自己盯紧，班长偶尔抽查，物业经理兜底看。 |
| 管理规定 | 提前15分钟到，装备问题全说清，验收完再走，登记本必须写时间签名。 |
| 监督与罚则 | 班长每天翻登记本，查监控看有没有空档，漏记或早退扣当月绩效，问题扯皮就调录像对质。 |
住宅区保安员交接班制度执行标准
一.保安员应按规定着装，提前15分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间。
二.交接班时，交班的保安员需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员移交清楚。
三.交接班保安员要等接班人对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班人验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
四.接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任;验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
五.所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前登记簿上记录下班时间并签名。
六.接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生问题，两人共同负责。
| 制定目的 | 学校装了空调怕用坏用费电，想让大家安全省电地用，别出事别浪费。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有住空调宿舍的学生，管空调机器、遥控器、电费和日常开关。 | ||
| 职责分工 | 后勤服务总公司修空调发遥控器，学生工作处管纪律，宿舍全员一起看管设备。 | ||
| 禁止行为 | 不准私拆空调、乱接电线、挂衣服在室外机、手动开机、离开不关机、温度调太低太高。 | ||
| 检查与监督 | 按说明书操作，异常马上打电话报修，遥控器丢了自己买或找后勤买，不照做就赔钱加处分，每学期查一次设备。 | ||
s科技大学学生宿舍空调使用管理规定为规范我校学生宿舍空调设备的使用和管理，提高资源使用效率，确保使用安全，特制定本办法。
第一条 本办法适用范围包括全校所有装设有空调设备的学生宿舍。
第二条 本办法规定之空调设备包括学生宿舍空调外机、室内机、遥控器等。
第三条 本办法规定之学生工作部门包括学生工作处、研究生部、天平大学、各二级大学。
第四条 空调设备的保管、使用:
(一) 空调由学校统一出资安装，属于学校固定资产，为保障学校空调资产安全，安装有空调设备的宿舍，宿舍全体成员对空调设备负有共同保管责任。
(二) 安装有空调的宿舍根据学校的通知向后勤服务总公司领取空调遥控器。