发布时间：2026-10-05
| 制定目的 | 怕火灾没人管，设备不会用，出事反应慢。要让监控中心真能干活，不出岔子。 |
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| 适用范围 | 管监控中心值班员，管报警设备、水泵风机这些消防家伙。 |
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| 职责分工 | 主管定规矩，值班员盯屏幕操作设备，安管员跑现场确认，领导不定期查岗。 |
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| 禁止行为 | 不准脱岗、不准干私活、不准外人乱进、不准关设备开关、不准漏记误报时间。 |
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| 检查与监督 | 每天填记录表，主管每周翻看，月底汇总问题；没填或乱填扣当月绩效，三次就调岗。 |
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1消防安全监控中心的设置要严格遵照相关法律、法规执行。
2消防安全监控中心的值班人员，要全面掌握消防报警控制设备的各项性能指标及操作方法，熟悉相关专业理论知识和安全操作规程，持消防安全鉴定证上岗。
3 消防控制中心的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》(ga587)的有关要求。
4 消防控制中心应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
5 消防控制中心应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足;确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开;确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘门等消防用电设备的配电柜开关处于自动接通位置。
6 出现报警信号时，消防监控中心监控员必须立即核查报警信息，通知现场安管员进行跑点，在第一时间进行确认。
发布时间：2026-09-05
适用场景：火灾确认、火警核实、消防联动
| 制定目的 | 大楼火灾报警系统容易误报故障，值班盯不住会出大事。 |
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| 适用范围 | 消防控制室所有值班人员。 |
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| 职责分工 | 值班员要盯屏幕、查设备、报火警；班长要带班检查；技术员配合修设备。 |
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| 管理要求 | 不离岗、不拆设备、不关系统；火警3分钟内确认；误报当天修好；每天填记录表。 |
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| 监督与检查 | 保卫科每周查记录本和监控回放；漏记一次扣绩效；离岗超5分钟算失职；出事要赔钱担责。 |
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消防控制室值班人员是消防控制室的主导者，其业务水平和工作能力关系到整个建筑和建筑内部的人身、财产安全。消防控制室值班人员应履行如下职责:
1、值班人员必须认真学习消防知识，熟悉掌握大楼的设施操作流程和使用方法，应对本单位的火灾自动报警区域和探测区域的划分熟悉掌握，懂得火警应急处理程序。
2、负责各种消防器材监视和运用，不得撤离职守，做好检查、操作等工作。
3、熟悉本系统所彩消防系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
4、发生要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，并应直拔“119”向消防队报警。消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
发布时间：2026-07-12
适用场景：火灾确认、消防中控室、应急联动
| 制度目标 | 让消防控制中心一直有人看着，设备不出问题，报警能马上处理。 |
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| 职责分工 | 值班员负责盯岗、操作、记录；管理处主任收报告、管维修、做检查。 |
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| 核心条款 | 24小时不能离人；不准抽烟喝酒会客；每天手动查按钮；设备要干净；报警先打电话确认真假。 |
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| 执行要求 | 每班填运行记录；误报要写清时间地点；每月交书面报告给主任；设备坏了马上报主任找人修；记录材料必须留着不丢。 |
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物业项目消防控制中心管理制度
1.消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制;
2.控制中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，能熟练操作设备;
3.值班人员在控制中心不准吸烟、喝酒、会客，不准进行其他与工作无关的活动;
4.值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况，应由其他轮值人员顶替方可离开;
5.控制中心操作手柄(按钮)每日作一次手动操作检查;
6.消防控制中心的设备外观不附有灰尘为合格;
7.控制中心的设备出现故障当班人员无法排除时，应第一时间报告管理处主任，联系技术人员前往维修;
8.控制中心出现报警信号，首先打电话至报警部位查明真假情况，如若误报，立即消除;如发现异常情况或火警，先通知值班保安员，同时报告管理处主任。事故处理完毕后，填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。
发布时间：2026-07-05
适用场景：火灾确认、疏散执行、灾后善后
| 制定目的 | 怕火警时财务资料被烧毁，账本钱款丢掉，数据没了没法查。 |
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| 适用范围 | 大厦物业财务部所有人、办公室、保险柜、电脑、账册单据钱币。 |
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| 职责分工 | 负责人报火警，主管通知下属、准备防护、清点人数，职员锁东西、关门窗、快撤离。 |
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| 管理要求 | 火警来要报总指挥；危及本部门就通知大家；撤离前锁账册、锁单据钱、存盘磁盘、锁保险文件；关门窗。 |
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| 监督与检查 | 主管盯过程，总指挥查落实，没做到扣当月安全分，两次不达标要重学流程，现场抽查每月至少一次。 |
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大厦物业财务部消防职责
1.如非本部门发生火警，部门负责人在接获报警时，应立即用电话向总指挥报到。
2.如火灾将危及本部门时，部门主管应将火情通知所有下属，并准备好防范措施。
3.在接到撤离指示时，财务部必须采取如下行动:
a、将所有帐册锁入防火夹万。
b、将单据及应收账单和钱币锁入防火夹万。
c、将重要的数据存盘，并将磁盘及各种不同保险文件锁入夹万。
4. 完成以上工作后，所有职员立即撤离现场，并切记要关闭所有门窗。
5.主管负责在集合点清点其下属人员人数。
