| 编制目的 | 让档案不乱放、不丢、不漏，方便随时找到用户资料。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业管理员和助理，管用户档案的活儿。 | ||
| 职责分工 | 管理员动手建和管档案，助理盯着别出错，经理批查阅申请。 | ||
| 操作流程 | 建档案袋→贴房号标签→装资料→按楼栋房号排好→登记到总表→有变动就更新记录。 | ||
| 执行标准 | 用26×34cm档案袋，标签贴袋面，盒上标贴距顶3cm，资料全、字迹清、编号准、电脑也得同步录，绝密不能随便看。 | ||
物业项目用户档案管理规程
1目的
规范用户档案的保管与跟踪工作。
2适用范围
适用于管理中心用户档案的保管与跟踪。
3职责
3.1物业助理负责监控用户档案保管与跟踪工作。
3.2物业管理员负责依照本规程具体实施用户档案的建立、保管与跟踪。
| 编制目的 | 让值班员快点搞清是不是真着火，别耽误救火时间，也别乱报假警。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 赛迪大厦中控室值班员、安保部经理、消防主管、警队副队长。 | ||
| 职责分工 | 中控室值班员自己动手跑现场、打电话、按流程走；安保部经理在旁边盯着、指挥；消防主管跟着一起干。 | ||
| 操作流程 | 先消音，再看监控和楼层房间位置，一人盯屏幕一人跑现场，俩人随时通话，确认完马上打电话通知各负责人。 | ||
| 执行标准 | 消音要快，看监控得看清几楼哪屋，手电和对讲机必须带着，电话通知不能漏人，记录要写进值班日志里，复位动作不能忘。 | ||
赛迪大厦消防值班员处理火灾、火警报告规程
1.目的
确保确认火警及时准确，处理及时。
2.范围
适用于赛迪大厦火灾、火警的报告及处理。
3.职责
3.1 中控值班人员严格遵守跑火警程序、报告火警程序的标准，确保灭火预案的实施。并在《中控室工作值班日志》上做好记录。
3.2 安保部经理负责现场指挥。
| 制定背景 | 以前事故报得慢，档案乱七八糟，领导查不到底。怕漏报瞒报，怕数据对不上。 |
|---|---|
| 适用范围 | 市、区县交通局，运输企业，航运公司，路桥施工队，收费公路公司。 |
| 职责分工 | 市交通局安监处牵头管总。各处室分头盯自己口子。区县局自己管辖区单位。 |
| 管理规定 | 死了人、赔钱多、影响大的事，马上打电话，4小时内交快报。不能拖，不能少报，不能不报。 |
| 监督与罚则 | 每月5号前交报表，10号前汇总上报。档案专人管，内容要全。漏报一次点名，两次通报，三次扣安全分。 |
第一条 为加强交通部门各类安全事故的统计、报告和档案管理，根据有关法规、规章和市政府办公厅《关于加强政府系统值班工作和紧急突发事件(故)及时上报的通知》要求，结合交通部门的特点，特制定本制度。
第二条 安全事故报告。凡发生死亡1人以上，经济损失10万元以上或有一定社会影响的伤亡事故，以及特别紧急、重大突发事件(故)，死亡3人以上，经济损失30万以上或群伤事故，危险化学品在运输过程中发生严重泄漏、燃烧、爆炸和人员伤亡事故，事故责任单位必须将事故发生的时间、地点、伤亡情况及已采取的应急救援措施立即向市、区(市)县交通局值班室报告，并在4小时内形成正式的事故快报。
| 制度目标 | 让小区停车不乱，不堵路，不占消防通道，大家进出方便些。 |
|---|---|
| 职责分工 | 保安负责登记车辆、指挥停车、收停车费；夜班每两小时巡一遍；重点区域要签到；发现陌生人要问清楚。 |
| 核心条款 | 车不能乱停，临时停要登记；装修施工要检查；设施设备得保护好；火情要报、要救、要疏散。 |
| 执行要求 | 进门先登记，停车有人管，巡逻按时做，记录要写清，领导安排的事马上干，检查发现的问题立刻改。 |