发布时间：2026-09-21
| 编制目的 | 让保安员看起来整齐精神，不邋遢不随便，给业主和客人好印象，避免因为形象差被投诉。 |
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| 适用范围 | 大厦所有在岗保安员，重点管仪容、交接班、对讲机、警棍、钥匙、监控室和巡逻这些事。 |
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| 职责分工 | 保安员自己执行每条要求，领班负责检查督促，主管抽查监督，内保员参与交接班配合。 |
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| 操作流程 | 先整理头发胡须指甲，再穿好制服戴好工牌，交接班要当面交记录本和对讲机，巡逻必须按时按路线走完六次。 |
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| 执行标准 | 头发不能盖眉毛，胡须短于1毫米，指甲不超指尖1毫米，对讲机每天充好电，交接班记录本签字才生效，巡逻时间误差不超过5分钟，监控室禁止乱动设备键。 |
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大厦物业保安管理规程
(一)保安员的仪容仪表
为使保安员上岗时保持良好的形象，特对保安员仪容仪表作如下规定:
1举止文明、大方、端正。
2穿着统一制服，佩带工作牌、服装整齐干净。
3不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4头部毛发要整洁，前额发不许遮盖眼眉、鬓角发不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领，胡须长不得超过1毫米，鼻毛不得长出鼻孔，保安员不得留长指甲不超过指尖一毫米。
5精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，东歪西倒，前倾后仰，不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣裤袋，不准边执勤边吸烟、吃零食、搭肩挽臂。
6不得戴饰物。
发布时间：2026-09-04
适用场景：火灾报警响应、消防控制室值守、火警误报核查
| 制定目的 | 怕火警响了手忙脚乱，现场搞不清真假，耽误救火或瞎折腾。 |
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| 适用范围 | 消防控制室所有值班员、安保员、自动系统操作员。 |
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| 职责分工 | 值班员盯屏幕打电话报火警；安保员跑现场看真假；操作员守控制台调设备。 |
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| 管理要求 | 先查报警位置图，再派人去现场，真着火就打119、开广播、调自动状态；假火警要记清时间部位原因。 |
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| 监督与检查 | 主管每周查值班记录，漏记少记扣绩效；演练不熟重新培训；三次不到位调离岗位；记录本每月交物业经理签字。 |
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一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。
发布时间：2026-08-05
适用场景：火灾报警响应、消防中控室、设备联测维护
| 制度目标 | 管好中控室，不让乱来，保证消防设备随时能用，出事反应快。 |
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| 职责分工 | 中控员负责日常值守和操作；工程部配合测试检查；消防总负责人管大事上报。 |
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| 核心条款 | 24小时有人、不准离岗、不许吸烟喝酒会客、报警要查真伪、设备放自动位、操作按程序来。 |
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| 执行要求 | 每班测讯号、交接清事项、每月交运行报告、每季联合测试、记录全要填、保存好表格、衣服工具守规矩。 |
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某大厦消防中控室管理制度
1、消防控制中心是物业管理的重要部门，必须严格执行门禁制度。
2、消防控制中心人员必须按照消防设备维修保养制度进行定期巡检。
3、消防控制中心实行专人24小时轮班当值制。
4、控制中心的轮值人员必须具备高度的警惕性和责任心，能熟练操作设备。
5、值班人员在控制室不准吸烟、喝酒、会客，不准进行其他与工作无关的活动。
6、值班人员不得擅离岗位，如有特殊情况，应由其他值班人员代替方可离开。
7、每班当值人员应进行最小一次的各类讯号测试，并应清楚了解接班前所发生及记录的一切大小事项，如有不正常事故应立即报知工程部跟进，若遇重大问题则要迅速上报消防总负责人。
发布时间：2026-07-13
适用场景：火灾报警响应、消防中控室、消防系统维保
| 设立背景 | 单位有消防控制室，得有人盯着设备看守。怕出事没人管，得安排专人干这个活。 |
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| 核心职能 | 盯住消防设备别乱动，火灾来了马上报警启动设备，帮领导做判断。 |
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| 工作内容 | 填值班记录、日检表、系统登记表，检查设备，做功能测试，交接班。 |
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| 协作关系 | 向单位负责人和保卫部门汇报情况，配合技术人员修设备，跟消防部门打交道，听上级安排任务。 |
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一、消防控制室的值班操作人员能熟练操作自动消防设施控制装置并持证上岗。对各种消防控制设备进行严密的监视和运用，认真履行岗位操作责任制，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理、功能熟练掌握操作技术，做好交接班工作，认真填写值班记录，系统运行登记表和控制器日检登记表。
三、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，协助技术人员做好修理，维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行。
四、经常向单位负责人和保卫部门报告建筑消防设施的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。
五、确认发生火灾后，要立即直拨119报警，不得迟报和不报。并及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导组织扑救火灾决策当好参谋。
发布时间：2026-06-28
适用场景：火灾报警响应、楼层火情处置、电源紧急切断
| 制度目标 | 让酒店消防设备一直好用，不出问题，保护大家安全。 |
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| 职责分工 | 消防中心牵头组织检测，工程部配合操作，各部门负责自己区域器材维护。 |
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| 核心条款 | 烟感器每年测1-2次，消火栓每季度放水，灭火器每年换药，风机每月测试。 |
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| 执行要求 | 按时间表做检查，谁负责谁签字，结果报消防总监，没做的要补上，记录留档备查。 |
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酒店消防设备及器材维护管理制度
一、全店的烟感器每年由消防中心组织检测1-2次。
二、自动灭火喷淋管道污水，每年由消防中心和工程部组织排放检查一次。
三、店内的地上消火栓，每季度由消防中心或工程部放水检查一次。
四、消防水泵每半年由消防中心和工程部手动或自动启动检查一次。
五、酒店的消防加压、送风、排烟风机，每月由工程部启动运行测试检查一次。
六、酒店的各种电器设备，每年联合检查一次。
七、消防总监制联动系统每年由消防中心和工程部及有关部门联合启动运行测试一次。
八、各部位的轻便手提式3公斤bc干粉灭火器，每年由消防中心监督各部更换药剂一次，其它器材损坏的要及时更换。
