发布时间:2026-08-09
| 编制目的 | 让给排水系统别出问题,水能正常供上,排水也顺畅,不淹车库和设备房。 |
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| 适用范围 | 物业的检修水工、水泵房、二次供水水箱水池、排污管道。 |
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| 职责分工 | 检修水工自己干,卫生防疫队来清洗消毒,外委单位干活时水工盯着,主管偶尔看看。 |
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| 操作流程 | 每天巡检填表、水箱周围清干净、每年洗两次水箱、定期通排污管、故障马上修、停水提前通知用户。 |
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| 执行标准 | 用《巡视记录表》记,水池边不能有垃圾污水,清洗得找有资质的队伍,排污管要通到底,修故障不能超2小时,记录三天内归档。 |
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物业辖区给排水系统运行管理规程1.给排水设备的日常维保按《楼层水电工巡视记录表》项目展开工作,以保证设备正常运行。
2. 检修水工对二次供水系统和水箱、水池等供水附属设施严格管理,防止二次污染。
水池、水箱周围无污染隐患。
3. 每年2次请卫生防疫等专业队伍进行检验、清洗、消毒工作,确保二次供水水质符合卫生检验标准。
4. 定期清洗排污系统,保证排污系统通畅。
做到汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水或浸泡发生。
5. 给排水系统出现紧急故障时,检修水工应按《给排水系统应急处理措施》及时排除故障,做到无大面积跑水、泛水,长时间停水现象。
6. 建立用水、供水管理制度,积极协助用户安排合理的用水和节水计划。
发布时间:2026-07-28
| 制定目的 | 怕楼里着火没人管,烧起来来不及救,大家乱跑踩踏。 |
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| 适用范围 | 物业所有员工、业主、整栋楼、消防设备、火灾时所有动作。 |
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| 职责分工 | 总经理总盯,主管现场跑,安全员分灭火和警戒,队员听命令做事。 |
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| 管理要求 | 快报警、放广播、关电梯、断电、穿装备、搬危险物、分组疏散、向上或向下跑。 |
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| 监督与检查 | 监控中心盯对讲机,主管查每层是否清空,没做到扣钱重训,每月抽考一次。 |
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物业辖区火灾发生扑救程序(三)
火警火灾事故的处置步骤:
一、报警
二、确认
三、疏散
四、灭火
1、自动系统报警烟感、温感等自动报警系统报警后,消防监控中心迅速播放火灾避险紧急通知录音磁带,报警现场及附近的安全义务消防队员在接通知的同时用最快的速度跑到出险现场,到现场后根据火势情况通知消防监控中心。
2、报警消防中心根据火势情况迅速通知消防支队(119、***),报警时要沉着、镇静、口齿清楚、讲清火场准确地点,位置、回答对方提问,待对方确认后将电话挂断,并派人在路口等候带路。
3、建立临时灭火机构指挥点设在消防中心,其具体分工如下:
a、总经理在物业经理的协助下,在消防中心负责全面指挥。b、服务处主管在机电处,安全处主管及失火单位负责人的协助下与消防队指挥员一道负责火灾现场指挥。
发布时间:2026-07-28
适用场景:消防联动响应 步行街应急 商业体火情
| 制定背景 | 步行街人多店铺密,怕起火没人管。想让每个人盯住自己地盘,小问题当场清掉,别拖成大火。 |
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| 适用范围 | 步行街所有员工、领班、部门主任、保安经理,还有各店铺和公共区域。 |
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| 职责分工 | 员工每天自查,领班带着查,部门主任每周带人查,保安经理每月重点查。大家层层盯着,谁漏了谁担责。 |
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| 管理规定 | 岗位天天查,隐患能改马上改,改不了就上报;接班要验上一班安全情况;液化气、电线、仓库、烟头这些重点地方必须按规矩来。 |
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| 监督与罚则 | 一级查完报领班,二级查完写报告给保安经理,三级抽查结果全街通报。没查或查漏了,按事故追人;小错提醒,大错写检讨,再犯调岗。 |
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步行街火警检查制度
1 一级检查由领班组织实施:
1.1每个员工每天对本岗位、本地段进行一次火情安全的检查,排除本身在能够排除的一般不安全因素,上报本身不能解决的不安全因素;
1.2发现总是应及时处理、及时报告,否则发生事故则由本岗位当班人员负责;
1.3每天应将班组各人检查的结果向领班汇报;
1.4接班时提前进入岗位,并向上一班了解安全情况,检查内容进行验收并签名,发现的问题,一般由接班领班负责处理,较大的问题以书面报部门主任(管)处理,不得忽视或拖延。
发布时间:2026-07-21
| 制定目的 | 房子老了容易坏,水管漏、电表不准、灯不亮、马桶堵,怕影响住户住得安心。 |
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| 适用范围 | 物业工程部管的所有房子和设施,比如水表、电表、开关、灯、水龙头、马桶这些。 |
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| 职责分工 | 值班工程师巡查发现问题马上报上级;工程人员动手修小毛病;经理盯外边请人干的活;公司经理批养护计划。 |
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| 管理要求 | 换水表要关阀排空再装;换电表必须断电、用合格件;修开关先查短路再换配件;灯坏了先断电再换灯管或启辉器。 |
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| 监督与检查 | 主管每周查维修单,看修得快不快、住户满不满意;物业部回访住户;经理抽查;修慢了要解释,修不好得重来,问题多要找原因改。 |
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1.0目的
定期对房屋进行养护和修缮,保持或恢复其使用功能。
2.0适用范围
适用于**物业工程部**项目内房屋设施的养护和修缮。
3.0职责
物业工程部(或值班工程师)负责对房屋本体状况进行巡查,并接受业主的投诉,对发现的异常情况及时向直接上级反映。
3.2工程人员负责一般性的养护和维修工作。
3.3工程部经理负责外委养护和维修项目的联络、实行情况检查和监督工作,并组织验收。
3.4管理公司经理负责审批管理公司《房屋设施养护计划》。
4.0工作程序
4.1工程部经理于每年12月制订本物业下年度《房屋设施养护计划》并报公司总经理审批。
发布时间:2026-07-19
| 制定目的 | 怕小朋友上下课挤来挤去摔跤、踩伤,也怕着火跑不快。就想着怎么让他们安安全全进出教室。 |
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| 适用范围 | 全园老师、小朋友,重点是楼梯、走廊、教室门口这些地方。 |
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| 职责分工 | 园长要盯隐患、常检查;老师上课时管秩序、下课时守楼道;值班老师不能离岗,有事得找人顶上。 |
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| 管理要求 | 门开着,楼梯靠右走,不打闹不推搡;出事马上吹哨、报园长、打120;老师带着娃按顺序下楼。 |
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| 监督与检查 | 园长每周查一次楼道通不通,老师互相提醒谁没到位;谁没做到,开会讲,再犯就单独教;出了事要马上报,不拖不瞒。 |
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为加强幼儿园安全管理工作,防止幼儿因上课下课拥挤发生踩踏或者发生火灾等意外事故,根据我园的安全保卫工作条例,特制订幼儿密集出入时防踩踏措施及《预防幼儿踩踏应急预案》,并自公布之日起实行。
一、成立处置突发事件的领导小组。
二、机构职责:
1、加强领导,健全组织,强化工作职责,制定应急预案和落实各项措施,完善工作机制和应急保障系统。
2、幼儿园园长要识别容易出现踩踏的风险所在,重点防范,运用各种形式,加强对幼儿行为规范教育、安全教育、守秩序教育、增强幼儿的自我保护意识。
发布时间:2026-07-08
适用场景:消防联动响应 化学品火灾 阀门紧急切断
| 制定目的 | 怕东西乱放乱碰出事,比如炸药受热会爆,毒药沾上会中毒,水碰到钠会着火。 |
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| 适用范围 | 管仓库、装卸、搬运这些活儿的人,还有所有危险品本身。 |
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| 职责分工 | 管库的要分开放、勤检查;搬货的要戴好手套口罩;领导得盯着别出岔子。 |
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| 管理要求 | 轻拿轻放不摔不滚;破包立刻换地方修;毒物现场备清水苏打水;不准喝酒吸烟。 |
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| 监督与检查 | 班组长天天看穿戴和操作,安全部不定期查,谁没做到就停岗学规矩再上岗,严重就调走。 |
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1.化学危险物品分类说明
(1)爆炸品
此类物品具有易于燃烧和爆炸性能。当受到高热、震动、摩擦、撞击等外加作用或与酸碱等物品接触、发生剧烈的化学反应,产生大量气体和热量,同时气体急剧膨胀而引起爆炸。按其性质,分为四项:
①点火器材 包括异火索,点火绳等;
②起爆器材 包括异爆索,雷管等;
③炸药及爆炸性药品 包括三硝基甲苯(梯恩梯),硝化甘油混合炸药,黑火药,硝铵炸药,叠氮化钠等;
④其他爆炸品 包括猎枪子弹,礼花炮和爆竹(鞭炮)等。
(2)氧化剂
此类物品具有强烈氧化性能,具体品种之间还可能互有抵触。
发布时间:2026-06-28
适用场景:消防联动响应 物业火情处置 高层建筑疏散
| 制定目的 | 水泵坏了水就停,气压罐失灵压力不稳,管道漏水会泡坏电梯和住户家。 |
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| 适用范围 | 物业工程部所有人,小区所有水泵、气压罐、垂直管、水池管、污水井、排污管。 |
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| 职责分工 | 值班员发现故障马上处理,主管工程师负责安排维修,服务中心通知用户。 |
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| 管理要求 | 停故障泵开备用泵,关阀门防漏水,手动启停保压力,沙包挡电梯口,布条绑裂口。 |
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| 监督与检查 | 班长每天查记录,主管抽查操作,没按步骤做扣当月绩效,漏报故障要写检讨。 |
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(一)给水系统
1、水泵
(1)发现或接报生活水泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。
(2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,根据管网压力控制启停。
(3)及时报告主管工程师安排维修。
2.气压罐
(1)发现或接报气压罐内胶膜或外置水银开关故障,不能有效控制水泵的启停,应立即关闭气压罐的进水阀。
(2)由专人负责根据故障区管网压力手动启停水泵。
(3)即刻报告主管工程师安排维修。
3.垂直管网
(1)发现或接报垂直管网漏水应立即关闭故障区水泵。
(2)排空管网积水后,更换或修补破损管道。
(3)如一时无法修复应报告主管工程师。
4.下水池出水管
(1)发现或接报下水池出水管漏水,应立刻关闭水池出水阀和水泵。
(2)即刻通知主管工程师,由其安排维修,并在事后作维修报告。