发布时间:2026-11-05
| 制定目的 | 怕体系跑偏了,想看看管得对不对、够不够、有没有用。 |
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| 适用范围 | 管公司整个质量管理体系,所有跟质量有关的事儿。 |
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| 职责分工 | 总经理定时间批计划,管理者代表审计划看议程,品质部办会盯落实,各部门交材料、干活儿。 |
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| 禁止行为 | 不能半年不评,不能没材料就开会,不能不交分析报告,不能不跟进上次改的事。 |
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| 检查与监督 | 品质部提前一个月准备,发通知、定地点、收材料;开完会出报告,各部门两周内反馈进展;没按时交材料扣绩效,没落实整改通报批评。 |
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物业管理有限公司程序文件
――管理评审程序
1.目的
确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
2.范围
适用于公司管理评审工作。
3.职责
3.1总经理负责安排管理评审、审批评审计划。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划及审批议程。
3.3品质管理部负责管理评审会议的组织及评审输出的跟踪、落实。
3.4相关职能部门负责管理评审输入的相关资料。
3.5各部门负责落实管理评审输出工作。
4.方法和过程控制
4.1管理评审的组织
4.1.1管理评审至少每半年进行一次,评审主要以会议方式进行,也可通过网络等形式进行。
4.1.2管理评审会议由总经理确定具体召开时间,管理者代表至少提前一个月通知品质管理部开始准备评审输入所需资料。
发布时间:2026-11-04
适用场景:消防系统维保、物业接管验收、设施日常运维
质量手册:值班控制程序
1目的
加强对值班的管理,确保24小时为业主和住户提供满意的服务。
2适用范围
适用于本公司各部门的值班工作。
3职责
3.1各部门经理负责本部门各项业务的值班安排。
3.2各值班班长负责当班期间本项业务的全面管理。
3.3管理部负责物业小区的总值班。
4程序
4.1值班制度及人员安排
4.1.1管理部经理编制《管理部值班管理规定》报总经理批准后执行,管理部经理按计划排班。
4.1.2工程部经理负责编制《工程部值班管理规定》,报管理部经理审核,总经理批准后执行。工程部经理根据计划安排水、电、电梯值班人员值班,并填写工作记录。
4.1.3保安部经理编制《保安部值班管理规定》,报管理部经理审核,总经理批准。保安部设立值班室,值班员指挥协调各岗位值勤人员的工作。并填写工作记录。
4.1.4保安部实行24小时值班制度。
4.2值班实施
4.2.1总值班员负责当班期间小区的全面管理。发生紧急情况时应执行《紧急情况处理程序》的有关规定。
4.2.2工程部值班员负责物业管辖区各类工程设施维修安排,发生紧急情况时应执行《紧急情况处理程序》。
4.2.3保安部值班员负责协调各岗位值勤人员的工作。
4.2.4夜班值班期间,应安排保安员巡视。
发布时间:2026-10-30
适用场景:消防系统维保、小区公共区域、消防通道管理
| 制度目标 | 让消防设施一直好用,不出问题,保护大家安全。 |
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| 职责分工 | 单位负责人要管总,值班员每天检查,专业维保单位每月干活,专人负责保养。 |
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| 核心条款 | 不能封消火栓箱,要试压试水,灭火器放明显处,探测器定期清洗,记录必须写全。 |
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| 执行要求 | 值班员每天看设备,有问题马上报,维保单位每月来、出报告,整改问题要限时,记录本天天填、不漏项,领导不定期查本子和现场。 |
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一、为保证消防设施设备的正常运行,单位必须加强日常的消防设施设备维修保养工作。
二、消防设施设备必须经具有资质的检测机构检测合格,并经消防验收合格。
三、单位必须配备责任心强,具有较高专业知识人员负责消防设施设备的维修保养工作,其他无关人员不得随意维修保养消防设施设备。
四、消防值班人员应每日对消防控制设备进行检查,发现异常情况立刻通知维护人员处理,并做好记录。
五、单位应当委托具有消防设施维护保养能力的单位,定期对消防设施设备维护保养,并出具月报告书。
六、单位不得将室内消火栓箱封闭,并应定期对消火栓进行试压、试水,凡发现箱门无手动紧急开启装置、栓体锈蚀、水管霉烂或漏水,水带及水枪缺少或消火栓无水等问题,要限期整改灭火器应设置在明显和便于取用的地点,且不得影响安全疏散。
发布时间:2026-10-27
适用场景:消防系统维保、设备机房管理、中央监控室
| 制定目的 | 设备老坏,业主老投诉,想让设备少出问题、多用几年,大家干活有规矩可依。 |
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| 适用范围 | 管物业里所有设备,比如电梯、配电柜、水表这些,还有维修保养、编号贴牌的事。 |
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| 职责分工 | 工程维修中心牵头定计划、查问题;管理处的人日常操作、巡检、填记录;质量管理部每月检查执行情况。 |
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| 禁止行为 | 没证不能碰电工电梯活;设备标牌不贴、颜色乱刷、危险状态不标识;计量表铅封撕了不行。 |
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| 检查与监督 | 维修班每天点检并记好本子;班长抽30%查保养是否做完;机电主管再抽30%查一级二级保养;质量部每月打分;没做到就补、再查、扣分通报。 |
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(1)设备前期管理
a、前期介入
组织对有关物业考察,关于设备选型、安装要求等建议由工程维修中心审核,并向开发商提出。政府有关部门的验收,管理处应参与。
b、设备的接管验收
设备的接管验收由工程维修中心代表公司,组织专家及管理处相关技术人员组成验收组,会同开发商、施工单位进行,依据为设备出厂说明书及国家有关规范、标准。
(2)设备的建帐
a、管理处给所管物业的全部设备编号。
b、管理处对所管理的所有设备设施都应建帐。
(3)设备标识管理
a、未隐蔽的设备须在规定位置贴设备标牌。
b、设备的颜色一律按附表《设备颜色规定》的要求颜色进行刷漆。
发布时间:2026-10-13
适用场景:消防系统维保、水泵房运维、生活供水保障
保洁部清洗设备操作及保养规定
1.0目的
确保清洁设备使用寿命延长,使用效果更好。
2.0范围
保洁部所有清洗设备。
3.0内容
3.1使用清洗设备的人员必须先认真阅读说明书,方可使用规定的清洁设备,任何人不得私自动用属他人专管之清洗设备并操作。
3.2保洁部大清洗实行设备专人专管制度。专管人员必须对自己所用之清洗设备负责,使用前后必须进行自查和日常保养。
3.3每位操作人员必须在使用前自查设备有无损坏,如有损坏,应立即报告有关主管并详细说明情况,不得知情不报或拖延时间,如有拖延时间,将追究其责。
3.4每位操作人员必须遵照正确的设备操作流程。如违反使用操作流程,造成人为损坏,除照价赔偿外,并有相应的行政处罚和罚款。
3.5清洗设备使用后,必须保养干净,及时进仓,不得随意将设备遗留在外,应做到机在人在,机器跟人走。
3.6每天使用完清洁设备,进仓后应堆放整齐,并检查下污水是否排放干净,将使用情况,使用人及日期详细记录在册备查。
3.7不得将任何设备私自外借他人,如有违反将有个人承担全部责任,并有相应的行政处罚。
4.0表单
4.1《清洁设备使用情况登记表》
发布时间:2026-10-11
适用场景:消防系统维保、节假日检查、重大活动安保
| 制度目标 | 防止车库出事,保证车和人都安全,消防设备好用,不乱堆东西。 |
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| 职责分工 | 安全组管动火审批,车库专人管卫生和消防设施,司机检查车再入库。 |
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| 核心条款 | 不准放杂物,不准吸烟,不准外单位车停,动火要报批,设备要常查。 |
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| 执行要求 | 每天车入库前检查,专人天天扫地看设备,动火前交报告,每月查消防,谁没做到就提醒。 |
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一、车库内应配齐、配全消防设备,并定期对消防设施进行检查,保持清洁、灵活好用。
二、车库内只能停放车辆及配置的安全消防设施,严禁存放与车辆停放无关的物品。
三、车辆每天入库前,要对入库车辆进行全面检查,防止不安全隐患带入车库。
四、要保持车库的卫生清洁,并设有专人负责本车库的环境卫生和用电机消防设施的管理。
五、车库内严禁吸烟和停放不属于本单位的机动车辆。
六、车库内需动用明火时,必须到大队安全组办理相关动火报告,并做好安全动火防范措施。
七、严禁在车库内、库房、修理间吸烟,在以上场所动用明火时,必须到大队安全组办理动火手续,并备齐有必要的消防措施。
八、熟练掌握车库着火事故(事件)应急处置程序。
发布时间:2026-10-11
适用场景:消防系统维保、水泵房巡检、生活水泵轮换
| 制度目标 | 让电梯不坏不卡不吓人,记录清楚谁干了啥,外边人来修也有人盯着看。 |
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| 职责分工 | 后勤处管总,电工班天天盯机房和电源柜,维保公司按表干活,老师要验收签字。 |
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| 核心条款 | 每天看机房门锁好没,每月保养一次不能拖,故障马上修,表格一笔一划填全。 |
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| 执行要求 | 值班表贴墙上,保养提前两天约维保公司,记录本放机房门口,月底交后勤查,查三次不对就重做。 |
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学校园区电梯维保管理制度
1.制定安全操作和维修保养规程,确保电梯安全运行,做好电梯的维修保养记录。电梯外委维保时,要专人学习和监督检查验收。
2.制定电梯机房的值班制度和出入制度,保证机房设备的安全。
3.排除电梯的一般故障,保证电梯的正常运行。
4.执行电梯的周期性保养,并按规定内容准确记录填写维护检查表。
5.负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和保养工作。
发布时间:2026-10-09
适用场景:消防系统维保、火灾应急响应、灭火药剂管理
| 制度目标 | 让消防泵房不出问题,保证公司用水正常,防止乱动设备出事故。 |
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| 职责分工 | 保安队长管使用保养;管道工管巡视、启停、清洁、锁盖;大家都要守规矩。 |
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| 核心条款 | 不能乱开机关机;先关阀再开机;水压表坏了马上停;不准开空泵;不准大小便;不准扔杂物。 |
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| 执行要求 | 操作按步骤来;每周试深井泵一次;每月查水池水质;每年夏天清水池;冬天包管网;发现异常马上报;卫生天天扫。 |
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物业辖区消防泵房管理制度(6)
消防泵房是全公司消防系统的心脏,为保障公司生产、办公、生活等的正常用水,制订如下规章制度:
(一)泵房设备由保安队长负责使用和保养,未经保安队长同意,任何人不准随意启动或关闭。
(二)使用和操作必须按章进行,应先关闭室外进出管连通阀,并确定设备完好才能开启电源按钮,如发现水压控制表失灵,应立即停机,严禁违章操作,严禁开空泵。
(三)对泵房内的设备要定期巡视,对事故苗头及时上报。对泵房的附属设备,即贮水池注意流量,谨防闸阀失灵溢水造成浪费;对深井泵要每周启动一次,检查性能,以防失灵,维修工具妥善保管,未经允许不得随便借出。
(四)管道工离开泵房要及时关闭门窗,严禁闲杂人员入内。
(五)应保持泵房清洁卫生,及时抽尽积水,严禁在机房内大小便,违者将视情节轻重给予教育、批评、罚款。
发布时间:2026-09-21
适用场景:消防系统维保、消防监控中心、火灾报警响应
| 编制目的 | 让保安员看起来整齐精神,不邋遢不随便,给业主和客人好印象,避免因为形象差被投诉。 |
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| 适用范围 | 大厦所有在岗保安员,重点管仪容、交接班、对讲机、警棍、钥匙、监控室和巡逻这些事。 |
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| 职责分工 | 保安员自己执行每条要求,领班负责检查督促,主管抽查监督,内保员参与交接班配合。 |
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| 操作流程 | 先整理头发胡须指甲,再穿好制服戴好工牌,交接班要当面交记录本和对讲机,巡逻必须按时按路线走完六次。 |
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| 执行标准 | 头发不能盖眉毛,胡须短于1毫米,指甲不超指尖1毫米,对讲机每天充好电,交接班记录本签字才生效,巡逻时间误差不超过5分钟,监控室禁止乱动设备键。 |
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大厦物业保安管理规程
(一)保安员的仪容仪表
为使保安员上岗时保持良好的形象,特对保安员仪容仪表作如下规定:
1举止文明、大方、端正。
2穿着统一制服,佩带工作牌、服装整齐干净。
3不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4头部毛发要整洁,前额发不许遮盖眼眉、鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领,胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔,保安员不得留长指甲不超过指尖一毫米。
5精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,东歪西倒,前倾后仰,不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣裤袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、搭肩挽臂。
6不得戴饰物。
发布时间:2026-09-20
适用场景:消防系统维保、水泵房管理、生活供水保障
| 编制目的 | 让水泵房管理有章可循,不乱套,清楚每天该干啥活儿。 |
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| 适用范围 | 管理中心水泵房里的所有设备和值班人员。 |
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| 职责分工 | 监控值班员自己动手干,别人不插手,班长偶尔来看看。 |
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| 操作流程 | 每天巡检、每周轮泵、每月试消防泵、每半月擦设备、每天扫地。 |
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| 执行标准 | 用记录本写清时间状态,开关要贴标签,擦到没灰没水,爬高戴安全帽,梯子要防滑有人扶。 |
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1目的
规范管理中心水泵房管理工作流程,明确给排水管理工作内容。
2适用范围
适用于管理中心水泵房管理。
3职责
3.1管理中心监控值班人员负责水泵房管理工作。
4工作流程
4.1水泵房及地下水池、消防系统等机电设备必须由专人持证上岗负责监控,定期进行保养、维修、清洁工作,定时进行巡回检查,了解设备运转情况,认真做好工作记录。
4.2泵房内机电设备每日由专人巡视、操作、记录。
4.3消防泵、生活泵的选择开关位置、操作标志都应标示明确。
4.4生活水泵每周轮换使用一次,定期检查泵的运转情况。
4.5消防泵每月试运转一次,以保证正常运转,每半年进行一次"自动、手动"操作检查,每年进行一次全面检查。
4.6设备负责人及有关操作规定应挂于明显位置。
发布时间:2026-09-12
适用场景:消防系统维保、公用设施抢修、分级维修管理
| 制定目的 | 怕设备坏掉影响大家用,比如停电停水停空调,也怕维修时出意外。 |
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| 适用范围 | 物业管辖区所有设备设施,办公地、机房、管道井、道路、水电冷热系统。 |
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| 职责分工 | 工程部管全部维修;各专业按自己岗位干运行保养;强电弱电空调工各守各摊。 |
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| 管理要求 | 日常巡检不能漏;按计划做保养;报修马上响应;外包活要盯紧;维修全程留记录。 |
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| 监督与检查 | 主管每周查记录和现场;没按流程做扣绩效;问题多的要重培训;查到瞒报直接通报。 |
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1.0目的:对物业管理公司物业管辖区设备、设施维修进行有效控制。
2.0范围:物业管理公司设备/设施维修的管理工作。
3.0职责:工程部对物业管理公司物业管辖区设备负责控制。
4.0工作程序
4.1工程部负责维修基础设备、设施包括:工作场所(办公场所、机房设备间、管道井等)、服务设施(包括软件和硬件,如通讯设施、运输设施、水、电、冷源、热源供应、道路及排污管线等)、支持性设施和工具(如维修用的设备和工具等)。
4.2工程部负责维修基础设施维修管理,实际操作按照《设备管理规定》进行。
4.3各专业应按各专业岗位职责中规定的范围负责设备、设施的运行、保养和维护。
4.4工程部负责的设备、设施的管理、运行、维修、维护记录要建立档案,新购入的设备资料、说明应复印并存档。
发布时间:2026-09-10
适用场景:消防系统维保、水泵房管理、生活供水保障
| 编制目的 | 让水泵房管理有章可循,不乱套,保证供水和消防设备不出事。 |
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| 适用范围 | 物业中心的水泵房,包括生活泵、消防泵、水池这些地方。 |
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| 职责分工 | 监控值班员是主力,要持证上岗;其他人帮忙打下手,主管盯着看。 |
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| 操作流程 | 每天巡检记录,每周轮换生活泵,每月试消防泵,每半月清洁设备,定期保养维修。 |
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| 执行标准 | 用记录本写清时间状态,开关标清楚,地面没灰没水,墙面干净,照明门窗好用,3米高作业戴安全帽、扶梯防滑、有人扶。 |
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物业区域水泵房管理规程
1目的
规范管理中心水泵房管理工作流程,明确给排水管理工作内容。
2适用范围
适用于管理中心水泵房管理。
3职责
3.1管理中心监控值班人员负责水泵房管理工作。
4工作流程
4.1水泵房及地下水池、消防系统等机电设备必须由专人持证上岗负责监控,定期进行保养、维修、清洁工作,定时进行巡回检查,了解设备运转情况,认真做好工作记录。
4.2泵房内机电设备每日由专人巡视、操作、记录。
4.3消防泵、生活泵的选择开关位置、操作标志都应标示明确。
4.4生活水泵每周轮换使用一次,定期检查泵的运转情况。
4.5消防泵每月试运转一次,以保证正常运转,每半年进行一次"自动、手动"操作检查,每年进行一次全面检查。
4.6设备负责人及有关操作规定应挂于明显位置。
发布时间:2026-09-07
适用场景:消防系统维保、油品装卸作业、罐区日常巡检
| 制定目的 | 怕出事,油库太危险,想让大家平平安安上班,不出火、不漏油、不中毒。 |
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| 适用范围 | 管所有石油库的人和活,收油发油、看罐巡检、开车进库、装卸作业都算。 |
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| 职责分工 | 库领导带头扛责,安全工程师盯现场,班组长兼安全员管本组,人人有活干。 |
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| 禁止行为 | 不准带打火机香烟进库,不准私入库住库,不准穿化纤衣服上岗,不准用塑料桶装油。 |
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| 检查与监督 | 每天有人巡检,每月查安全,每季练应急,查出问题当场改,不改就停工再培训。 |
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第一章 一 般 规 定
第一条 石油库系指油田、炼化、销售企业的收发和储存原油、液化烃、液化石油气、成品油、半成品油、溶剂油、润滑油和重油等的仓库或设施。
第二条 石油库新建、改建、扩建应符合国家有关标准,其中油田企业石油库应符合gb 50183《石油和天然气工程设计防火规范》的规定;炼化企业石油库符合gb 50160《石油化工企业设计防火规范》的规定;销售企业石油库应符合gb 50074《石油库设计规范》的规定。
第三条 石油库主要负责人是安全生产第一责任人,各岗位人员应经过岗位及危险化学品安全培训,持证上岗。
第二章 安 全 管 理
第四条 石油库应成立安全生产领导小组,设置安全工程师(安全岗位),班组设置兼职安全员。
发布时间:2026-09-04
适用场景:消防系统维保、设备故障处理、进户维修服务
| 制定目的 | 怕验收出错、空置房没人管、维修拖拉、装修乱来、公区脏乱差。想让大家做事有章法,少扣分。 |
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| 适用范围 | 管物业助理,管验收、空置房、维修、装修、公区和设备。 |
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| 职责分工 | 副主管牵头盯进度,物业助理自己干活,部门每月查扣分,主管最后签字确认。 |
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| 禁止行为 | 不准不按规程验收楼宇,不准漏查空置房,不准拖延维修跟进,不准放任违规装修,不准漏巡公区设备。 |
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| 检查与监督 | 按五个规程一步步做,副主管每月查记录和现场,月底前交检查表,扣超10分要重学规程再考核。 |
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工作概述:
负责所属区域的物业验收、公共环境及设施设备管理、装饰装修管理、日常维修管理、荒楼维护等工作;以及完成上级交办的其他事项。
(一)任职资格
1、性别:男性;
2、年龄要求:35岁以下;
3、学历要求:大专或以上学历,土木工程或物业管理专业;
4、工作经验:具备1年以上工程管理或物业管理行业工作经验;
5、工作技能:持物业管理上岗证及物业管理职业资格证书;经部门招聘考核标准评测(物业助理)合格可录用,试用期经员工转正考核标准(物业助理)评测可转正。
发布时间:2026-09-03
适用场景:消防系统维保、低压配电运维、电梯机房检修
| 制定目的 | 怕保安不守规矩出乱子,怕消防不到位烧起来,怕客户东西丢掉被投诉。 |
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| 适用范围 | 所有保安队长管的保安员、各物业小区、消防器材、夜班岗亭。 |
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| 职责分工 | 队长要盯住人、盯住火、盯住设备;队员听指挥、守时间、查隐患;副经理管队长。 |
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| 管理要求 | 每周查四次夜班,每天看一遍保安水电清洁干活;重点地方天天看,灭火器每月摸一摸。 |
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| 监督与检查 | 副经理抽查队长,队长查队员;漏查一次扣钱,没整改写检讨,出事一起担责;检查本子要签字留痕。 |
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发布时间:2026-08-27
适用场景:消防系统维保、设备房巡检、电梯日常点检
| 编制目的 | 让装修不乱来,保护房子安全,不让邻居受影响,保持小区样子好看。 |
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| 适用范围 | 在小区里装修自家房子的业主和工人。 |
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| 职责分工 | 管理处办手续收钱,工程部管水电土建,服务质量管理部审批和处理违规。 |
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| 操作流程 | 先申请再交钱,拿临时证,配灭火器,按图施工,完工后验收,退保证金。 |
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| 执行标准 | 提前5天申请,交1500元保证金,图纸要批过,材料袋装,废土袋装运到指定点,装修时间限8-12点、14-22点,灭火器1支,出入证必须戴。 |
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住宅小区房屋内部装修管理规程(二)
一、目的与适用范围
本规程规定了房屋内部装修管理的职责和方法,以维护房屋的整体形象和用户的利益,确保房屋的使用安全。
适用于住宅小区房屋的内部装修管理。
二、职责
1、服务质量管理部为本规程的归口管理部门,负责房屋内部装修的审批管理,对违章协助处理。
2、管理处负责房屋装修申请手续的办理,收缴费用以及管理。
3、工程部对水电土建方面的工作进行指导、监督、验收。
三、工作规程
1、政府法规及管理规定
住户在室内进行施工,施工项目不得与有关政府部门法规和管理规定相抵触。若已违反,必须恢复原貌,其所需一切费用,概由该业主、住户承担。
发布时间:2026-08-06
适用场景:消防系统维保、配电室巡检、紧急维修响应
| 制定目的 | 小区设备老了容易坏,怕停电停水影响大家生活,想让机器少出毛病、多干活。 |
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| 适用范围 | 维修部5个技术骨干,管配电房、水泵、消防、路灯、房子外墙这些。 |
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| 职责分工 | 维修部带头干,公司派专家指导,主管盯记录本,班长每天查巡检表是否填好。 |
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| 禁止行为 | 配电室没证不能碰开关,修设备不能挑白天营业时,水箱清洗必须有健康证,消防泵每月得试一次。 |
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| 检查与监督 | 班长每周翻巡检本,月底汇总问题报管理处,没填或漏修扣当月绩效,整改超3天要写说明交主管。 |
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富田太阳城设施设备管理是物业管理工作的基础和重点之一,我们将落实岗位责任制,使设备的维修保养责任到人,强化巡检、运行管理和预防性维修保养等。同时按公司iso9001和iso14001质量保证体系要求进行管理,如《设备设施管理程序》、《供配电管理程序》、《给排水管理程序》、《消防管理程序》等程序文件,《设备设施维修保养手册》、各类设备操作规程等作业指导书,使我们的设备设施管理规范化、程序化。
本小区设施设备管理主要由管理处维修部承担,公司提供人员、技术支持、不定期派有关专家前来指导,并选派5名技术骨干负责维修部的工作,严格控制好维修技术人员的选聘,加强培训,造就一支业务水平全面、责任心强、爱岗敬业的技术队伍。
发布时间:2026-07-31
适用场景:消防系统维保、火警处置、消防设备操作
| 制定目的 | 酒店怕出火,想护住客人和员工的命跟东西,按国家消防法弄的规矩。 |
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| 适用范围 | 所有在酒店里的人,包括员工、施工队,管用火用电、危险品、消防设备这些事。 |
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| 职责分工 | 保安部带头管,各部门盯着自己人,人力资源配合扣钱,总经理最后拍板。 |
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| 禁止行为 | 禁火区点火、没证乱动电焊、擅离消防岗、砸坏灭火器、堵消防通道、没批就烧香放炮。 |
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| 检查与监督 | 保安天天查,发现就开罚单,三天内交钱,不交就从工资扣,再犯翻倍罚,月底汇总报总经理。 |
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酒店消防管理处罚规定
1.为加强本消防管理工作,保护、客人及员工的生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》及实施细则,结合本实际情况,特制定本规定。
2.凡在本范围内发生的违反消防管理行为,适用本规定。
发布时间:2026-07-23
适用场景:消防系统维保、物业维修现场、业主报修响应
| 设立背景 | 小区机电设备要有人天天盯着,停电跳闸得马上修,不然业主没法住。 |
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| 核心职能 | 管供电系统和机电设备,巡检记录,抢修突发故障,保证不停电不跳闸。 |
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| 工作内容 | 每天巡机房、查参数、做记录;修坏掉的设备;搞卫生;值夜班;交接班;按流程入户修。 |
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| 协作关系 | 听工程主管安排;跟客服对接报修;和保安配合应急;跟保洁协调场地;和同事轮班交接。 |
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小区物业维修工(机电)岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度,认真完成上级领导交予的各项任务,服从命令,听从指挥,尊重上级,尊重同事,不做不利于团结的事。
2、积极参加每天的维修工作,认真完成好每周、月、季、年度工作计划。遇有突发事件做到随叫随到,及时抢修。爱护工具和公共财务,对电动工具定期进行检查。
3、熟悉并掌握供电系统及机电设备的详细情况,了解并掌握相关的技术参数,重要电器设备、机房设专人管理并每日进行巡视、记录、检修,杜绝停、跳、断、短等情况发生。
4、积极参加专业技术培训,努力掌握各种技能,不断提高专业技术水平,保障各项工作顺利完成。
5、负责本范围内的设备及工作场所的卫生清洁。
6、认真参加夜值班,严格遵守值班管理规定。
7、入室维修要严格遵守入户维修程序。
8、每日主动参加交接班。
发布时间:2026-07-20
适用场景:消防系统维保、住宅小区运维、供水供电保障
| 设立背景 | 小区人行道口要有人守着,防陌生人乱进,保业主安全。 |
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| 核心职能 | 盯住进出的人和事,拦可疑的,放该进的,管好门口秩序。 |
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| 工作内容 | 看人登记、查证件、核搬出单、记执勤本、交班签字、盯道口不堵。 |
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| 协作关系 | 听值班班长指挥,跟办公室通消息,配合物业做登记,和接班人当面交清楚。 |
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住宅区人行道口护卫岗位职责
1、严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对讲机向办公室报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
2、密切注意进入小区的各类人员,严格执行来访登记制度,未征得业主/物业使用人的许可或身份不明(无有效身份证明)、形迹可疑、衣冠不整者,应禁止其进入。
3、严格执行管理处的各项规定,维护道口秩序,确保道口畅通无阻。
4、对业主物业/使用人搬出物品必须按照出具的通知单核对无误后方可放行。
5、文明执勤,礼貌等待人,廉洁奉公,不谋私利。
6、熟悉小区各业主/物业使用人情况,及经常交往的社会关系。
7、严格请销假制度,对外出的护卫员凭请假条方可放行 ,并做好登记。
8、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确,接班人员未上岗,不准下岗。