| 制定目的 | 小区最近有小偷溜进来偷东西，还有电动车乱停堵消防通道，怕出事才定这些规矩。 |
|---|---|
| 适用范围 | 只管咱们小区所有保安员，包括队长自己，还有门岗、巡逻岗、监控室这些人。 |
| 职责分工 | 队长带头干，队员听指挥。队长要盯紧大家干活，队员得守好自己岗位，不能偷懒打盹。 |
| 管理要求 | 每天巡逻不能少于四次，消防器材每月查一次，发现乱停车马上劝走，突发情况立刻喊人帮忙。 |
| 监督与检查 | 物业经理每周抽查三次，看巡逻记录和检查表。谁没做到，第一次提醒，第二次扣钱，第三次换岗。 |
小区保安队长职责
1.负责管理区域内的治安防范、消防管理、停车场管理以及保安队伍建设等工作;
2.制定本部门的工作计划，并监督落实;指导本部门员工开展工作;对本部门员工工作进行检查并进行考核;
3.定期组织保安员进行军事训练和理论培训;
4.处理小区内的治安、消防等突发事故;
5.定期组织对小区进行消防安全检查，排除消防安全隐患;
6.履行保安合同规定的其他有关责任;
7.完成领导交办的其它工作任务。
| 制定目的 | 怕楼里着火没人管，烧起来太危险，大家跑不快，东西全毁了。 |
|---|---|
| 适用范围 | 整栋楼所有员工、保安、物业、住户，还有电梯和消防通道。 |
| 职责分工 | 员工发现火马上报，保安先顶上，物业协调，临时指挥部接手，最后消防队来收尾。 |
| 管理要求 | 打119，关电梯，喊人走楼梯，冷静集合，听指挥，先救人再灭火。 |
| 监督与检查 | 谁没报火警要被问，保安队长天天查记录，不按步骤做扣绩效，火情复盘必须参加。 |
防火预案
一、火警报警电话119
二、报警及处理
1、接到火情报告后，立即通知物业处电话: 。并及时赶到报警部位。
2、到现场后立即分析火情。
三、火警现场指挥
1、根据所得火情，向市119报警，同时关闭电梯，通知周围业户迅速从楼梯撤离。
2、消防队未达现场前，由临时指挥部负责。
3、现场指挥程序
a、消防队未达之前，由临时指挥部负责。
b、临时指挥部未达之前，由保安队负责。
c、保安队员未达之前，由员工负责。
4、参加救火员工
a、保持冷静，集中到消防通道口听候现场指挥。
b、遵照“救人重于救火，先控制后消灭”的原则。
| 制定目的 | 怕消防设施坏了没人知道，火来了救不了人。 |
|---|---|
| 适用范围 | 工程设备部、保安部、安保巡逻员、消防中心所有人。 |
| 职责分工 | 工程设备部修设备，保安部配合检查，巡逻员天天看灭火器，消防中心管报警器和灭火器。 |
| 管理要求 | 每天查灭火器位置和通道，每月放水试消防栓，每季称二氧化碳灭火器，杂物不准堆在消防设施边。 |
| 监督与检查 | 谁检查谁记录，不记不行，漏查要被问，问题不报要追责，记录本每月交一次存档。 |
一、各种消防设施应由工程设备部负责、保安部配合进行定期检查，发现故障及时维修，以保证其性能完好。
二、安保巡逻员每天必须对巡逻区域内灭火器材安放位置是否正确、铁箱是否牢固，喷嘴是否清洁、畅通等进行检查，如发现问题，应及时报告工程设备部修复或更换。
三、工程设备部会同安保部对消防栓箱门的开启、箱内水枪、水带接口、供水阀门和排水阀门等，每月进行一次放水检查，发现问题，应及时纠正。
四、消防中心要经常检查消防报警、探测器(温感、烟感)等消防设施，发现问题，应及时报工程设备部进行维修。
五、消防中心每3个月检查一次二氧化碳灭火器的重量及其存放位置，对温度超过42℃的，应采取措施。
| 制定目的 | 小区里常有小偷乱转，老人小孩容易走丢，车辆乱停乱放容易刮蹭。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有穿保安制服在小区里巡逻、站岗、管车的人。 |
| 职责分工 | 班长盯紧各岗点，队员守好大门和车库，夜班多看监控死角，新来的人跟师傅学怎么拦可疑人。 |
| 管理要求 | 门禁卡不外借，访客必须登记，夜间每两小时巡楼一次，发现火情先敲门再报警。 |
| 监督与检查 | 主管每天查巡逻记录本，缺一次记过，三次扣钱；业主投诉查监控，属实就换岗；月底考勤和奖惩一起算。 |
物业小区保安员职业道德规范(七)
1、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。
2、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主(住户)的信任。
3、不计个人得失，乐于奉献。保安员是国家利益和住户利益的忠实卫士，在任何时候，任何情况下都应将国家和住户的正当权益放在第一位，为了维护国家利益和住户财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。
4、文明执勤，礼貌待人，耐心向车主和客户做必要的解释。
5、廉洁奉公，不牟私利。保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。
6、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，学雷锋，树立社会主义精神文明新风尚。
| 制定目的 | 怕着火没人管，怕设备坏了没人修，怕大家不懂怎么跑。 |
|---|---|
| 适用范围 | 物业项目所有员工，值班岗，消防器材，办公区和楼道。 |
| 职责分工 | 全员都是义务消防员。值班的随时待命。主管盯设备报修。队员学知识、报隐患、听指挥。 |
| 管理要求 | 会按报警器，认得灭火器在哪怎么用，知道通道怎么走，消火栓怎么开，不乱动设备，不遮挡器材。 |
| 监督与检查 | 主管每月查一次记录和演练情况。没参加训练扣当月绩效。隐患不报要写说明。火场不服从指挥直接调岗。 |
物业项目义务消防队员职责(五)
1.0本项目所有员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作;各值班人员要忠于职守，随时准备投入消防战斗。
2.0认真学习消防知识，了解本项目内消防设备基本功能、位置，熟悉手持灭火器具摆放地点及使用方法。
3.0掌握消防手动报警及报警方法，消防疏散通道位置及疏通方法，消火栓使用方法，紧急灭火预案。
4.0认真贯彻消防规章制度，制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患尽快报告。
5.0义务消防员发现消防设施设备和器材被破坏时，应立即报告消防控制中心进行处理，同时报告给主管领导，并详细完整地做好记录。
6.0积极参加本项目及公司组织的各项消防训练和模拟演练活动。
7.0积极参加灭火、抢救、疏散受灾人员及物资。