| 设立背景 | 公司业务发展快，流程老出问题，得有人盯着流程别乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管流程不跑偏，查问题改毛病，让运营顺一点快一点。 | ||
| 工作内容 | 盯指标、做审计、写检查计划、优化环节、推标准流程。 | ||
| 协作关系 | 跟业务部门天天聊，向运营总监汇报，和it、质量、生产一起改流程，有问题拉会儿一起商量。 | ||
运营管理流程管理岗位职责
岗位职责：
1.根据公司业务发展情况，参与公司业务规划、业务模式搭建，并负责组织实施、监控，推动战略目标实现。
2.开展日常业务运营管理，监测指标，完成运营审计，完善业务运营流程体系，优化业务环节，提升业务运营效率。
3.以业务为对象，以流程为基线，开展业务问题的诊断与分析，识别和确定运营流程方面的管理问题，根据实际情况制定流程检查的工作计划和行动方案，监控流程体系运行。
4.推动标准化流程的实施运作，并协调和组织解决流程执行中的问题，推动管理改进成果的落地。
岗位要求：
1.本科及以上学历。
2.一年以上流程管理、项目管理、运营管理等方面工作经验。
3.熟悉公司整体运营模式，接触过业务前端至后端全流程监管。
4.具有较强的学习和分析能力，能快速熟悉业务，诊断并优化流程。
5.具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力。