| 制定目的 | 大厦要管好，人得配齐配强。怕前期没人盯、接管后乱套。想让团队稳住、服务跟上、业主满意。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 53个管理处员工，含主任、客服、工程、保安等。管日常运行、设备维护、客户服务、安全巡查这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 主任牵头定目标，各部门部长带人干活，综合部查考勤和记录，公司人力部每季度抽查培训和考核情况。 | ||
| 禁止行为 | 没证不能上岗，保安身高体重不达标不行，新员工没过基础培训不能独立接客，培训课时少于规定数不给转正。 | ||
| 检查与监督 | 入职先考再训，每月检查培训记录，季度考业务，半年评绩效。缺课扣当月奖金，两次不达标调岗。年底全员复盘调整计划。 | ||
项目物业管理人员配备、培训与管理
1 管理人员的配备
**整体管理方案确定之后，管理团队的配备和素质就是决定性的因素。cpm拟安排高级项目经理担任大厦管理处主任，前期介入期间另委派公司管理、技术骨干组成前期工作小组赴现场配合。在正式接管后，形成主任目标管理责任制为基础的，物业、经营、质量、工程、财务等专业人员密切配合的管理团队。
1.1 管理处人员配置
管理处拟配备各类人员53人。
注:清洁绿化拟单项分包给专业公司，故人员未计入。
| 制定背景 | 怕涉密档案乱借乱用，泄密出事。 |
|---|---|
| 适用范围 | 管所有查、借阅涉密档案的人。 |
| 职责分工 | 档案室管借还，分管校长批手续，谁借谁负责还。 |
| 管理规定 | 机密秘密文件不外借；真要借得校长签字；填表手续不全不给；三天内必须还；不准复印。 |
| 监督与罚则 | 借阅登记本上记清楚；超期不还找人问；没批就拿走要追责；档案室每月核对一次；发现复印直接停借。 |
一、贯彻执行《中华人民共和国保守国家秘密法》及上级有关涉密档案查、借阅规定，并认真实施。
二、原则上凡属机密和秘密文件不允许借出档案室，如特殊情况须严格履行有关手续。
三、凡是借阅秘密和机密文件时，必须经分管校长审批签字，填写借阅登记表，严格履行借阅手续，手续齐全后方可借阅。
四、凡借出的涉密档案要限三日内必须返还。否则将追究其责任。
五、涉密文件严禁复印。
| 制度目标 | 管好档案库房，不让档案被弄坏弄丢，保护病人资料安全。 |
|---|---|
| 职责分工 | 档案员负责日常管理，保卫科配合检查，后勤科管设施维护。 |
| 核心条款 | 不许随便进库房，七防设备要配齐，不准吸烟明火，钥匙专人管。 |
| 执行要求 | 每天下班前关门窗断电，每周查一次库房，每月登记七防使用情况，档案员每天巡检并填记录。 |
人民医院档案库房管理制度
1.档案室未经档案人员许可不得入内。
2、档案库房应配置防盗、防火、防光、防潮、防尘、防有害生物、防污染等“七防”设施，并检查登记使用情况。
3.坚持定期检查库房，保持室内整洁、空气流通。
4.库房内禁止吸烟、使用明火，严禁存放易燃易爆物品和食品。
5.档案库房钥匙应有专人保管，不得随身携带，未经批准不得交给他人。
6.每天下班前应关闭门、窗、切断电源，确保档案安全。