日常巡逻

物业项目供配电设备设施运行管理规程

为规范供配电设备设施运行管理工作，确保供配电设施良好运行，特制定本规程。

(一)巡视监控

1、工程部技工每天巡视两次高压开关柜、变压器，配电柜、电容柜，落地箱、电表箱。

2、工程部技工应按规定的频次进行检查、巡视、监控，并把每次所到巡视点的时间记录在《配电房运行记录》上。

1、上岗时着装整洁(穿保安制服，戴正帽子，配戴胸卡，穿黑皮鞋)，仪容整洁(面部清洁，勤剃须，理短发，剪指甲)，始终保持良好的精神状态。

2、规定的路线巡逻，认真做好巡逻记录。检查相关的如业户名册、内部电话联络表、业户装修时间统计表、业户投诉表、通告、通知等文件是否齐全，随时记录投诉和发现的问题

3、注意大厦内各种公共设施和消防设备是否完好，发现问题及时报修，对巡逻区内的可疑人和物品，进行监视、盘问和检查，发现问题及时报告。

4、检查有无杂物堆放在电梯间或走火通道内，影响通行和整体环境，阻止随意刻画、敲击、偷窃和损毁公共设施。

5、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。

6、清理乱摆卖、发传单等闲杂人员、清理无证装修人员。

物业保安队长岗位职责及素质要求

a、岗位职责

*对管理处分管领导负责并汇报工作;

*负责管理处所管物业区域的消防、治安、车辆安全管理工作;

*负责保安队员工的培训工作，参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作;

*协助管理处主任工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。

*负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;

*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作，完成本专业的其它各项工作目标。

大厦巡逻岗安全员岗位职责(十)

巡逻岗安全员在安全班长的直接领导下，负责大厦重点区域的安全巡逻，保护业主(住户)生命、财产安全，其职责如下:

1必须勤走、勤查、勤问，灵活机智，按照巡逻路线、方向、巡查点进行巡逻，并按规定在各巡逻点上打点，发现可疑情况及人员立即盘查，并及时同中控室和其他岗位联系，作出相应处理。

2检查大厦区域内公用设施、消防设施的完好和卫生状况，发现异常现象及时报中控室处理并记录。

3 对装修进行监督检查，发现违章作业及时处理或报告班长。

4 制止住户、外来人员或管理处员工的违章行为。

5 妥善处理紧急突发事件，正确保护顾客和自身权益不受侵犯。

6 协助其它岗位完成工作任务。

7 及时收集、汇报顾客的意见和建议。

8 严格遵守交接班制度，做好交接班记录。

9 努力提高业务水平，协助班长做好工作，确保大厦的安全。

管理员(保安员)安全文明规范

1.0目的

确保管理员具有良好的形象、言行举止、精神风貌，以提高工作质量及服务水平。

2.0适用范围

适用于**管理处全体管理员。

3.0职责

3.1当值领班负责督促和检查队员的仪容、仪表和用语规范，并及时规范。

3.2主管经理负责检查和考评。

4.0内容

4.1着装

4.1.1管理员上岗、执勤、操练及参加会议，必须按规定穿统一配发的制服，系统一样式领带，左胸上衣袋叶佩带工作证，工作证写明公司名称、姓名、职务、编号等。

4.1.2上班着制服应干净、整齐、无异味，钮扣要全部扣好，不得敞衣开怀卷裤腿、不得留长发、蓄胡子，领带要系正。

新亚物业安全部管理办法

1值班安排和责任分工

1.1护管班长根据岗位设置情况，每年底制订下一年护管执勤各岗位人员的责任分工，将《责任分工表》报管理处主管审批后执行。岗位调整或人员变更时，将修改后的《责任分工表》报管理处主管审批后执行。

1.2护管班长每月30日前拟制下月值班安排，将《岗位安排表》报主管审批后执行。

2警械、警具管理

2.1交接班时，检查对讲机等警械、警具是否完好，如有损坏及时上报班长，并在《值班与交接班记录表》上记录清楚。

2.2管理处主管每月检查警械、警具，并填写《监督检查记录》如发现有损坏或丢失应追究当值人员的责任后给予更换或补充。

售楼部秩序维护员内务管理制度

一、室内各种生活物品和其它物品要因地置宜，适应应急战备、方便生活、整齐统一、注意安全的要求。

二、保持室内环境整齐、清洁，休息时间内不在宿舍内打闹、嬉笑，不高声喧哗，不高声播放音响和进行其它影响他人休息的活动。

三、墙壁保持整洁，不能随意涂抹，粘贴和悬挂物品。

四、不私自带人到室内逗留，不将外来人员留宿在室内。

五、搞好生活，卫生设施的建设和管理，防止疾病的发生和蔓延。

六、严禁打架斗殴、醺酒、赌博，私藏违禁物品。

七、严禁侵占、损坏公共财务和他人财物以及做其它不良行为。

八、严禁在室内进行一切违法乱纪的活动。

九、严禁在室内私拉乱接电源和使用电炉等易燃物品。

十、宿监由保安班长兼任，全面负责宿舍管理工作。

十一、就寝时间:每晚23:00点之前所有驻勤队员必须归队熄灯就寝。

十二、按时上下班、就寝、参加军训，无特殊情况，不得无故缺席。