| 设立背景 | 大厦要有人天天转着看，防小偷、防火灾、保住户平安。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯重点地方，查可疑人，护业主安全，管消防和设施。 | ||
| 工作内容 | 按路线打点巡逻，查设施卫生，盯装修，拦违章，记交接班。 | ||
| 协作关系 | 听安全班长指挥，常联系中控室，跟其他岗搭把手，帮住户传话。 | ||
大厦巡逻岗安全员岗位职责(十)
巡逻岗安全员在安全班长的直接领导下，负责大厦重点区域的安全巡逻，保护业主(住户)生命、财产安全，其职责如下:
1必须勤走、勤查、勤问，灵活机智，按照巡逻路线、方向、巡查点进行巡逻，并按规定在各巡逻点上打点，发现可疑情况及人员立即盘查，并及时同中控室和其他岗位联系，作出相应处理。
2检查大厦区域内公用设施、消防设施的完好和卫生状况，发现异常现象及时报中控室处理并记录。
3 对装修进行监督检查，发现违章作业及时处理或报告班长。
4 制止住户、外来人员或管理处员工的违章行为。
5 妥善处理紧急突发事件，正确保护顾客和自身权益不受侵犯。
6 协助其它岗位完成工作任务。
7 及时收集、汇报顾客的意见和建议。
8 严格遵守交接班制度，做好交接班记录。
9 努力提高业务水平，协助班长做好工作，确保大厦的安全。
| 制定目的 | 让大家看起来精神点，说话做事有规矩，服务更到位，业主看着舒服，工作也顺当。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全体管理员，管穿衣服、洗脸剃须、站姿走路、跟人说话这些事。 | ||
| 职责分工 | 领班盯着大家穿得整不整、说话礼不礼貌，主管经理月底打分看做得好不好。 | ||
| 禁止行为 | 不准敞怀卷裤腿、不准留长发胡子、不准吃零食吸烟、不准随地吐痰、不准打听业主私事、不准乱收东西。 | ||
| 检查与监督 | 每天上岗前自查，领班随时抽查，发现不对马上改；月底主管检查打分，连续两次不合格要谈话，三次就培训重考。 | ||
管理员(保安员)安全文明规范
1.0目的
确保管理员具有良好的形象、言行举止、精神风貌，以提高工作质量及服务水平。
2.0适用范围
适用于**管理处全体管理员。
3.0职责
3.1当值领班负责督促和检查队员的仪容、仪表和用语规范，并及时规范。
3.2主管经理负责检查和考评。
4.0内容
4.1着装
4.1.1管理员上岗、执勤、操练及参加会议，必须按规定穿统一配发的制服，系统一样式领带，左胸上衣袋叶佩带工作证，工作证写明公司名称、姓名、职务、编号等。
4.1.2上班着制服应干净、整齐、无异味，钮扣要全部扣好，不得敞衣开怀卷裤腿、不得留长发、蓄胡子，领带要系正。
| 制定目的 | 怕值班乱套，警械丢啦，交接糊弄，培训没劲，宿舍脏乱，外出失控，服务难看。想让大伙干得明白、守规矩、有精神。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 护管员，值勤、警械、交接、训练、宿舍、外出、服务这些事。 | ||
| 职责分工 | 班长定分工排班查岗，主管批表检查追责，队员照做听指挥。 | ||
| 禁止行为 | 不准酒后上岗、不准脱岗串岗、不准用警械私事、不准带人留宿、不准吃零食吸烟、不准不填记录表。 | ||
| 检查与监督 | 班长每月30日前交排班表，主管月底查警械，交接必须签名登记，训练要签到，宿舍轮流值日，外出按小时批假，没做到就重做或赔钱。 | ||
新亚物业安全部管理办法
1值班安排和责任分工
1.1护管班长根据岗位设置情况，每年底制订下一年护管执勤各岗位人员的责任分工，将《责任分工表》报管理处主管审批后执行。岗位调整或人员变更时，将修改后的《责任分工表》报管理处主管审批后执行。
1.2护管班长每月30日前拟制下月值班安排，将《岗位安排表》报主管审批后执行。
2警械、警具管理
2.1交接班时，检查对讲机等警械、警具是否完好，如有损坏及时上报班长，并在《值班与交接班记录表》上记录清楚。
2.2管理处主管每月检查警械、警具，并填写《监督检查记录》如发现有损坏或丢失应追究当值人员的责任后给予更换或补充。
| 制度目标 | 让宿舍干净整齐，大家住得舒服，不吵不乱，安全不出事。 |
|---|---|
| 职责分工 | 保安班长当宿监，管宿舍；队员自己守规矩，互相提醒。 |
| 核心条款 | 不准乱贴乱挂，不准带外人留宿，不准私拉电线，不准高声喧哗，不准酗酒赌博。 |
| 执行要求 | 每晚23点前必须回宿舍熄灯睡觉，按时上班军训，有事要请假，紧急召唤马上回岗，班长每天检查。 |
售楼部秩序维护员内务管理制度
一、室内各种生活物品和其它物品要因地置宜，适应应急战备、方便生活、整齐统一、注意安全的要求。
二、保持室内环境整齐、清洁，休息时间内不在宿舍内打闹、嬉笑，不高声喧哗，不高声播放音响和进行其它影响他人休息的活动。
三、墙壁保持整洁，不能随意涂抹，粘贴和悬挂物品。
四、不私自带人到室内逗留，不将外来人员留宿在室内。
五、搞好生活，卫生设施的建设和管理，防止疾病的发生和蔓延。
六、严禁打架斗殴、醺酒、赌博，私藏违禁物品。
七、严禁侵占、损坏公共财务和他人财物以及做其它不良行为。
八、严禁在室内进行一切违法乱纪的活动。
九、严禁在室内私拉乱接电源和使用电炉等易燃物品。
十、宿监由保安班长兼任，全面负责宿舍管理工作。
十一、就寝时间:每晚23:00点之前所有驻勤队员必须归队熄灯就寝。
十二、按时上下班、就寝、参加军训，无特殊情况，不得无故缺席。