| 制定背景 | 小区进出乱，闲杂人多，货车危险品随便进，业主不放心，得管住门、管住车、管住人。 |
|---|---|
| 适用范围 | 物业所有保安员，门岗、巡逻、监控、停车场、责任区这些岗位。 |
| 职责分工 | 保安主管牵头安排，各岗保安自己干好活，队长每天查岗，经理抽查落实情况。 |
| 管理规定 | 穿整齐衣服上岗，不聊天；外来人车要登记；不许小贩进，不许大货车进，不许危险品进。 |
| 监督与罚则 | 每天交接班检查着装和记录本，队长巡岗看有没有偷懒，出问题扣绩效，严重就换岗。每月开例会讲问题，整改不到位要重做。 |
保安员岗位有很多种，那么具体岗位职责有哪些呢下面以物业公司为例，提供了一篇详细的物业保安员岗位职责制度，欢迎浏览。
(一)门岗保安员职责
1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
| 编制目的 | 让消杀工作不乱来，保护居民不被药伤到，也别让虫子乱跑。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 小区里管“四害”的人，广场、楼道这些地方的喷药活儿。 | ||
| 职责分工 | 消杀作业人员动手干，环境班长盯着看效果，住户提意见帮忙发现虫子在哪生。 | ||
| 操作流程 | 先贴通知，再配药喷洒，边喷边防自己，喷完记清楚用了啥药、咋配的、喷哪了。 | ||
| 执行标准 | 用喷雾器，药要低毒高效，按比例兑好；穿长衣长裤戴口罩；顺风喷；小孩常去处放明显标志；喷完换衣洗手；药名浓度范围全写进记录表。 | ||
小区消杀管理工作规程
1.0适用范围:
小区的"四害"消杀工作。
2.0要求:
2.1使用高效低毒消杀用品，并按比例配制，用喷雾器进行适度喷洒。喷洒时要注意做好预防措施，穿长衣、长裤，配戴口罩，完工后换衣裤，并用肥皂洗手。
2.2对广场外围进行喷洒时，尽量在顺风处喷洒，以减少对行人的直接接触。
2.3根据实际需要可以增加喷洒次数，并注意将被杀死的害虫及时清除。
3.0消杀要求:
消杀前在小区张贴消杀通知，并注明用药范围、地点，并在小孩易到处设置明标志。
3.1每次消杀时由消杀作业人员在《消杀记录表》中填写药物名称、浓度、配比、使用范围、作业人员防护等;
3.2环境班长对每次的消杀效果进行检查。
3.3定期向客户了解发现蚊、蝇、蟑螂的孳生情况。
| 制度目标 | 防止仓库被偷被抢，让报警系统一直管用，出事能马上知道马上处理。 |
|---|---|
| 职责分工 | 保安部经理管全局，当班班长管日常使用和维护，领班每周检查设备。 |
| 核心条款 | 系统必须24小时开着，报警后10秒内要到现场，布防撤防要登记，密码只有经理能改。 |
| 执行要求 | 值班员发现报警马上叫班长，领班每天交接设备状态，故障两小时内修好，停电时立刻加派人手守门口。 |
| 制度目标 | 让监控系统正常干活，盯住步行街安全，别出岔子。 |
|---|---|
| 职责分工 | 值班员盯屏幕填记录；主管处理报警和可疑事；工程部修电梯故障；保安部管进人审批。 |
| 核心条款 | 不准外人进监控室；不准乱动电脑；不准删录像；发现异常马上报；设备要常打扫。 |
| 执行要求 | 值班员全程在岗看屏；报警5分钟内上报；记录当天交主管；每周除尘一次；电话只说要紧事；主管不定期查记录。 |
步行街闭路电视监控系统管理
1闭路电视监控系统管理规程
1.1值班人员要熟练掌握闭路电视系统的操作规程。
1.2值班人员要坚守岗位，密切注视监视屏及各类控柜的运作状态。
1.3从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动应立即报告当值主管前往调查处理。
1.4当电梯监控系统收到故障报警时，应立即报告当值主管通知工程部人员前往调查处理。
1.5当值人员准确、真实、清晰填写值班记录。
1.6禁止无关人员进入消防监控中心。
2闭路电视监控维护制度
2.1注意保持监控室内环境干燥、整洁，每周定期对设备除尘保养。
2.2未经保安部主管批准，任何人不得擅自进入电视监控室。
2.3发现监控线路有故障，及时通知专业技术人员检查维修。
2.4禁止私自操作监控程序以外的电脑程序，如打字、玩游戏等。
2.5确保监控中心的电话线路畅通，使用电话时尽量简短。
| 制度目标 | 让弱电系统别出问题，特别是安保那几块，能一直好好干活。 |
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| 职责分工 | 保安员盯安保系统；维修员管别的弱电设备；外包单位做保养，留记录。 |
| 核心条款 | 不能乱拆机箱；机械要润滑；老化零件及时换；线路常检查；烟感温感要清洁。 |
| 执行要求 | 操作人得懂设备咋用、咋修；发现故障马上处理；外包保养必须写记录；社区服务中心收着存档。 |
1、弱电系统指通讯广播系统(背景音乐系统)共有电视天线系统(包括有线网络定位、卫星电视系统或有线电视系统)、火灾报警及保安监视监控系统、对讲门防盗系统(门禁系统)和车场(库)道闸系统等。
2、保安员对弱电系统中安保系统(包括火灾报警及保安监视监控系统、对讲门防盗系统和车场(库)道闸系统)负有运行、监视责任;维修员对弱电系统除安保系统运行外负有运行、监视和维护责任，均应严格执行有关规章制度。
3、相关操作人员必须了解弱电系统设备的作用，了解系统的运行方式，掌握设备的性能和维护方法，正确处理事故和异常运行情况。
4、维修保养工作应指定维修单位或专人进行，其他人员不得随意拆开系统的机箱。