| 制定背景 | 怕出事没人管没人报，怕小问题拖成大麻烦，想让事故马上被看见、马上被处理。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有部门、所有当班人员、所有安全意外事故。 | ||
| 职责分工 | 出事部门先报，当班管理层要到场，协调员收报告，总部部门盯后续，安全小组负责分享和整改。 | ||
| 管理规定 | 出事必须当天报，大小事故都不能漏，要现场分析，填《第一时间意外报告》，不能瞒报迟报。 | ||
| 监督与罚则 | 每天每周例会都要讲事故，要分享教训和改进办法，还要全面清查隐患。没报或乱报的，按公司制度处理，严重就交有关部门。 | ||
1、 凡发生安全意外事故的部门，应严格遵循公司“日落原则”，第一时间向当班管理层汇报并认真分析、处理。
2、 任何事故，无论大小，部门当班人员均应会同当班管理层进行现场分析、处理以外，并将《第一时间意外报告》立即呈报店内协调员及总部有关部门。
3、 对事故责任部门、责任人，依照公司的相关制度予以处理，已构成触犯国家有关规章制度的依法移送有关部门处理。
4、 每一起事故发生后，安全小组均应以各种形式在每天、每周的员工例会、管理层例会及安全小组例会上进行分享，并将针对同类问题制订有效的防范、改进措施进行分享。同时进行全面清查，防止此类事件的再次发生。