| 制定目的 | 水电工地太乱了，人机物到处跑，事故特别多。以前十年死近300人，得赶紧管住安全，少死人少赔钱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有在工地干活的人，管机器、电线、洞口、临边、临时设施这些危险地方。 | ||
| 职责分工 | 项目经理带头查，工长天天盯，安全员专门跑现场，工人自己也要守规矩。 | ||
| 禁止行为 | 不准拆防护罩，不准碰没保险的机器，不准用坏电线，不准不戴安全帽进工地，不准让设备带病干活。 | ||
| 检查与监督 | 开工前全检查一遍，每月复查，安全员记问题，整改超三天罚钱，再犯就停工。新工人必须培训完才能上手，不教清楚不算完。 | ||
水电工程建设是大型露天施工，施工区内进行多工种立体交叉作业，拥有大量的作业人员、机械设备、大量的临时设施和不断变化的作业面，人、机、物都在流动。若不重视安全，则极易引发伤亡事故。以中国水电工程总公司为例，其成员企业从1990~1999年共发生伤亡事故（重伤以上）357例，死亡291人，造成巨大的生命财产损失。水电工程施工伤亡事故频发的原因较多，主要有：物体打击、车辆伤害、机器工具伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、刺割、高处坠落、坍塌、爆破、爆炸、锅炉和受压容器爆炸，中毒和窒息及其他伤害。
| 编制目的 | 让销售员打电话和接待客户时不慌乱，别漏掉重要环节，让客户觉得专业靠谱。 | ||
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| 适用范围 | 售楼处一线销售员，主要用在电话咨询和现场看房两个场景。 | ||
| 职责分工 | 销售员自己动手做全部流程，主管偶尔抽查，同事帮忙递资料或带人看样板房。 | ||
| 操作流程 | 接电话要快、问清需求、记电话、送客到门口；现场要迎客、讲模型、带看房、算价钱、签认购书、登记信息。 | ||
| 执行标准 | 电话响三声内接，说话带楼盘名，留电话必须写清楚，样板房讲解不能跳过卖点，签合同前得把费用一项项说清，登记表字迹要能看清。 | ||
房地产现场销售流程指引
电访客----来电接听要求:
1. 迅速地接听电话----电话铃声响起一次后、三次以内要接听电话。如果超过三声以后才接听时，先说一声:"您好，**，不好意思，让您久等了"。
2. 打招呼----清晰地说出楼盘的名称，礼貌地打招呼，例如:"您好，**，有什么可以帮到你"
3. 传达----对方说出找其它同事时，你应先说:"请稍等一下"，然后立即传达。传达时不可大声呼叫及要注意言语表达。
4. 查询----客人有什么查询或任何疑问时，你要抓住重点耐心讲解，应不厌其烦地回答，礼貌地询问客人如何称呼，并请客人亲自到现场洽谈。
| 设立背景 | 公司发展需要管好人、招好人、发好工资、做好培训，不然业务跑不快。 | ||
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| 核心职能 | 管招聘、发工资、搞培训、办社保、理档案、定制度，样样都要插手。 | ||
| 工作内容 | 筛简历、约面试、填报表、办保险、发通知、做考勤、整档案、搞活动。 | ||
| 协作关系 | 听人力主管安排，跟部门主管要人要反馈，和员工打交道，偶尔找财务对账。 | ||
篇一:人力资源专员岗位职责
1.负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。
2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。
4.定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
5.依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
| 制度目标 | 让考勤统一起来，请假有标准可依，不乱套。 |
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| 职责分工 | 人力资源部负责发单子、收单子、存档；部门负责人批三天以下；总经理批三天以上和高管请假。 |
| 核心条款 | 请假要填单子，写清事由时间；病假要有医院证明；工伤要交事故报告和医院材料；超假得提前说。 |
| 执行要求 | 本人填单签字才有效；急事可先打电话，次日补单；没批就走人算旷工；销假要回人事部报到；弄虚作假可能被辞退。 |
一、目的
第1条 为规范公司考勤制度，统一公司请假政策，特制定本办法。
二、请假程序:
第2条 员工需要请假时，应先到人力资源部领取《请假单》，注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项;
第3条 请假人填好《请假单》有关项后，按照《请假规定》呈请各级领导批准，将批准后的《请假单》送交人力资源部门备案;
第4条 办理工伤假审批手续，必须查验下列证件(材料):
1、由当事人提供工伤事故的经过报告;
2、由安全小组提供的工作事故调查，分析报告;
3、公司指定医院出具的工伤证明和病历;
4、经有关部门鉴定工伤致残等级的，必须出具有效鉴定伤残等级证明。
第5条 较长假期须交接手头工作，确保工作连续性;
第6条 超假期应及时通告请示有关领导审批;
第7条 假满回公司销假，通报人事部，并交接工作。