| 设立背景 | 公司要搞系统开发和维护，得有人写代码、测功能、改老系统。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 写模块代码、做测试、改旧系统、带新人、解决开发卡点。 | ||
| 工作内容 | 按文档写代码、写测试用例、做单元测试、配合产品测试、复核代码、调优sql。 | ||
| 协作关系 | 跟产品经理对需求，跟测试人员过bug，跟前端联调，向技术组长汇报，帮初级开发看代码。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、 根据设计文档，可独立完成模块的开发工作；
2、 根据要求，编写开发模块的测试用例；
3、 及时反馈开发中遇到的难点问题，沟通并寻求解决方案，按阶段有计划地完成开发任务；
4、 对系统进行单元测试，并配合测试人员进行产品测试和验收工作，并审核测试用例等；
5、 对现有系统的设计代码进行复核，根据业务部门的需求对现有系统进行调整、优化、功能扩展；
6、 可帮助初级开发人员开发。
| 制定目的 | 医院容易交叉感染。环境不干净会影响病人康复。要防止细菌传播，保护病人和 staff 健康。 |
|---|---|
| 适用范围 | 物业清洁工、消杀员、被服收送员、太平间值班员。 |
| 职责分工 | 组长巡查卫生。清洁工随产随清垃圾。消杀员按时消毒。被服员分类处理脏衣。太平间人员核对尸体信息。 |
| 管理要求 | 污染区工具专用不混用。无菌区和污染区人不能串岗。传染污物必须焚烧。尸体卡片信息要写全。脏被服分开收送洗。 |
| 监督与检查 | 组长每天查清洁记录。护士监督医疗区操作。没做到扣当月绩效。每月汇总问题报后勤科。三次不改调离岗位。检查结果贴公示栏。 |
医院后勤(物业)服务承诺和质量标准
一、环境卫生管理
医院的环境对医院有重要影响。为营造安静、优美、整洁和舒适的治疗环境，**物业针对医院易于造成交叉感染的特点，对环境卫生管理，制定以下措施。
环境卫生管理措施
管理内容管理措施管理标准
非医疗区清洁卫生(1)设指示牌，严禁乱扔垃圾，保持公共场所清洁;
(2)清洁工按各自岗位规程实施日常清洁工作;
(3)当班时间责任区任何垃圾、污物等随产随清，保持责任区的卫生;
(4)维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;
(5)定期做好环境消杀工作;
(6)清洁组长对清洁工作进行指导、巡查。
| 制定背景 | 人手不够了要补，新项目要人，管理层要扩编，组织调整要换血，还得引进外面的新鲜经验。 |
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| 适用范围 | 所有要招新人的部门和岗位，包括内部调岗不行时的外部招聘。 |
| 职责分工 | 用人部门提申请，人事部审核把关，面试小组一起看人，用人部门老大说了算。 |
| 管理规定 | 先查内部有没有合适的人，再对外招；广告要写清岗位、要求、待遇；技术岗要动手试，高管要看经历学历。 |
| 监督与罚则 | 人事部盯流程，用人部门配合面试，落选的要通知，录用的发单子，试用期一到三个月，不合格就走人。 |
员工聘用制度
人员录用政策
一、企业人事录用源于以下八种情况下的人员需求:
(一)缺员的补充;
(二)突发的人员需求;
(三)为了确保企业所需的专门人员;
(四)为了确保新规划事业的人员;
(五)当企业管理阶层需要扩充之时;
(六)预选企业的经营者之时;
(七)企业对组织有所调整之时;
(八)为了使企业的组织更具活性化，而必须导入外来的经验者时。
□ 申请聘雇手续
(一)招聘员工的部门在确认并无内部横向调职的可能性后，向人事部门递交书面申请表，并附上需招聘职位说明书，职位说明书的资料可通过工作写实和经验座谈的方法获得。
(二)人事部详细审核申请职位之工作性质、等级等事项。
| 制定目的 | 公司开了会，想把工资管得更清楚些。不让工资乱发，大家心里有数，干劲也足。 | ||
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| 适用范围 | 只管正式员工的工资、奖金、加班费这些钱的事。 | ||
| 职责分工 | 总经理办公会定大方向，人力资源部盯细节，财务部发钱，人力还要查有没有错。 | ||
| 禁止行为 | 工资条不能外传，加班费要先批才能算，试用期工资不能超50%，扣的钱必须按规矩来。 | ||
| 检查与监督 | 人力每月核对工资单，财务十号发基本工资，二十号发绩效，年底结完账再发奖金。没按时发要提前说，错了马上改。 | ||
第一章、总则
1、根据公司**会议精神，为加强公司薪酬的管理，特制定本办法。
2、本办法适用于公司正式聘用员工。
3、本办法所称薪酬，系指员工从公司获得的除福利外的所有货币性收入。
4、公司实行统一的薪酬制度，公司年度薪酬总额由公司董事会在下达当年目标利润指标时确定。在董事会确定的薪酬总额内，公司总经理办公会确定定薪原则、薪酬管理办法及员工的薪酬标准。
5、公司实行岗位等级工资制，根据业务性质、岗位承担责任大小、岗位所需专业知识含量为标准，确定员工享受的工资等级并以此作为支付薪资的依据。员工薪酬水平随岗位及享受等级的变动而变动。
6、公司工资为岗位基准工资。
| 制定目的 | 怕员工样子邋遢吓到业主，想让大家看起来精神点、舒服点，让业主觉得靠谱、愿意打交道。 | ||
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| 适用范围 | 所有物业员工，收楼时的穿着、站坐走、说话、接待动作都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 主管带头盯，班长每天看，保洁保安自己照镜子练，人事不定期抽查扣分。 | ||
| 禁止行为 | 不准喷浓香水、留长指甲、穿便服上岗；不准叉腰、掏耳朵、嚼口香糖、对客人翻白眼。 | ||
| 检查与监督 | 新员工入职先练三天，老员工每周晨会抽问；班长每小时巡岗，错一次提醒，三次记过，月底通报；检查结果贴公告栏。 | ||
物业员工服务礼仪管理规定(收楼礼仪)
1仪容仪表
1.1整体:自然、大方、得体，符合工作的需要及安全的规则，精神焕发，充满活力，整齐清洁。
1.2个人卫生
a.不要用过浓的香水，勤洗澡、勤换衣服，无体味;
b.勤洗头理发，不留怪异发型，男员工不留胡须;
c.勤洗脸涮牙，保持口味清新和眼、耳、口、鼻、牙齿的清洁卫生。
d.勤洗手，不戴夸张的手饰，不留长指甲;
1.3服饰着装:上班时间必须按公司规定统一着装并佩戴工作牌;
2服务姿态
2.1站姿:两臂自然下垂，两手背后交叉或垂于裤缝或双手腹前相握，抬头收腹挺胸、目光平视，头正、肩平，面带微笑。