管理范文网 > 小区公共区域

小区公共区域

更新时间:2026-09-22 07:13:23

长湾小区环境卫生管理约定(优选10篇)

制定目的小区太杂乱,大家想让花园整齐好看,住着舒服些,环境干净点。
适用范围所有买小院的业主,管自家院子怎么建、种啥、养啥、放啥。
职责分工物业客服定花架样子,保洁查卫生,管家每天巡,发现不对马上喊停。
禁止行为不准搭棚子凉亭,不准养鸡鸭猪,不准堆垃圾杂物,不准改栏杆颜色高度。
检查与监督物业每周看三回,第一次提醒,第二次贴单,第三次请施工队拆,费用业主出。月底汇总通报。

长青湾小区私家花园管理约定

【kd.长青湾】是全体业主共同的家园,为维护小区的安宁、整洁和祥和,全体业主共同订立并承诺履行本约定:

1、不在小院内搭建门斗、遮阳棚、凉亭、仓库、防护栅栏等建筑物、构筑物;不在小院内种植影响园区整体环境的植物;不能在小院内饲养家禽、牲畜及搭建宠物窝棚等。不能在小院内搭砌盆景等。

2、小院内只允许搭建木制简易花架,且符合物业客户服务中心统一规定款式。花架距住宅外墙体距离保持在1.5米以上。宽不超出围墙或护栏外沿,上部不得覆盖阳光板或透明玻璃。

3、业主不在小院内堆放杂物、垃圾等物品,应保持小院内的整洁。

4、为保障业主人身及财产安全,不在小院内存放贵重、易燃易爆、有毒物品,不在小院内进行引火、燃放烟花爆竹等活动。

查看全文

小区消杀工作管理规程(优选3篇)

编制目的让消杀工作不乱来,保护居民不被药伤到,也别让虫子乱跑。
适用范围小区里管“四害”的人,广场、楼道这些地方的喷药活儿。
职责分工消杀作业人员动手干,环境班长盯着看效果,住户提意见帮忙发现虫子在哪生。
操作流程先贴通知,再配药喷洒,边喷边防自己,喷完记清楚用了啥药、咋配的、喷哪了。
执行标准用喷雾器,药要低毒高效,按比例兑好;穿长衣长裤戴口罩;顺风喷;小孩常去处放明显标志;喷完换衣洗手;药名浓度范围全写进记录表。

小区消杀管理工作规程

1.0适用范围:

小区的"四害"消杀工作。

2.0要求:

2.1使用高效低毒消杀用品,并按比例配制,用喷雾器进行适度喷洒。喷洒时要注意做好预防措施,穿长衣、长裤,配戴口罩,完工后换衣裤,并用肥皂洗手。

2.2对广场外围进行喷洒时,尽量在顺风处喷洒,以减少对行人的直接接触。

2.3根据实际需要可以增加喷洒次数,并注意将被杀死的害虫及时清除。

3.0消杀要求:

消杀前在小区张贴消杀通知,并注明用药范围、地点,并在小孩易到处设置明标志。

3.1每次消杀时由消杀作业人员在《消杀记录表》中填写药物名称、浓度、配比、使用范围、作业人员防护等;

3.2环境班长对每次的消杀效果进行检查。

3.3定期向客户了解发现蚊、蝇、蟑螂的孳生情况。

查看全文

某庭小区保洁管理方案(优选4篇)

制定目的怕装修乱来伤房子、电梯,怕小偷进来,怕着火出事,想让大家住得安心点。
适用范围管所有要装修的业主和施工队,管他们怎么搬材料、怎么干活、怎么收垃圾。
职责分工前台收申请,工程主管看图纸,管理处头儿批资质,门岗查证件,维修工天天盯现场,巡逻员管乱建和超时,财务收钱。
禁止行为不准拆承重墙,不准乱接电线,不准晚上六点后敲打,不准把垃圾堆楼道,不准在电梯里拖沙子水泥。
检查与监督开工前先交资料办证,每天有人巡楼记问题,没按时间干就停水电,验收不过要返工,罚的钱从保证金扣,整改完才退押金。
查看全文

小区电动扶梯操作规程(优选6篇)

编制目的让电梯每天都能顺利启动、运行和关掉,不卡顿不出事,大家坐得安心。
适用范围小区里没配专职司机的电梯,还有司机第一次开或要停梯的时候。
职责分工电梯工亲手操作,维修组主管盯着管着,工程技术部偶尔来查一查。
操作流程先看交班记录,再慢开厅门确认轿厢位置,进厢检查开关灯扇,试触板和光电,来回跑几层试运行。
执行标准用眼睛看开关灯扇是否亮,用手按触板和光电确认灵敏,用钥匙转“有/无司机”档,各层跑一遍没异响才算完。

小区电梯运行操作规程5

1目的

规范电梯运行操作程序,确保电梯正常运行。

2适用范围

适用于公司管理范围内无专职司机电梯的运行管理,也可用于电梯专职司机在首次开机或需停梯时。

3职责

3.1工程技术部负责对小区电梯的运行管理进行监督和检查。

3.2维修组主管负责本小区电梯的运行管理。

3.3电梯工具体负责电梯的运行操作。

4操作规范

4.1开电梯操作规程

4.1.1开梯之前认真阅读上一班交班记录,打开厅门时慢慢拨开,弄清轿厢在本层后脚才踏入。

4.1.2进厢后,认真检查各控制开关及照明通风是否正常。开启轿厢内照明灯及风扇,将"有司机/无司机"钥匙或开关转到无司机位置。

4.1.3用手试安全触板开关、光电开关是否灵敏。

查看全文

某小区公共区域保洁服务流程(优选10篇)

制定目的怕房子坏得快,怕大家住得不安心,怕乱停车挡路,怕装修乱砸墙,怕垃圾堆成山,怕小偷进小区。
适用范围这个小区里所有住户、租客、物业员工、来串门的人、开小店的、修东西的师傅。
职责分工物业要巡逻、管消防、修设备、清垃圾、拦乱停车;业主不能砸承重墙、不能私拉电线、不能养危险宠物、要配合检查。
管理要求保安每天转圈看,消防器材每月查,装修前先报备,垃圾必须袋装定时扔,车停指定位置,阳台不准乱搭棚。
监督与检查物业天天盯,业主互相提醒,发现乱扔垃圾罚50元,乱改电路停水停电,三次不改贴告示,严重就找街道办处理。

为了加强住宅区管理,保持物业的完好、美观,维护业主(或使用人)的合法权益,创造一个舒适、安全、清洁、优雅的生活环境,根据国家和市有关政策、法律、法规规定,签订本公共契约。(以下简称公契)

一、总则

第一条:______________管理有限公司(以下简称管理公司)是该住宅区的物业管理机构,依照法律授权及有关规定对住宅区的房屋、公共设施、居住秩序等事务行使管理权。

第二条:公契双方应严格履行各自的职责和义务,享有本契约列明的各项权利并应知晓对自己的行为应该承担的法律责任和道德责任。双方在遵守本公契的同时,还应严格执行国家及市有关政策法律规定。

查看全文

清洁工职责范本格式(优选10篇)

1.2年以上后勤清洁工作经验;

2.教育水平:小学或以上文化程度;

3.其他要求:身体健康,无任何传染性疾病;

4.一定的卫生知识;

5.具备敬业精神、服务意识、勤劳忠实。

查看全文

小区消杀管理工作规程制度(优选3篇)

编制目的让小区里蚊子苍蝇老鼠蟑螂少一点,住着舒服点,不乱喷药,不吓到老人小孩。
适用范围小区里做消杀的保洁员、管这事的事务员,还有楼道、厕所、垃圾站这些地方。
职责分工保洁员动手喷药,事务员在旁边看看有没有漏掉、喷错地方,月底还要填表检查。
操作流程先看时间,1-4月和11-12月每两周喷一次;夏天虫多就多喷;重点喷楼梯口、厕所、垃圾箱、食堂宿舍这些地儿。
执行标准用敌敌畏、灭害灵这些药,只准喷墙角桌下,不能碰扶手餐具灶台;避开人多时候,晚上再弄娱乐室;喷完要记在检查表上。

小区的消杀工作管理规程

一、目的:

规范消杀工作流程,控制"四害"苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂的密度,营造良好居住环境。

二、适用范围:

适用于小区的消杀工作的管理。

三、职责:

1、保洁员负责完成消杀工作

2、事务员负责检查具体的消杀监管工作。

四、工作流程:

1、灭蚊、蝇、蟑螂工作

(1)每年的1-4、11-12月份中,每两周应进行一次灭虫消杀工作。

(2)特殊时间,如春夏时节,应严密监视疾病及虫害情况、遇流行病高发或传染病爆发时期,应配合政府相关要求,视疫情发展情况,随时开展消杀,消毒工作。

2、消杀区域:

(1)各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围。

(2)公共娱乐场所。

查看全文

小区物业管理保洁服务工作标准(优选10篇)

制定目的怕出事,怕业主不满意,想把服务搞上去,让小区更安全更干净更舒服。
适用范围管山水名园一期所有物业人员,管维修、保洁、安保、客服这些活儿。
职责分工项目经理带头盯,各班组组长干活,品质部的人不定期查,查到问题要马上改。
禁止行为不准漏修急修,不准设备带病运行,不准投诉不回访,不准培训不合格就上岗。
检查与监督每月检查设施完好率、维修合格率、投诉办结率;品质部月底打分;连续两月不达标扣绩效;季度汇总通报结果。

1、丰合物业质量方针

竭诚的服务精神、严格的质量管理、高效的时间追求、持续的企业发展

2、山水名园一期服务质量目标

管理服务区域不发生重大安全责任事故;

公共设施设备完好率100%;

零修、急修及时率100%;

维修工程一次合格率95%;

有效投诉办结率96%以上,回访率100%;

业主意见反馈满意率90%以上;

员工上岗前培训合格率达100%。

注:"重大安全责任事故"指--失职或玩忽职守引发的火灾;

--失职或玩忽职守引发的水灾

--员工因工致伤或死亡事故

3、工作宗旨

依法管理、用户至上、服务第一

4、丰合物业服务承诺

全方位的服务和高品味的服务,真正实现:安、暖、快、洁、便的服务承诺。

安--安全;暖--温暖;快--快捷;洁--洁净;便--方便。

查看全文

物业管理标准:环境类(优选10篇)

制定目的公司刚起步,规矩不齐,怕服务乱套,想让大家做事有章法,客户看着舒服,内部也顺。
适用范围所有物业员工,管办公环境、文件资料、服务质量这些日常事。
职责分工经理牵头定规矩,主管天天盯着执行,行政专员查卫生和文件,月底一起评。
禁止行为办公区不准吃东西、不准抽烟;衣服乱穿不行,工牌不戴不行;文件乱放、不备份不行。
检查与监督每周三行政查桌面和文件柜,当场记问题,下周一对不上就扣分;每月末汇总打分,连续两次差要重学标准;新员工入职先背这页。

物业管理标准--管理类

一、组织规范

1.组织机构健全。

2.建立、健全内部管理、服务提供、人力资源、财务管理、质量管理、信息管理、资产管理等各项企业管理制度,制订各岗位工作标准及其具体的落实和考核办法。

3.公司制订年度工作计划和三年或五年战略规划,制订一定时期内的企业方针、目标,并进行有效的宣传,使全员熟知。

二、业务规范

(一)办公环境与礼仪

1.办公场所环境清洁,物品摆放整齐,分类明确,私用物品统一管理,无杂物堆放。

2.办公桌椅摆放整齐,办公人员离开办公位时,应将椅子归位。办公桌面外侧上角摆放办公名牌,电话、电脑等用品清洁、整齐。

3.打印机、复印机整洁,无散乱纸屑。电器类办公用品有静电防范措施。

查看全文

x物业工程部巡检管理细节要求(优选10篇)

制定目的物业设备多,容易出问题,得有人天天盯着修和保养,不然影响大家生活。
适用范围工程部所有人,管楼里所有机器、电线、空调、水管、监控这些玩意儿。
职责分工经理带头安排活,各专业组长干活,主管不定期看有没有漏掉的事儿。
禁止行为不准不按时巡检设备,不准乱改电路,不准拖着不修漏水漏电,不准私自接线。
检查与监督每天填检查表,组长每周收一次,月底汇总报经理;没填或漏修扣当月绩效,三次就谈话。

项目物业工程部管理范围(四)

工程部负责的日常工作有:

1.对建筑物及所有机电设备的日常运行管理及维护保养。

2.对物业未尽人意之处提出整改方案。

3.对客户的装修工程方案审核,对施工进行监督管理。

4.对客户进行有偿服务。

5.为物业管理提供有关工程询问。

6.公司及物业管理处领导交办的其它工作。

一、强电专业

1.负责整个物业变配电系统的日常运行、管理及维护、保养工作。

2.负责空调、冷水机组等动力电源的供给。一般情况下电机、控制器由空调专业自行负责,但当对方技术力量不足或设备工具不全时,应给予支持配合。

3.负责给排水专业所有动力电源的维修保养。

4.负责物业公共区域的照明维修。

5.负责物业临时供电的安排和计划。

6.负责消防系统强电及卷帘门的维修、保养。

查看全文

园区房屋维修工作规程制度(优选5篇)

编制目的让维修师傅知道怎么修房子,避免修错修坏,保证住户住得安心。
适用范围工程部和各管理处的房屋维修活儿。
职责分工维修工动手干,检验员盯着看,主管负责检查验收。
操作流程先查问题再动手,小坏就补,大坏就换,钢筋锈了要检测,门窗要装牢,地面要平整,屋面不能漏。
执行标准用合格材料修补,混凝土裂缝要填实,门窗开关要顺手,玻璃胶要打满,地板不能翘边,屋面防水层要铺匀不空鼓,墙面颜色要一致,油漆要刷匀不露底。

1.目的

明确房屋维修标准,为维修人员、维修检验人员提供指引。

2.适用范围

适用于工程部、各管理处的房屋维修。

3.内容

3.1主体工程

屋盖、梁、板、柱、剪力墙等在修缮时应查清隐患。损坏、变形严重的,应加固、补强或拆换;不合理的旧结构、节点,若影响安全使用的,大修时应整修改做;对钢筋混凝土构件,如有轻微剥落、破损的应及时修补;混凝土碳化产主裂缝、剥落、钢筋锈蚀严重的,应通过检测计算鉴定构件承载力,采取加固或替代措施,达到绝对安全的标准。

3.2装修工程

a.门窗修缮后应牢固、平整、美观、开关灵活、接缝严密、不松动。门窗开关不灵活、松动、变形、腐烂的,应修理更换,小五金应修换配齐;大修时,内外玻璃一次配齐,打好玻璃胶;门窗损坏严重、无法修复的,应更换。

查看全文

公共区域清洁卫生作业监管规程(优选10篇)

编制目的让外面的路、花园、广场这些地方干干净净,不脏不乱,没垃圾没积水,看着舒服。
适用范围物业管的小区里所有露天的地方,比如道路、花园、喷水池、路灯、垃圾筒。
职责分工清洁工动手干活,领班盯着看进度,主管定计划、查质量、管更新,工程部搭把手帮忙通下水、清化粪池。
操作流程先扫再冲,重点地方多跑几趟,油污口香糖马上处理,垃圾不能堆超过1小时,井盖打开要放牌子。
执行标准扫完地面不能有杂物积水,每200平米痰迹最多1个;冲洗用清水或清洁剂;擦灯罩轻点力;通下水用铁钩捞筛加水枪;所有动作两人一起做。

物业辖区室外公共区域清洁标准作业规程

1、目的

规范室外公共区域清洁工作,确保公共场地卫生良好、环境整洁。

2、适用范围

适用于物业管理公司辖区内公共场地的环境清洁管理。

3、职责

1)保洁部主管负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。

2)保洁部领班负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。

3)清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。

4、程序要点

1)室外公共区域清洁计划的制定。

a.保洁部主管应根据天气变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。

查看全文

别墅区招牌广告管理规定(优选10篇)

制定目的小区里车乱停太乱了,大家走路都不方便,还怕丢车,想让停车有地方、有规矩、更安全。
适用范围只管业主和住户的自行车摩托车,管停车位置、进出速度、上锁这些事。
职责分工物业牵头定规则,门岗查卡放行,巡逻员每天看停车点,管家每月抽查停车卡使用情况。
禁止行为不准路边绿地楼道口停车,不准骑快车横冲直撞,不准不锁车就走,不准没卡进停车场。
检查与监督门岗每天登记没卡硬进的车,巡逻员每小时巡一次乱停点,月底汇总贴公告,三次违规停卡一周,下月重买新卡。

水印长堤自行车、摩托车管理规定

为了方便水印长堤业主(住户)的居家生活,保证业主(住户)自行车、摩托车的安全和小区公共秩序,特制定水印长堤住宅小区自行车、摩托车管理规定。

一、凡进入小区的自行车、摩托车均在指定地点停放,不准随意在路边、绿地、楼道口等公共通道、受保护的公共区域停车。

二、小区设有专为本住宅小区业主(住户)服务的自行车、摩托车停车场,供业主(住户)使用,业主(住户)存放车辆须事先到管理处购买停车卡,方可凭证停车。

三、车主存取车辆必须凭停车卡和其他有效证件,存车时须将车辆上锁,并将放在车辆上的物品随身带走,小区停车场不负责为业主(住户)看物品,如有丢失一概不负责任。

查看全文

花园小区环卫设施配置管理方案(优选9篇)

制定目的怕房子老化出问题,想让住户住得安心点,把屋顶、楼梯、外墙这些天天看着的地方盯紧点,别等坏了才修。
适用范围管整个花园小区的房子主体和附属设施,比如楼梯扶手、道路、化粪池、路灯、消防设备这些。
职责分工管理处主任牵头定计划,工程技术员半年查一次结构,巡查员每天跑两趟,物业审核钱,监督员看执行没。
禁止行为不准漏查屋顶和楼梯,不准拖着不修坏掉的路灯,不准修完不记档案,不准维修记录少于两份,不准回访率不到百分百。
检查与监督每天8:30和15:30各巡一遍,维修小问题30分钟内动,大问题3天内搞定,没做到就填纠正报告,主管每周检查整改情况,月底汇总打分。

花园小区房屋建筑主体管理方案

一、房管工作内容

房屋主体结构安全预防勘察,房屋结构及附属设施的日常巡查及日常养护,房屋修缮工程管理及修缮资金统筹管理和安排(别墅!),房屋装修施工监理,系统vi识别牌的规划设计及维护管理,物业管理活动质量检查监督,服务体系的建立及服务质量监督。

二、房屋建筑结构及附属设施管理

建立勘察机制,管理处拟定计划后,由工程技术员每半年定期组织1次对各房屋主体结构部分进行巡检,分析建筑结构情况,以保证房屋安全使用。

查看全文

物业辖区垃圾收集与处理作业规程(优选10篇)

编制目的让垃圾收得及时,不堆在小区里发臭,不乱倒弄脏环境,大家看着舒服点。
适用范围物业管的小区,清洁工、领班、主管都得照着做。
职责分工清洁工动手收垃圾,领班来回看看干得对不对,主管负责盯全程、查记录。
操作流程定时收垃圾,工程垃圾分开运,流质垃圾盖紧,垃圾桶别装太满,垃圾袋要铺好盖严。
执行标准垃圾桶垃圾不能超三分之二,垃圾袋口反卷5cm贴桶沿,中转站每天清1次,地面无污水污渍,每天冲洗 消杀,垃圾日产日清。

物业辖区垃圾收集与处理标准作业规程(二)

1.0目的

规范垃圾收集与处理工作,确保垃圾的及时处理。

2.0适用范围

适用于物业管理公司辖区内的垃圾收集与处理工作。

3.0职责

3.1客户服务中心主管负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。

3.2保洁组领班负责协助主管巡回检查垃圾回收工作的完成情况。

3.3清洁工负责具体实施垃圾回收清洁工作。

4.0程序要点

4.1清洁工应依照规定时间进行小区垃圾的收集。

4.2工程垃圾的回收。

4.2.1瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应用斗车或其他装运工具运送到小区指定地点倒放,禁止倒在垃圾中转站内。

4.2.2路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡,防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。

查看全文