| 设立背景 | 酒店要卖房间和会议服务，得有人天天跑客户拉生意。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把酒店产品卖出去，签合同，搞定政府单位和散客订单。 | ||
| 工作内容 | 跑客户、写销售报告、谈价格签合同、建客户档案、交周报、参加活动。 | ||
| 协作关系 | 听营销部主管安排，跟前厅、餐饮、客房部门打招呼配合接待，和客户常联系。 | ||
五星级酒店销售代表岗位职责
[直接上级]:营销部主管
[直接下级]:无。
[职位描述]:行酒店的销售计划，完成经理下达的销售指标。
[工作内容]:
1、执行酒店的销售计划，完成经理下达的销售指标。
2、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求，访问客户并提交销售报告。
3、负责政府、事业单位等散客及会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调接待、服务活动。
4、根据饭店价格方案，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合同。
5、与饭店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。
6、定期提交工作报告，建立客户档案。
7、根据上级领导指示，负责搜集、整理政务及销售信息。
8、参加本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。
9、参加专业培训活动。
[素质要求]:
1、基本素质:具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德及良好的纪律观念。