客户拓展

更新时间：2026-07-31 08:09:22

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房地产公司销售顾问职位描述（优选10篇）

发布时间：2026-07-31

制定目的	客户上门容易冷场，介绍时出错丢信任，样板房和实景差太多，客户犹豫不决。
适用范围	所有楼盘销售代表，接待区、样板房、实地看楼环节。
职责分工	主管管销控和收据，销售员盯客户表情、填日志、追客户、签认购书不涂改。
管理要求	笑脸迎人、站立接待、模型配合讲解、3天内电话追踪、定金前查销控、认购书填三份。
监督与检查	主管每天查日报表和销控，日志没交扣绩效，认购书填错重学，追踪超时要说明原因，报表不准漏数。

房地产销售代表工作方法(五)

一、接待规范

1.客户上门时，销售代表必须主动面带笑容上前迎接。

2.须掌握专业知识和本楼盘的所有资料，不准出现根本性的错误。

3.所有销售代表一律站立接待客户，将楼书，平面图等资料和工具放在身前，以便随时取用，接待客户要精神饱满，面带笑容，留意客户的视线和表情，主动上前招呼。

4.客户表明购楼之意愿，则请客户在适当的交谈区入坐，并取出资料为客户介绍:

a.销售人员介绍时，除书面资料外，若有模型，应配合模型加以说明:

b.在介绍的过程中，销售人员应避免拿着资料照本宣科，必须注意客户的反应，以掌握客户心理及需求，须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手。

设立背景	事业部要搞培训，得有人管资源。没这岗，课开不了，老师找不到，材料没人整。
核心职能	管培训用的东西。找老师、攒课件、订场地、买设备。东西齐了，培训才能动起来。
工作内容	找讲师联系方式。下载更新ppt。核对课表时间。填报销单。整理上月培训照片。
协作关系	跟hrbp要参训名单。向培训主管交月报。帮业务部门改课件。和行政同事约会议室。偶尔回邮件问供应商货到没。

设立背景	公司要卖金融it产品，得有人盯行业、盯客户、盯市场。
核心职能	带销售团队干活，定策略、挖需求、推产品、抓业绩。
工作内容	写行业策略、看竞品、分任务、做培训、跑客户、跟项目、填报表。
协作关系	和销售员天天碰，向大区总监汇报，找技术同事支持方案，跟售前一起投标。

设立背景	公司要推安全智能分析方案，得有人懂行业又懂产品，帮市场和研发搭桥。
核心职能	写安全产品方案，做市场分析，盯产品研发进度，收集竞品信息。
工作内容	整理行业it和安全资料，写标准方案，参加产品评审和培训，共享研发新资料。
协作关系	跟产品经理、销售、研发一起开会，向售前总监汇报，把市场声音传给研发，把产品进展同步给销售。

设立背景	公司要搞京东店铺推广，得有人盯流量和花钱效果。
核心职能	管京东付费推广，拉访问量，控成本，保流量质量。
工作内容	操作京东精准通/直投、实时调价、看数据、写评估报告、提优化建议。
协作关系	跟运营同事天天碰，听运营经理安排，配合美工改图、客服反馈转化问题，偶尔和京东小二沟通。

设立背景	公司要发展财富客户，得有人专门搞营销策划和推广，不然业务推不动。
核心职能	做方案、拓客户、搞创意、带分支、推新模式，让财富客户多起来。
工作内容	写软文、做h5、跑线下渠道、分析数据、定营销方案、培训分支同事。
协作关系	跟分支机构天天对接，向部门负责人汇报，和产品、运营、合规同事一起干活，有时还要拉技术帮忙做h5。

设立背景	公司要卖货，得有人盯市场、带团队、盯客户、管售后、保销量。
核心职能	带销售队伍，盯客户反馈，抓市场覆盖，管售后效果，保任务完成。
工作内容	传领导话给销售，收一线客户需求，处理难搞的客户问题，盯合同进度，写客户跟进方案，查续费率和访问量。
协作关系	向上对销售总监或总经理汇报，向下管销售代表，平级和售后部、培训部、市场部打交道，有时要拉他们一起解决问题。

设立背景	美容院要管好店、带好人、留住客，得有个管事的。
核心职能	管人管钱管卫生，盯服务盯销售盯培训，让店里不出乱子。
工作内容	查现金货品设备，开早晚会，考核美容师，管顾客资料，搞培训，做前台咨询，天天查卫生。
协作关系	对美容师布置任务、谈心、打分；向老板汇报；和前台、美容师一起盯顾客体验；配合采购或后勤补货修设备。

设立背景	公司要搞房地产营销策划，得有人盯政策、看对手、摸客户，不然方案没依据。
核心职能	干市场分析、写调研报告、出营销方案、办活动、提产品建议。
工作内容	查政策文件、扒竞品动态、问客户想法、写报告、做方案、跑活动、填总结表。
协作关系	跟策划主管汇报，和销售同事对进度，找设计改物料，约项目经理开碰头会，拉渠道伙伴一起推活动。

设立背景	公司有感控产品要卖进医院，得有人专门跑供应室和手术室。
核心职能	把科倍洁产品推给医院科室，拉来经销商，把销量做上去。
工作内容	跑医院科室、谈经销商、填销售报表、盯任务进度、整理客户信息。
协作关系	向销售经理汇报，跟市场部要资料，和物流同事对接发货，和售后同事同步客户问题。

设立背景	公司要卖产品得靠渠道商帮忙，所以得有人专门管他们。
核心职能	管好渠道商，帮他们卖货，一起把业绩做上去，稳住市场。
工作内容	定拜访计划、培训渠道人员、处理冲突、传政策、收信息、盯库存。
协作关系	向市场销售总监汇报，跟销售代表一起干活，天天和渠道商打交道，协调他们之间的事。

设立背景	公司要拓展市场得有人盯调研和广告，还得管品牌和投标，不然业务跑不起来。
核心职能	管市场调研、广告投放、营销策略调整、推销员管理、品牌保护、投标策划。
工作内容	写调研报告、提广告方案、学新营销法、训推销员、查假货、做投标书、定销售计划。
协作关系	跟调研公司、广告公司、媒体、推销员、营销部部长、法务和采购同事打交道。向部长汇报，一起开会定方案，临时任务随时接。

设立背景	公司要做供应链金融业务，得有人推产品、管回款、控风险。
核心职能	推金融产品、盯项目全流程、管客户和银行关系、防资金风险。
工作内容	推广产品、催收贷款、反馈问题给产品组、更新客户信息、办授信和融资材料、跑银行沟通。
协作关系	向部门负责人汇报；和风控、产品设计、财务、银行、资金平台天天打交道；配合总部和其他部门交办的事。

设立背景	因为要搞线下移动支付，得有人盯住区域大商家，帮公司把份额做起来。
核心职能	专门负责区域里大商家的拓展和运营，让它们用上移动支付，提高公司份额。
工作内容	定bd策略、管ka商户、日常沟通、收客户问题、看份额变化、推支付落地。
协作关系	跟总部资源组对接，和本地伙伴一起干活，向区域负责人汇报，配合市场和运营同事。

设立背景	物业要管好客户服务中心，得有人天天盯着流程顺不顺。
核心职能	管客服中心日常运转，接电话、处理投诉、发通知、记日志。
工作内容	查服务日志、回客户电话、写投诉记录、贴公告、查设备有没有坏。
协作关系	跟其他部门常聊天，听上级安排活儿，帮着开内部会、盘固定资产。

设立背景	公司要拓展广告资源，得有人专门找渠道、搭模式、拉合作。
核心职能	找广告资源、写合作方案、推落地、盯新机会。
工作内容	跑平台公司、聊广告渠道、写简单方案、跟进合作进度、盯户外售卖新动向。
协作关系	跟市场部对方案，向销售主管汇报，和运营同事配合执行，偶尔和dsp投放同事同步客户信息。

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