| 制定目的 | 怕保安穿得乱、说话凶、开车快吓到业主。怕巡逻不认真，客户投诉没人理。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有穿制服的保安，小区里所有岗亭、电瓶车、对讲机、停车场。 | ||
| 职责分工 | 班长盯动作是否标准，队员管好自己站姿手势，新人跟老员工学怎么笑怎么敬礼。 | ||
| 管理要求 | 衣服干净不破、骑车慢行15码、见人就笑就问好、电瓶车贴提示语、对讲讲完说“完毕”。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天转岗检查，录像抽查动作，错一次提醒，三次扣分，严重直接停岗重训。 | ||
海伦堡物业安全人员行为规范培训
安全类共用行为规范
仪容仪表1.工作时间内一律按照公司规定着本岗位规定制服及相关饰物、警用器材，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩带工牌。
2.停车场岗位夜间要着反光衣。
3.对讲机统一佩带在身体右侧腰带上，对讲时统一用左手持对讲机。
4.站岗时不依靠在其他东西上，呈立正姿势或双脚分开与肩同宽，双手没有拿不相干的物品，自然下垂或交叉与腹前或背后。
5.工作期间精神饱满，充满热情，接听电话时面带微笑，声音热情、亲切。
驾车1.如骑单车、摩托车巡逻，上下单车、摩托车跨右腿从后上下。
2.骑车时应昂首挺胸，双手扶车头手柄，双腿踏车并靠里，不超出车头宽度。