| 制定背景 | 大家请假乱七八糟，没人填单子，紧急时候更不知道找谁批。怕耽误工作，也怕员工吃亏。 |
|---|---|
| 适用范围 | 公司所有正式员工，不管哪个部门，都得按这个来。 |
| 职责分工 | 员工自己填单子交上去，主管当场批，hr负责盯着流程走没走对。 |
| 管理规定 | 必须先填单子再休假；急事可托人代交，但事后马上补全；主管收到就得给话。 |
| 监督与罚则 | hr每月抽查请假单，漏填或晚交的提醒两次，第三次扣当月绩效分；超假不补手续算旷工。 |
房地产公司假期制度
请假前，员工应该首先填写相应的请假申请单，将请假原因、日期等一一注明，然后履行其它必要手续。如遇紧急情况，员工应该请同事或他人代行请假，并于事后补齐请假手续。有关主管及部门在接到员工的请假单后，应及时给予答复。
| 制定目的 | 怕资料乱放客户找不到，销售时拿错单子出问题，让现场看起来整齐专业。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有销售岗，管宣传册、认筹单、销控表、客户档案这些纸和电子文件。 | ||
| 职责分工 | 专案经理管销控表和促销单，业务主任收客户档案，置业顾问领用空白单据，前台只摆当天要用的资料。 | ||
| 禁止行为 | 不能把资料堆在前台不收拾，不能把销控表给客户看，不能漏交客户档案，不能私自印销售单据。 | ||
| 检查与监督 | 资料库每周清点一次，前台每天下班前整理好，业务主任每周五交档案，专案经理每月查执行情况，没做到扣绩效分。 | ||
房地产案场销售资料管理条例
宣传品
1、项目的销售资料统一放置在资料库并分类放置;
2、接待前台只能放置当日所需要的相关数量的销售资料;
3、销售现场须将销售资料的数量做统计并每周进行一次清点，以保证物料得到及时补充。
销售要件
1、空白的认筹单、订购协议、合同确认单等销售输出文本由柜台统一管理，置业顾问领用;
2、销控表由专案经理掌控，不得对外泄露;
3、客户档案由业务主任每周收集一次，由专案经理统一管理;
4、若有特殊折扣申请、物管赠送等相关促销单由专案经理统一管理并填写上报。
| 设立背景 | 少儿美术培训要招更多小朋友来上课，得有人专门搞宣传、找家长、推课程。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮画室拉生源，给家长讲清楚学什么、怎么学、多少钱，最后让他们报名交钱。 | ||
| 工作内容 | 打电话回访咨询家长，接待来店的爸妈，填信息表，做销售日报，改合同，发课程通知。 | ||
| 协作关系 | 跟教务老师对接排课，向校区主管汇报进度，配合市场部做活动，和老师一起准备试听课。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、负责少儿美术教育的市场品牌推广和目标客户信息收集；
2、发掘潜在客户，为客户提供课程咨询，定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者中心最新的培训课程动态；
3、负责家长的接待并做好相应的信息跟踪记录；
4、为客户设计课程体系，促成签约并跟进课程费用的支付流程；
5、完成月度、季度、年度业绩指标，不断开发新业务；
6、维护客户关系，及时、妥善地解决客户的问题；
7、完成销售日报、合同修改等日常工作；
8支持培训中心的其它宣传活动；
9、完成领导布置的其他工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，拥有1年以上销售经验，熟悉教育培训行业者优先；
2、拥有良好的业务开发能力，能独立完成课程销售；
3、拥有良好的执行力、沟通表达能力，注重团队合作；
4、具备销售意识，有一定的学习能力，能承受工作压力。