| 制定目的 | 新房子接过来怕质量不行，梁柱开裂、漏水漏电这些事得提前查清楚。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司刚接手的新房子，只管接管验收这一步。 | ||
| 职责分工 | 片区经理办交接手续；业务经理协调事情；资产管理部组队把关；验收小组照标准一条条查。 | ||
| 管理要求 | 看梁柱有没有裂缝；检查门窗开关灵不灵；试水电通不通；地漏堵不堵；插座接线对不对；楼梯扶手晃不晃。 | ||
| 监督与检查 | 验收小组自己查，片区经理盯着，业务经理跟业主谈问题怎么改；没按标准做要重验，问题不解决不能签字交房；资产管理部定期抽查，漏查一次扣绩效。 | ||
资产管理部工作手册文件
――房屋租赁平台资产交接验收工作标准
一、目的:
规范新接管房屋资产的接管验收工作标准，确保所接管房屋资产的建筑及设施设备质量合格。
二、适用范围:
适用于公司新接管房屋资产的接管验收工作。
三、职责:
1.片区经理负责与业主具体办理房屋资产的接管手续;
2.业务经理负责房屋资产接管验收的具体协调工作;
3.资产管理部负责组建接管验收小组并负责控制接管验收工作的质量;
4.接管验收小组负责依据本规程进行房屋资产的接管验收工作。
| 制定背景 | 店里老是签到乱写，客户接待拖拉，房源信息对不上，桌面总堆着杂物，得管管这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有分店业务员、销售助理、值日生、店长都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 店长牵头盯整体，销售助理统计检查，值日生管卫生和考勤，业务员自己执行每条。 二、接待客户要求：橱窗客户30秒内出门接，送客要走50米外，看房必须两人以上，女士看房得有男同事陪着。 | ||
| 监督与罚则 | 早会夕会点名查记录，销售助理每周统计罚款，俯卧撑当场做，罚款从工资扣，没工资的等发薪时补缴。 | ||
房地产顾问有限公司分店规章制度
为了更好的完善店内规章制度，根据《员工手册》的规章制度，作出如下制度，望大家遵守:
一、签到要求:
1、到岗后及时签到，并注明时间;
2、接待求租、求购客户，咨询、外出都需及时签写;
3、签写时一定注明:接待客户姓名，看房的地址，其他事件写明去向地址;
二、接待客户要求:
1、橱窗客户必须30秒钟内到店外接待，否则坐在离门最近的二位业务员则俯卧撑20个。
2、热情接待进店客户，在接洽完后需将客户送离店外50米以上;
3、客户离开后接待人员需整理和清除相关杂物，保持店内桌面清洁;
4、接待客户看房，必须二个业务员以上一起看房，女士必须有男士的陪同方可看房。