业主报修处置

物业维修主管职责

1.负责管理区域机电设备、公共设施的保养、维护、装修管理、新房返修管理、管理处零星工程开展、有偿服务等工作的计划、组织、协调与落实;

2.制定本部门的工作计划，并监督落实;指导本部门员工开展工作;对本部门员工进行考核;

3.制定机电设备年度保养计划，及时组织对机电设备进行保养、维护，确保其正常运行;

4.定期组织对公共设施进行维修、维护;

5.负责装修审核、组织装修现场巡视管理及验收工作;

6.负责各类工程的申报、施工管理及验收;

7.参与维修材料的供方评审。

【目的】

保障楼层公共区域及卫生间、茶水间干净整洁。

【适用范围】

楼层公共区域及附属设施、设备

【工作程序】

1、早上到达岗位后先将热水器电源开关打开(配有热水器)。

2、巡扫干净本岗位的楼层候梯间、通道地面、步梯，清理烟盅、垃圾桶。

3、用洁净拖把拖抹候梯间、通道地面和步梯。

4、巡回清洁男、女洗手间按《卫生间清洁工作程序》。

5、用洁净干布擦抹玻璃、指示牌、开关、公用电话，不锈钢设施用不锈钢保养剂进行护理。

6、用洁净湿布擦抹玻璃窗、各出入口门、步梯扶手、消防设施表面。

7、及时清理垃圾桶内垃圾杂物，视污渍程度及时清洗干净放回原处。

8、留意天花板、灯罩、边角位等是否有蜘蛛网和积尘，及时扫除。每年安排一次擦抹灯罩、风口。

【注意事项】

1)仪表整洁、精神饱满、举止大方，注意礼让宾客。

2)擦抹电器开关、灯具要用干布轻抹。

3)地面清洗和保养，按有关程序统一安排人员。

4)使用的工具要保持整洁。