发布时间：2026-08-24
| 制定目的 | 怕突然停电客户着急，设备停摆没人管，电梯困人出事。 |
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| 适用范围 | 工程部所有人，配电房、电梯、监控中心这些地方。 |
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| 职责分工 | 值班员查原因开发电机；维修员先救电梯里的人；主任到场盯全场，报信给客户和领导。 |
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| 管理要求 | 停电马上喊人；发电机自动启动；困人必须先放；供电恢复按顺序合闸；全程抄表记时间。 |
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| 监督与检查 | 监控中心听对讲机盯广播；主任每天查记录；没按时到、漏记录、乱合闸，扣当月绩效分。 |
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物业工程部停电应急处理规定
1目的
规范停电的操作程序，保障客户(客户)对停电时的情况处理、安排。
2适用范围
客户服务处工程部
3应急处理规程
3.1值班人员或第一时间发现停电人员应立即用对讲机或其它方式通知其它工程部人员和办公室前台及监控中心，工程部全体人员在得知停电后应立即赶往配电房。
3.2当日值班人员应迅速判断停电原因(市政停电或机房故障停电)，启动应急发电机并网工作，应急发电机常规情况下应处于自动启动和并电位置，同时检查应急发电机各运行参数是否正常，各油水位等是否正常。
3.3值班人员以外的其他维修人员应首先启动电梯应急救人程序放出被困人员，然后协助值班人员检查配电房情况。
3.4工程部主任接到停电通知后，应立即赶往现场，检查停电和发电情况。
发布时间：2026-07-07
适用场景：安全工器具管理、风电场运维、调度指令执行
| 设立背景 | 小区设备要有人管，不能坏掉没人修，保障业主日常用电用水安全。 |
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| 核心职能 | 盯设备、查隐患、做保养、修故障，让小区机器一直转得稳。 |
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| 工作内容 | 每天巡设备、记参数、填表格、换零件、清机房、交班签字。 |
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| 协作关系 | 听主管安排，跟维修工搭手，配合消防和保洁，向客服反馈问题，和保安联动应急。 |
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1.忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.认真贯彻落实岗位责任制。服从领导调度和工作安排，按时按质按量完成工作，做到"事事有着落、件件有回音"。
3.负责小区范围内公共设施、设备的巡查、保养、维修工作，执行设备保养、维修计划，做好设备维修保养相关记录。
4.悉小区设备的工作原理、构造和运行情况，正确合理操作，使设备安全经济运行;经常巡视检查各运行参数值是否在规定范围内，声音、温度等是否正常;发现异常现象迅速查明原因，正确处理。
5.严格遵守安全操作规程，正确操作，确保设备和人身安全。
6.做好供电线路的巡视、检查以及发电机的管理，发现事故隐患及时处理;按照设备维护保养计划的要求完成设备的维护保养工作，保证设备正常运行和发电机经常处于待发状态。
