发布时间：2026-07-17
| 制定目的 | 怕有人放炸弹吓人，怕真炸了伤人伤楼。 |
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| 适用范围 | 物业所有员工，办公区、车库、出入口、公共区域。 |
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| 职责分工 | 经理牵头指挥，保安查人查物守岗，工程断电供图，客服协助疏散。 |
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| 管理要求 | 不碰无主物品，快报警，快疏散，设警戒线，盯监控，守岗位。 |
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| 监督与检查 | 主管每天看记录，查巡逻签字，漏报瞒报扣钱，严重直接开除。 |
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一、收到被放置爆炸物品信息时的处理
(一) 得知被放置爆炸物品，或者接到扬言爆炸的恐吓电话时，要保持镇静，认真记录，同时以最快速度报告高层管理者，并立即向当地公安机关报案。
(二) 由管理处经理负责立即成立防爆炸指挥部。增派保安，加强出入口管理，对于陌生或行迹可疑人员严加防范，认真查验证件，检查携带物品。
(三) 立即通知各门岗，检查车库是否有遗失包物，并加强巡逻，发现无主物品不要随便碰触，立即上报，并报公安机关，请求协助。
(四) 确定确有爆炸物品时，立即疏散人员，同时请求公安机关协助处理。
二、发生爆炸事件时的紧急处理
(一) 值班人员接到发生爆炸报告后，立即赶到现场，确认后立即向公司最高领导层报告， 同时向公安机关报案，如引起火灾即刻报119火警;如有人员伤亡，立即向120急救中心呼救 ，并派人迎候公安、消防、急救部门的车辆、人员，引导其进入现场。
发布时间：2026-07-04
适用场景：园区出入口管理、雨雪天气应对、机动车场防滑
| 编制目的 | 下雨下雪时快点把路弄干净，让业主走路不滑倒，园区看着也整齐。 |
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| 适用范围 | 软件园项目里碰上雨雪天要干活的人和地方。 |
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| 职责分工 | 绿化保洁部带头干，保安部摆牌子铺垫子，客服部贴通知，工程部保设备，库房管工具，夜间值班的统一指挥。 |
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| 操作流程 | 预报来了就准备工具、划区域、设警示；下雨下雪时马上清理、随时补防滑、盯安全；结束后收工具、查设备、写小结。 |
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| 执行标准 | 工具要够用好用，防滑垫得固定牢，警示牌放明显位置，对讲机不能哑火，出入口照明必须亮，沙袋提前堆好，铁锹铲雪要见底，吸水机开机就吸水。 |
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软件园灾害天气处理标准作业规程
1.0目的
当遇到雨雪天气时，能迅速组织人员快速、有效地对现场进行处理，确保业户出行安全以及园区环境整洁。
2.0适用范围
适用于软件园项目雨雪天气处理作业。
3.0职责
※各部门主管在雨雪天气多发季节应随时注意收听收看天气预报并提前做好准备工作。
3.1库房管理员负责提供清理雨雪用工具及防护警示用品。
3.2绿化保洁部负责组织实施现场清理工作，需要时可向各部门抽调人员支援清扫工作。
3.3保安部负责警示标识设置工作，随时配合雨雪清理工作。
3.4客户服务部负责对业户进行雨雪天安全防范的告知，随时配合雨雪清理工作。
