| 制定背景 | 公文太多太乱，容易出错漏办，想让收发传阅都按规矩来，不拖拉不泄密。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全局所有科室和工作人员，管收文、发文、传阅、归档全过程。 | ||
| 职责分工 | 办公室统一管，各科室指定一人配合。办公室拆信登记催办，科室负责人签字承办。 | ||
| 管理规定 | 收文马上登记送领导，传阅一周内清完，急件可复印先办；发文要用规定纸笔，核稿签字再签发；机密文件不能私留。 | ||
| 监督与罚则 | 办公室天天盯进度，紧急件限时催；谁没按时交还文件，就提醒补上；漏办或泄密要重查原因，通报情况。 | ||
公文的处理应做到:严格遵守公文处理程序，做到规范统一，努力提高办文质量，制发的一切文稿，必须符合国家的法规和上级的规定，力求观点明确、条理清晰、层次分明、用字精炼准确。坚持少而精的原则，注重效用，减少不必要的文件。加强文件管理，加快传递速度，遵守保密规则。
一、分工
公文由办公室统一收发、分办、传递、油印、立卷和归档。各科室指定一名同志兼职，负责本科室有关的公文收发及科内资料的收集、装订和保管。
二、办交
收文处理包括登记、分办、批办、承办、催办等程序。
| 制度目标 | 让文件管得更整齐，写得更准，执行起来更有效。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 行政人事部管编号发放和存档，各部门写文件、审文件、学文件、执行文件。 | ||
| 核心条款 | 文件分管理制度、管理办法、请示、报告等种类；首页要有商标、编号、生效日期、拟稿人等；正文要含目的、范围、内容、附件。 | ||
| 执行要求 | 文件发下去后部门负责人马上组织学习，重要文件要签名；行政人事部会抽查；签发后不能自己改内容；密级文件要特别保管。 | ||
1.目的
为了使公司各部门文件管理规范化、系统化，加强文件起草的准确性和文件执行的有效性，特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于方正物业管理公司各部门及下属公司。
3.文件的类别、定义
3.1类别:
3.1.1公文按文种分为:管理制度、管理办法、请示、报告、通知、申请、通报、决定、会议纪要、传真、工作联系函等。
3.2定义:
3.2.1对公司范围内的工作事务制订带有约束性的规章制度，用"管理制度"或"管理规定"。 规定某些事项的工作流程或各部门的职责、职权的规章制度文件用"管理办法"。
3.2.2向集团领导、::公司领导请求指示、批准或汇报工作时，用"请示"或"报告"文种。同一级别请求批准事项时，可用"申请";经领导批示文件，可用传真。