发布时间:2026-11-02
| 设立背景 | 淘新闻和酷划锁屏要赚钱,得有人盯广告变现这事。 |
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| 核心职能 | 管广告运营,优化变现效率,完成收入目标。 |
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| 工作内容 | 跑广告数据、跟客户对接、做效果分析、提产品优化建议。 |
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| 协作关系 | 和商务同事一起接新客户,跟产品团队聊优化,向总监汇报进度,有时找技术调数据。 |
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岗位职责:
1.负责淘新闻及酷划锁屏app的广告运营以及优化变现效率;达成相应的收入目标;
2.负责与合作方及商务人员沟通,支持新客户的接入,并进项相应的效果分析及优化;
3.基于对产品的理解及业务现状,进行产品的商业化优化,提升变现能力;
4.跟进市场业务环境改变,提炼产品的优化方案,推进产品的持续迭代优化。
任职资格:
1.3年以上商业化运营相关工作经验,熟悉广告商业变现模式;
2.优秀的执行能力和数据分析能力,善于通过数据分析挖掘问题并制定相应的运营策略;
3.具有自我驱动能力,学习能力强,能适应快节奏高效率的工作环境。
发布时间:2026-11-01
适用场景:商场运营、动线优化、商户指引
| 制定目的 | 广场人多事杂,怕乱套出问题,想让各部门干活有章法,大家配合好,商户住得舒服点。 |
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| 适用范围 | 物业部所有人,管商户服务、设备维修、保安巡逻、绿化清洁这些活儿。 |
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| 职责分工 | 经理带头定规矩、查工作;各部长管自己部门干活;商户服务人员帮着盯现场、记问题。 |
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| 禁止行为 | 配电房闲人别进,带电操作不许单干,消防报警不能漏看,绿化地里不准乱扔垃圾,清洁工具不能混用。 |
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| 检查与监督 | 经理每月查一次记录本,部长每周巡楼,电工天天填运行表,没填或填错要重做加提醒,月底汇总问题开会讲。 |
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z商业广场物业管理部组织机构
一、项目整体架构图
本商业广场物业管理有限公司--本商业广场物业管理部--商户服务部/财务部/租赁部/保安部/行政策划部/管理部/工程技术部/园林绿化部/清洁部
架构图说明:
1、架构设置原则是精干高效、分工协作,物业公司实行物业部经理负责制。
2、物业部内部实行垂直管理,减少管理层次,提高效率。
3、各职能部门职责
1)商户服务部:接受商户咨询,处理商户投诉。
2)工程技术部:负责房屋本体及设备设施维修、养护、水电管理等工作。
3)保安部:负责本商业广场安全管理和秩序维护、停车场、车辆管理工作。
4)园林绿化部:负责本商业广场绿化养护、花卉培育工作。
发布时间:2026-10-31
适用场景:商场运营、写字楼服务、酒店管理
| 设立背景 | 管物业客服这块事,得有人盯进度、带团队、处理业主问题,不然服务容易乱。 |
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| 核心职能 | 带客服部干活,盯保洁绿化,跑政府和社区单位,处理业主大小事,组织培训和活动。 |
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| 工作内容 | 写周月年计划、开每日例会、走访回访业主、查保洁绿化、做社区活动、写汇报材料。 |
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| 协作关系 | 向客服部经理汇报,带保洁绿化主管和物业助理,跟项目内各部门、街道办、物业办、水电燃气等单位打交道。 |
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项目物业客服主任岗位职责(十)
督导下级:保洁绿化主管/物业助理
联系部门:项目管理内各部门
岗位职责:
1、在客服部经理领导下,认真贯彻执行《住宅区物业管理条例》和公司的有关规章、规定。
2、制定客服部周、月、年度工作计划,并组织落实,认真监督检查。
3、组织召开每日例会,及时了解各方面信息,掌握工作动态和工作难点,检查、总结和布置工作。
4、主动熟悉大厦业户情况,积极走访、回访业户,与业户保持密切的联系、建立良好的关系,及时处理、反馈业户的诉求意见,做到“有问必答,有求必应。”
5、积极与大厦所属的街道办事处、物业办、公安机关等政府行政机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政通讯等社区服务机构建立良好的公共关系与业务关系,做好公司对外合同的履行工作。
发布时间:2026-10-27
适用场景:商场运营、客户投诉处理、消防巡检
| 设立背景 | 项目接管需要有人盯设备设施,新小区交房得有专人验收把关,日常维修投诉也得有人处理。 |
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| 核心职能 | 管小区里所有公共设备设施,从验收、维修到更新改造都得过手,住户投诉也要协调解决。 |
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| 工作内容 | 每天巡检设备,填巡检表,回访住户,报维修计划,整理技术资料,做培训考核,出入住证明。 |
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| 协作关系 | 向管理处主任汇报,业务听物业管理部主管安排,和维修工、客服、工程部一起干活,还要对接总公司综合部。 |
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恒基项目各管理处物业管理员岗位职责
岗位名称:各管理处物业管理员
直接上级:管理处主任
本职工作:
1、业务上对物业管理部主管负责,并完成部门主管交办的各项任务;
2、熟悉和遵守国家有关房屋本体及楼内公共设施管理,给排水及暖通等国家标准、大型电气设备管理、运行及供热水、消防、制冷通风系统等方面技术规范,熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识
3、全盘负责公司对本项目及新增项目的接管及验收工作,组织相关的部门进行
4、负责协助项目其他部门处理小区各种投诉的解释和处理工作。
发布时间:2026-10-23
适用场景:商场运营、突发事件处置、消防检查
| 设立背景 | 商场人多货多,得有人盯着安全。怕偷东西、怕起火、怕出乱子,所以设这个岗。 |
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| 核心职能 | 看住人和货别丢别坏,处理打架闹事起火这些急事,帮领导接待外宾。 |
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| 工作内容 | 巡逻查监控,盯小偷抓贼,检查灭火器喷淋,教新保安怎么干活,清门口堵车。 |
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| 协作关系 | 听店长和行政经理指挥,跟消防队、派出所打交道,配合收银、保洁、工程部一起干活,带几个保安组长。 |
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商场保安的工岗位职责是什么如果你想了解,不妨参考以下这则商场保安员岗位职责,希望各位从中有所收获。
一. 岗位职责
1.保证店面正常经营;
2.负责店面人员、财产、商品的安全;
3.负责突发事件的处理和操作;
4.负责与政府各相关部门的联系。
二. 主要工作:
1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突 发事件;
2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有 关业务知识,定期进行考核;
4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;
6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤。
发布时间:2026-10-09
适用场景:商场运营、商户管理、租户服务
| 设立背景 | 商场要管好租户合同和装修事,得有人专门盯这些杂事。 |
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| 核心职能 | 管合同、管装修手续、管日常记录、管资料归档、管提醒跟进。 |
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| 工作内容 | 填六步表、巡场表、装修表;收发函件;办装修手续;发证件;申领办公用品。 |
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| 协作关系 | 跟商户打交道最多;向营运主管汇报;配合招商、物业、工程同事;资料常交给他们存档。 |
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购物中心营运助理岗位工作职责:
1)合同台账管理;
2)合同档案管理(图纸明细、清单、合同及相关附件、交费情况、商户签署文件、往来文书、证件)
3)各部移交资料(函件发放签收、往来登记签收)
4)日常工作记录(六步沟通记录表、场地交付记录表、巡场记录表、装修进度管控表、工作日记);
5)工作总结、计划、会议记录、通讯录;
6)其他人员工作进展监督、审核;
7)内务(行政申领、申购、印签申请、商户证件提供);
8)商户装修手续办理、证件资料发放;
9)跟进事项的提醒,追踪落实。
发布时间:2026-10-09
适用场景:商场运营、购物中心管理、零售决策
| 设立背景 | 公司要搞清楚业务怎么涨,得有人帮老大分析数据找机会。 |
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| 核心职能 | 帮事业部老大看数据、建模型、找增长点,也管点业务事儿。 |
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| 工作内容 | 做业务分析、搭简单模型、挖增长线索、配合业务管理动作。 |
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| 协作关系 | 天天跟事业部总经理打交道,听他安排,和产品、广告、海外同事一起碰数据、对需求、改方案。 |
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岗位职责:
协助事业部总经理进行业务分析与建模,挖掘业务增长点;
协助事业部总经理进行业务管理
任职要求:
本科或以上学历,理工科背景,数学、计算机、统计学专业者优先;
一年以上移动互联网业务经验,职务可以是产品经理、广告/内购变现、广告投放,海外业务者优先;
有c/c 、java编程基础者优先;
具有原生的领导力,和强烈的成长欲望;
发布时间:2026-09-29
适用场景:商场运营、突发事件、消防检查
| 设立背景 | 商场人多货多,容易出事,得有人管安全,防小偷、防火、处理突发情况。 |
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| 核心职能 | 管整个商场的安全,盯住人、货、设备,带队伍,处理火情和打架偷东西这些事。 |
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| 工作内容 | 查消防器材、巡场、培训队员、写检查记录、接领导、疏导门口车流。 |
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| 协作关系 | 听行政部经理安排,跟工程部一起修消防设备,和稽核员、领班、组长天天碰头,还要联系派出所和消防队。 |
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商场保安队长负责商场的安保责任。如果了解具体的保安队长岗位职责,可参考以下这则商场保安队长岗位职责,希望各位从中有所收获。
1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突 发事件;
2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有 关业务知识,定期进行考核;
4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;
6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;
7.负责商场的消防安全。
发布时间:2026-09-27
适用场景:商场运营、房地产开发、商铺租赁
| 设立背景 | 公司业务扩张,合同变多,需要有人把关法律风险 |
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| 核心职能 | 管合同、定制度、搞培训、盯法规、帮打官司 |
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| 工作内容 | 写合同、改合同、谈合同、查制度、做培训、找法规、跟案子 |
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| 协作关系 | 和业务部门聊合同,向法务主管汇报,和外部律师一起处理纠纷,配合hr做培训 |
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职责描述:
岗位要求:
1、至少1年以上企业法务或律所工作经验,通过司法考试者优先
2、具有较好的交流沟通能力,乐意与实际业务部门沟通
3、能够主动推进案件进程并提出工作改善建议,具有很强的执行能力。
4、具备较好的日语语言能力
岗位职责:
1、起草、审查各项合同及法律文件,合同谈判
2、制定、完善公司的规章制度以及对规定执行情况进行监察
3、法务研修的策划、研修资料的制定以及研修的开展
4、收集整理与行业、公司有关的法律法规与政策等相关信息
5、协助纠纷处理尤其是知识产权案件的推进以及与外部律师的合作
其他备注:
勤务时间:9:00-17:25
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
发布时间:2026-09-18
适用场景:商场运营、门店清洁、公共区域维护
| 设立背景 | 商场要干净,顾客才愿意来逛,卫生搞不好会被投诉。 |
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| 核心职能 | 把商场里里外外打扫干净,厕所不臭,地面没灰,扶手擦亮。 |
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| 工作内容 | 扫地拖地、擦扶手楼梯、清厕所、洗洁具、通风换气、随时捡垃圾。 |
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| 协作关系 | 听领班安排,和保安偶尔搭把手,跟商户打招呼别碰他们柜台,有问题找主管。 |
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商场保洁员的岗位职责有哪些请参照以下这则商场保洁员岗位职责。
1、努力学习*理论和“****”重要思想,不断提高自己的业务素质和道德水平,衣冠整齐,谈吐文雅,举止文明。
2、工作时间坚守岗位,做好商场内的卫生保洁工作。
3、每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手,不留死角,清扫过程中不得污染业户的柜台及商品,清扫过程中动作要规范,做到无尘清扫,湿式作业。
4、卫生洁具使用时要清洗干净,不使用时要摆放整齐,不得乱扔乱放,保证环境整洁。
5、随时清扫厕所,保持厕所无味。
6、场内经常通风换气,预防非典和其它传染病发生。
7、完成领导临时指派的各项工作。
发布时间:2026-08-31
适用场景:商场运营、活动保障、客流管控
| 设立背景 | 商场人多货多怕丢怕乱怕出事,得有人盯着看守保平安。 |
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| 核心职能 | 守大门、巡场子、记进出、管消防、报异常、开报警器。 |
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| 工作内容 | 站岗巡逻填记录,查人查车查物资,擦地清道保通畅,开闭红外报警器。 |
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| 协作关系 | 听安防物业部安排,跟夜班领导对接,和保洁员顺手搭把手,遇事找主管或直接报警。 |
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购物广场(商场)警卫员岗位职责
1、完成安防物业部分派的工作,确保所管区域内的安全。
2、认真完成门卫值班警戒、巡逻任务,认真填写当班记录。
3、熟悉商场房屋、建筑物及其它财产物资的分布和重点部位基本情况,设立各种登记簿,严格人员、车辆及物资的出入记录。维护并保持所管辖区域内的卫生清洁有序,通道畅通。
4、熟悉本岗位内的消防设施和分布,掌握四懂四会知识。
5、夜班服从值班领导管理,坚守岗位,按规定在警戒地点执勤(广场门前、门卫及院内)。
6、夜班每十分钟对所管辖区域巡视一次,发现可疑情况应及时处理,并报告单位领导,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
7、警卫员要按时开启单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位主管领导。红外线报警系统开启时间:每天晚20:15――次日早晨6:30。
发布时间:2026-08-16
适用场景:商场运营、商业安保、租户协同
| 设立背景 | 商场要安全干净,得有人守着大门盯人盯物盯车。 |
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| 核心职能 | 守大门、管进出、护设施、保卫生、防乱拍乱画乱推销。 |
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| 工作内容 | 扫地擦岗亭、劝吸烟的、拦乱画的、赶乞丐推销员、看车防盗、查货物出门条。 |
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| 协作关系 | 听班长和安保主管安排,跟保洁员搭把手,和企划部对接拍照事,找总经理批摄像,报领导处理没手续的货。 |
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商场安保门卫岗位规范
1、做好责任区卫生工作,积极配合保洁员做好现场卫生监督工作。
2、发现吸烟人员进入商场,要礼貌制止,做好无烟商场的宣传工作。
3、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报本部门领导协调处理。
4、密切注意进入商场人员的动向,对乞讨、推销、衣冠不整者、摄影、摄像人员,前三种劝其离场,后一种情况则必须经商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像,否则要礼貌地做好解释工作并禁止摄影、摄像。
5、密切注意责任区的车辆,防范被盗。
6、货物出门一律按相关规定放行,对撤场厂商的货物,要凭完备的撤场手续予以放行,无完备手续的应即时向相关领导汇报,由相关部门人员进行处理。
7、发现其它可疑情况,要认真观察,必要时通知相关人员协同处理。
发布时间:2026-08-10
适用场景:商场运营、电梯困人、物业应急
| 制定目的 | 水管突然爆裂,水漫得到处都是,怕泡坏商场东西,影响生意。 |
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| 适用范围 | 就管咱们这个商场里头的事儿。 |
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| 职责分工 | 看见爆管的马上喊人;监控员负责传话盯现场;客服收拾残局、登记损失;工程师傅关水阀修管道;保安拉警戒线护设备。 |
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| 管理要求 | 立马关水阀;用沙包挡水;电梯升到顶楼;喷淋头坏了要关阀门引水;清理积水拍照留证。 |
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| 监督与检查 | 谁发现谁先报,监控中心记下来,工程和保安必须5分钟内到场。没做到的写情况说明,重复出错要被问话,每月查一次记录表。 |
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商场物业爆管处理应急预案
六、目的
为预防和在突发水管爆裂时,避免给商场造成更大的损失,为商场创造一个良好的经营环境。
七、适用范围
适用于本辖区商场物业。
八、职责
1.事发现场第一人及时向物业相关人员(客服部、工程部、保安部)及监控中心报警,;
2.消防监控管理员接警后负责通报相关部门及人员,并严密监视事态发展。
3.客服部人员在接报后负责协调保洁员工做好现场清理、被损物品统计、保险理赔等善后事宜;
4.物业工程技术维修人员负责断水、设施设备之保护工作。
5.物业安保处人员负责做好警戒、成品保护工作。
发布时间:2026-08-07
适用场景:商场运营、摊位租赁、集体住宿
| 设立背景 | 商场要管好员工吃饭和换衣服的地方,得有人盯着送餐公司和更衣室。 |
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| 核心职能 | 管食堂送餐、更衣室、工服房这三块地方,不让卫生出问题,不让人乱用柜子。 |
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| 工作内容 | 查送餐公司卫生、看员工衣服帽子干不干净、开罚款单、扫更衣室、发柜子、理工服房、发工服。 |
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| 协作关系 | 跟送餐公司打交道,向物业主管汇报,和行政部一起核对工服数量,帮hr安排新员工领柜子和衣服。 |
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商场物业管理部生活管理岗位职责
1、负责执行公司的质量方针、目标;
2、负责对送餐公司的管理,保证饭菜卫生合格、配菜合理;
3、检查送餐公司人员工服、衣帽是否干净整洁及食堂卫生;
4、对受到员工投诉的送餐公司下达“罚款通知单”;
5、负责更衣室卫生及人员管理;
6、负责更衣柜的合理发放、调配;
7、负责对工服房的卫生及人员管理;
8、负责工服的配置、发放管理。
发布时间:2026-08-06
适用场景:商场运营、商品营销、客户洽谈
| 设立背景 | 集团要管好装饰城生意,得有人盯现场、抓安全、带团队。 |
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| 核心职能 | 管人管事管安全,保商场正常运转,完成集团指标。 |
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| 工作内容 | 分任务、查秩序、办活动、做培训、搞考核、维形象、报材料。 |
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| 协作关系 | 向集团管理部和上级领导汇报;跟政府单位打交道;带商场所有管理人员和员工一起干。 |
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装饰城商场经理岗位职责
1、据集团经营目标,合理分解、指导本商场员工工作;
2、并负责维持商场正常的经营秩序;
3、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷;
4、对商场内消防安全事故承担一级责任;
5、领导商场员工完成集团公司下达的各项经营指标;
6、按集团管理部要求,组织有效实施各类营销活动;
7、负责商场全体管理人员的考核;
8、负责对商场员工进行培训管理;
9、根据集团公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象;
10、负责加强与各级政府的合作关系,自觉配合集团上级部门检查。
11、完成领导交办的其他工作。
注:详细标准、要求参见"商场经理责任书"
发布时间:2026-07-30
适用场景:商场运营、收楼入住、装修施工
| 制定目的 | 怕收楼时东西不对数,钥匙少了或设备坏了没人认 |
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| 适用范围 | 写字楼里要收楼的业主和商铺租户 |
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| 职责分工 | 业主自己检查钥匙和设备,管理处负责收钥匙修问题,经办人核对签字 |
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| 管理要求 | 必须当面点清钥匙种类数量,水电气表读数要写清楚,有问题填报告单 |
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| 监督与检查 | 管理处派人监督交接过程,少一把钥匙重配要扣钱,不签字不能算收楼成功 |
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文件:收楼书
写字楼(商住大厦)收楼书
致:****管理处
有关: 座层号单元/商铺*
兹收到贵处上述单元/商铺*下列锁匙及设备,本人/本公司*已检查核等设备,并声明除列于〔遗漏项目报告〕内需要更正改善的项目外,本人/本公司*对其他设备感到满意,并确认收楼时水表读数为;电表读数为 。
*又本人/本公司*同意贵处收回户门匙条以便安排进行修善工作。
收到锁匙类别:
大门条
卧房门条
信报条 条
合计:条
业主名称:
业主签署:
日 期:
管理处经办人加签:
日期:
…………………..回 执………………………………
单元编号:座层号单元/商铺*
兹证明已收到上述单元之〔遗漏项目报告〕及上述单元大门匙条,以便进行修善工作。
管理处盖印:经办人签名:
发布时间:2026-07-27
适用场景:商场运营、客户投诉处理、消防巡检
| 设立背景 | 商场要管好仓库东西不丢不坏,得有人天天盯着收货发货和打扫。 |
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| 核心职能 | 管仓库里所有东西的进出、摆放、登记和安全。东西不能少不能坏不能乱放。 |
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| 工作内容 | 验货入库、扫地检查、记账对账、分类码货、发货登记、做月报表、下班锁门关电。 |
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| 协作关系 | 跟采购员拿入库单,跟各部门领货人打交道,向仓库主管汇报,配合财务查账。 |
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商场物业管理部库工岗位职责
1、负责执行公司的质量方针、目标;
2、凭入库单查验物品质量、数量,符合要求方可入库;
3、每天对仓库进行清扫及安全检查;
4、物品保管帐与实物相符,并做到帐帐相符、帐物相符;
5、加强物品养护,保证在库物品质量性能不变;
6、货物入库分类码放整齐,杜绝不安全因素;
7、发货时按规章制度办事,领货手续不全不发货;
8、发货后及时登记有关帐卡;
9、及时、准确编制月“盘点表”及“月部门耗用动态汇总表”;
10、每日下班时要检查库房有无隐患,关闭电源,锁好库房门。
发布时间:2026-07-26
适用场景:商场运营、零售服务、员工日常管理
| 制定目的 | 怕员工乱来影响银行安全,怕操作出错丢钱丢信誉,怕客户不信任农行。 |
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| 适用范围 | 全行所有员工,不管柜台、后台还是领导,都在里面。 |
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| 职责分工 | 领导带头守规矩,员工管好自己岗位,发现不对马上报告,大家互相盯着点。 |
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| 管理要求 | 按流程办事不跳步,不弄假账,不随便透露客户信息,遇到可疑事立刻说。 |
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| 监督与检查 | 人事部门查落实,领导要带头做,谁不照着办就按奖惩制度处理,轻的批评重的调岗。 |
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银行员工行为守则范本
中国农业银行员工行为守则【1】
第一章 总则
第一条 为了规范员工行为,提高员工素质,塑造农业银行的良好社会形象,促进农业银行的发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定本守则。
第二条 农业银行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。
第三条 本守则是农业银行员工必须自觉遵守的基本行为准则,是各级行进行员工行为管理的基本依据。
第四条 本守则适用于中国农业银行全体员工。
第二章 努力学习 提高水平
第五条 认真学习政治理论。
(一)学习马列主义、*思想、*理论,用马克思主义武装自己的头脑。
发布时间:2026-07-18
适用场景:商场运营、装修施工、空关房管理
| 制定目的 | 想让商业街服务更稳当,大家办事有标准,少出错,顾客更满意。 |
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| 适用范围 | 物业人员,管清洁、安保、维修这些日常活儿。 |
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| 职责分工 | 经理牵头定计划,各组长执行,主管每周查落实情况,不达标要重做。 |
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| 禁止行为 | 不准跳过检查直接交差,不准培训课不上,不准责任没写清楚就开工。 |
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| 检查与监督 | 每月初定计划,月底检查完成没,主管打分,连续两次不合格换人干,9月起执行。 |
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商业街物业质量管理方案
导入iso9000质量体系标准,实施全面质量管理,有助于实现“以人为本”的管理理念,有助于实现决策、计划与控制、协调的结合,有助于实现既定的质量目标。
3、管理内容:
(1)按照iso9000质量体系标准,制定商业街区质量工作计划;
(2)实施所制订的工作计划和措施;
(3)对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现和总结存在问题;
(4)根据检查的结果,采取相应的措施,巩固成绩、吸取教训。
4、管理措施:
(1)抓好管理人员的质量学习,开展质量管理培训教育工作;
(2)制订质量责任制,保证质量管理工作落到实处;
发布时间:2026-07-13
适用场景:商场运营、地铁站务、机场航站
| 编制目的 | 让电梯和扶梯用起来安全,不出乱子,别卡人,别出事。 |
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| 适用范围 | 物业值班员、保安、消防员,还有电梯扶梯本身。 |
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| 职责分工 | 值班员来开和关,保安盯着看,消防员火灾时管电梯,大家轮流盯。 |
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| 操作流程 | 钥匙开门、听对讲、打手动档、锁梯回基站;启动前看梯级、用匙开、听声音、正常才用;急停先喊再按。 |
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| 执行标准 | 钥匙必须专用,对讲要通,手动档要打准,锁梯后灯灭风扇停;启动前空梯无物,急停按钮一按就停,转向前必须彻底停稳。 |
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一、电梯操作规程
1、用专用钥匙将电梯打开,电梯电梯即可自动运行。
2、若有紧急情况发生,可通过梯内紧急对讲器与保安中心联系,等待救援。
3、若需专人驾驶电梯,只需将normal选择开关打至hand即可实现手动控制。
4、若需停梯,用电梯专用钥匙进行锁梯,电梯自动回到基站层并关闭风扇和轿内照明,电梯停止运行。
5、在火灾情况下,消防队员工可于基站控制电梯回降至基站。
二、扶梯操作规程
(一)启动
1、检查确认梯级上无乘客且电扶梯周围无障碍物。
2、在梯头或梯尾的启动开关处用梯匙启动电扶梯。
3、在达到额定转速前,检查电扶梯是否启动自如,若有异常,即按急停按钮停止。
4、一切正常交付使用。
(三)应急停止
紧急情况时,先通知乘客,后按急停按钮停止运行。