| 制度目标 | 让员工干活更用心，少出错，多帮忙，超市运转顺一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经理定大方向，部门经理管日常，行政部查记录，员工互相监督。 | ||
| 核心条款 | 做好事有奖，比如团队好、服务好、提建议；犯错扣分罚款，分多就辞退。 | ||
| 执行要求 | 奖励要推荐再审核，惩罚当场记分，罚款2天内交清，不交就辞退，考勤必须打卡，迟到早退扣钱，旷工超5天直接走人。 | ||
管理规整制度是超市常见的制度，小编为大家搜集了一篇“超市员工管理规章制度”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
一、 奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，超市奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，超市设立如下激励项目:
1、 最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元
2、 优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。
| 设立背景 | 酒店要有人管康乐设施和活动，得有专人接待客人安排娱乐。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管康乐项目、接待客人、解答问题、安排活动、把关入场健康。 | ||
| 工作内容 | 接预订、答疑问、排活动、迎客人、查证件、看健康状况。 | ||
| 协作关系 | 跟服务员一起干活，听领班安排，和前台互通消息，帮客人联系其他部门。 | ||
营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。以下是详细的营业员岗位职责的资料，请阅读。
1.负责宾客娱乐活动的安排、接待及预订等工作。
2.负责解答宾客提出的要求和疑难问题。如:酒店里的康乐设施及活动项目、开放时间、服务性质、费用标准和其他问题。
3.负责安排活动项目的管理，服务员要礼貌接待宾客及周到服务。
4.严格把好验证关，并注意客人健康情况，对患有肝炎、一心脏病、皮肤病、急性结膜炎、传染病及酗酒者禁止进场游泳。
| 设立背景 | 超市货架要整齐，商品得有人天天盯着补货理货，不然顾客找不到东西买。 | ||
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| 核心职能 | 管好货架上的货，补货、摆货、清货架、盯库存、贴价签、搞卫生。 | ||
| 工作内容 | 贴服务卡、摆商品、上sku、查库存和保质期、填日报表、扫货架灰、补缺货。 | ||
| 协作关系 | 跟店长、促销员、仓管员打交道，听办事处主管安排，帮门店解决小问题，偶尔配合导购。 | ||
理货员/陈列员(岗位职责)
职位描述：
岗位职责：
1.负责责任区域内终端市场服务卡的粘贴和维护，与终端客户保持良好沟通;
2负责责任区域内各终端店/批发市场的货架陈列和产品维护，达到陈列要求;
3.负责责任区域终端sku上架工作，达到公司sku上架要求;
4负责责任区域内终端产品库存及货龄的管理，达到公司要求的安全库存及货龄要求;
5.负责责任区域内新客户/新渠道的开发;
6销售日报表的填写;
7.办事处主管安排的其他工作。
| 设立背景 | 公司要搞天猫店铺销售，得有人专门想活动点子、写文案、推爆款。平台大促多，没人盯不行。 | ||
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| 核心职能 | 管天猫店的营销方案，做双十一大促、超品日这些活动，写创意文案，定价格和库存策略。 | ||
| 工作内容 | 写促销计划，报活动给品牌和天猫，分析行业数据，培训设计推广客服同事，带小团队。 | ||
| 协作关系 | 跟品牌方、天猫小二打电话聊活动，向部门总监汇报，和设计、推广、客服一起干活，偶尔帮其他组。 | ||