| 设立背景 | 公司要做外贸电商，网站需要有人盯着回邮件、上产品、管页面。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管网站客服邮件、上新产品、维护页面、做售后、拉流量。 | ||
| 工作内容 | 回客户邮件、翻译产品信息、优化listing、处理售后问题、反馈发货异常。 | ||
| 协作关系 | 跟仓库人员说发货问题，跟产品开发讲产品毛病，向主管汇报店铺数据和差评情况。 | ||
职责描述：
此岗位工作地点为：常州科教城铭赛科技大厦
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，促成交易；
2、维护和优化listing 页面，新产品上架，对产品的信息整理翻译，确保账号安全；
3、售后服务，提高店铺的好评率和良好的信用度；
4、结合站内站外推广，提高网站的访问量。
5、处理客户邮件及查询， 提供售前售中售后客户服务、提高review的质量和数量；
6、负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库和产品开发部门，对有问题产品和发货情况进行反馈。
| 设立背景 | 医院和器械公司设备越来越多，老坏得快，没人修就耽误看病做手术。 | ||
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| 核心职能 | 让医疗设备能用、好用、少出毛病。修坏的，换零件，做保养，教别人怎么用。 | ||
| 工作内容 | 测设备有没有问题，拆机器换零件，写维修记录，教医护人员操作，看说明书，参加厂家培训，回客户投诉。 | ||
| 协作关系 | 跟医生护士打交道，听科室主任安排，和销售同事一起跑客户，找厂家技术员问问题，有时帮培训新同事。 | ||
医疗器械维修工程师是指掌握医疗器械制造和维修保养基础理论与知识，并从事医疗器械维修、保养等工作的高级技术应用性专门人才。
医疗器械维修工程师岗位职责
1.运用测试与分析工具，检查并测试医疗和相关设备；
2.拆解故障设备并移除、维修和更换损坏零件；
3.做好保养、维修和设备升级等相关记录
4.向人员解释并示范医药设备的正确操作和预防保养；
5.研究技术手册并参加设备制造商举办的训练集会，以保持新知；
6.处理客户投诉，解决售后技术使用问题。
| 设立背景 | 医院手术室需要有人送器械、清点清洗、跟台帮忙。不然手术没法顺利开始和收尾。 | ||
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| 核心职能 | 送器械到手术室，术后清点清洗，跟着医生做手术配合，管账和回款。 | ||
| 工作内容 | 提前送器械、核对数量、刷洗器械、陪医生进手术室、填单子、催款、写日报。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排，跟护士长对接器械需求，和医生一起进手术室，找财务对账，帮仓库盘货。 | ||
岗位职责：
1、根据手术要求及时准确的配送相关器械，并提前到达做好术前准备;
2、负责对术后的产品器械进行核对、清点、清洗工作;
3、负责骨科器械跟台手术操作，客户关系维护;
4、负责医院上账，回款;
5、执行公司管理制度，完成销售指标。
岗位要求：
1、医疗相关专业;
2、能吃苦耐劳，积极进取心;
3、有高度的责任心，良好的团队合作精神和沟通技巧;
4、有骨科跟台工作经验者优先;
5、沪籍优先;