| 制定目的 | 厂里消防器材多，怕大家不爱护，想让每件都好用，能及时灭火。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全厂所有职工，管消防器材的保管、清洁、检查和使用。 | ||
| 职责分工 | 安监部牵头配发和检查，各部门班组岗位各自管自己区域的器材，安监部消防专职盯质量。 | ||
| 禁止行为 | 不能乱动挪位置，不能埋压消火栓，不能借给别人，不能堆东西挡住，不能私自拿走。 | ||
| 检查与监督 | 岗位每周查一次，班组每月查一次，部门每月查一次，台账要对得上，查出问题马上报安监部，没做到就按规章处理，安监部不定期抽查。 | ||
一、分布在全厂的消防器材是扑灭初始火灾的主要设备，每位职工都应很好爱护。
二、全厂所属各部门的消防器材的配备由厂安监部根据各部位防火需要进行统一计划与配备。安监部消防管理专职负责质量监督和检验，确保消防器材合格率达100％。
三、配置在现场的消防器材属于现场设备的一部分，各部门所配置的消防器材应按所属设备区域划分进行定置管理，由所在部门、班组、岗位负责，做到定点、定位、定责任人。
四、各责任所在部门、班组、岗位应对所属消防器材定期检查打扫卫生，发现不符合规范要求时，应及时报告安监部。
五、各部门、班组的消防器材，应有台帐记录，做到帐物相符。
| 制定目的 | 油库容易起火爆炸，得防着点，保大家安全，不让火苗乱窜。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管油库所有人，管加油、存油、修设备这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 站长牵头盯紧，班组长天天查，安全员专门看漏没漏、电安不安全、罐埋得对不对。 | ||
| 禁止行为 | 不准明火靠近油罐，不准乱接电线，不准桶堆太高，不准油桶漏了不管，不准门窗关死不通风。 | ||
| 检查与监督 | 每天班前班后检查，站长每周翻记录，月底汇总问题，没做到就停工整改，再犯就换人干。 | ||
一、油库的火灾危险性
施工现场油库储存的油品都有易燃性、蒸发的易爆性、易积聚静电、易扩散易流淌、易受热膨胀性，一旦泄漏遇明火高热或电火花极易起火爆炸，做好油库防火工作，防止火灾事故的发生是极其重要的。
二、防火措施
1、正确选择库址、合理布置库区
(1)油库不应设在施工场所的行政管理区和生活区，应设在施工作业区或其它安全位置。油库与周围的建筑物的距离不应小于25米。
(2)库房应采用通风式屋顶，早晚打开门窗进行自然通风，中午不宜打开门窗，墙脚还可设通风洞。为避免阳光直射入库和因玻璃上的气泡疵点引起聚焦着火，库房作好采用毛玻璃或深色玻璃装修的高窗，窗下部离地面至少2米。
(3)库房地面应为水泥地面、上面铺设橡胶。
(4)较大型油库，应设防雷装置。
| 制度目标 | 让领导天天在班上露面，油库夜里和过节有人管事，出事能马上处理。 |
|---|---|
| 职责分工 | 油库主任管总，保安部门每月排班，股级以上干部轮值，节假日加人。 |
| 核心条款 | 夜里和节假日必须巡逻、查记录、盯巡检；收文件要登记，接电话要记清；不能喝酒上岗。 |
| 执行要求 | 交接班要当面核对信件和记录，签字确认；出大事立刻派车汇报领导；值班时不能离岗，缺岗要追责。 |
1总则
1.1为加强油库值班管理，做到职工“班、班见领导”，制定本制度。
1.2本办法适用于中国石油销售总公司所属各级石油库。加油站参照执行。
2值班人员的确定
2.1油库总值班人员由股级以上干部担任。由油库主任领导，遇到重大节假日或特殊情况时应增加领导参与总值班。
2.2总值班人员名单，由油库保安部门按月编制，经主任批准后印发至各部门。
3油库总值班的基本任务
3.1总值班是油库夜间和节假日期间的指挥部。负责处理全库在此期间所发生的一切问题;
3.2负责接收夜间、节假日期间上级发来的文、电、记录，并传达上级的会议通知;
3.3进行全库巡逻，检查各部门的值班和值班记录情况;
3.4监督24小时巡检人员的工作情况。
4总值班工作程序与要求
4.1当发生问题时，总值班按油库的管理制度、管理标准和有关规定进行处理。
| 制定目的 | 怕工地出事，怕工人受伤，怕环境被搞坏，怕施工乱七八糟。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有在工地上干活的人、用的设备、搭的架子、动火的地方。 |
| 职责分工 | 项目经理管全局，工程师写方案做交底，施工员讲作业要求，安全员教操作规矩，综合办管消防和卫生，副经理批动火。 |
| 管理要求 | 方案要编好，交底要到位，灭火器配够，管线有人盯，吊装前先试吊，危险品单独放，废水粉尘噪声都得控。 |
| 监督与检查 | 安全员天天看，项目经理每周查，交底不签字不算数，记录漏一项扣分，没监护不准干，问题不改停工整改，检查结果贴墙公示。 |
1目的
根据施工现场安全生产保证体系策划的结果和安排，确保与所识别的危险源和不利环境因素有关的活动、人员、设施、设备在施工过程中处于受控状态，以便从根本上控制和减小安全风险和不利环境影响。
2职责
2.1项目经理是本要素的第一责任人，负责安全保证体系运行控制;
2.2项目工程师(技术负责人)负责编制专项施工方案、安全措施和重点部位(重大环境因素)控制方案及程序;
2.3项目工程师负责分部分项安全技术交底;
2.4施工员负责安全作业指导书交底;
2.5安全员负责安全操作规程的培训教育;
2.6综合办负责消防及文明施工交底;
2.7项目副经理负责动火审批。
| 制定背景 | 怕大家不重视消防，出事没人管。想让每个人盯紧火情，别等烧起来才着急。 |
|---|---|
| 适用范围 | 单位里所有员工，办公区、生产区、经营区都算。 |
| 职责分工 | 安全员牵头查，各部门负责人管自己人，领导最后看结果。 |
| 管理规定 | 不能乱扔烟头，不能挡灭火器，不能堵通道，要会用器材，要参加培训。 |
| 监督与罚则 | 半年和年底打分，好就发奖，差就罚钱，严重就追责。检查靠日常巡查加突击查。 |
保安消防管理上墙制度:消防安全考评
消防安全工作考评和奖惩制度
一、单位对消防安全工作实行半年和年终考评工作，根据考评成绩实施奖励和处罚。
二、凡有下列情形之一，根据情况给予精神和物质奖励:
1、认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者;
2、发现重大火灾隐患及时报告者;
3、发现初起火灾及时报警和灭火，避免重大损失者;
4、在火灾情况中判断正确，处置果断，扑救事迹突出者;
5、积极参加消防宣传教育培训，在消防业务理论比赛中取得优异成绩者;
6、在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。
| 设立背景 | 商场人多事杂，怕出安全问题才设这个岗。要管消防、防偷盗、保大家平安。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯紧防火防盗，查隐患，搞演练，处理突发状况，让商场不出事。 | ||
| 工作内容 | 写安全计划、查装修现场、练消防演习、记安全台账、保养灭火器。 | ||
| 协作关系 | 听物业经理安排，跟商户沟通装修安全，配合警察办案，找工程部修设备。 | ||
岗位职责：
1、制定有关安全管理工作计划、管理制度及防火安全规定，开展各项安全防务管理工作，确保广场安全管理有序可控;
2、熟悉商场结构，消除商场内的消防隐患，定期开展安全培训和演练、演习工作，并做好各项记录;
3、及时处理广场内各类突发的安全与治安事件，协助、配合公安部门处理、调查有关广场的治安和违法犯罪案件;
4、对商户装修进行安全检查，并登记，使之符合公司规范，杜绝安全隐患;
5、根据实际工作所需上报各类安防设备、器材、工具、服装的采购申请与计划，定期检查消防设备，并进行维护与保养，定期更换。
| 制度目标 | 管好消防器材，不让乱用乱放，保证出事时能用上，不耽误救火，大家心里有底。 |
|---|---|
| 职责分工 | 安质部统一管器材领发和台账；安全工程师发器材；各班组负责自己区域的检查维护。 |
| 核心条款 | 器材定人定点放，不准挪用损坏；旧瓶必须换新；灭火器挂牌管理；气瓶不能混放横放。 |
| 执行要求 | 每周查一次状态，发现空瓶扣分，损坏照价赔；动火要先审批；冬季防冻，用后马上补；每月报更换需求。 |
工程项目部消防安全管理制度
消防器材发放管理制度
1、合理配备消防器材设置，消防设施是贯彻“预防为主、防消结合”方针前提和必要条件，配置一定要是适量、适用、合理。
2、消防器材要做到定人保管，定点放置，定期检查，始终保持良好备用状态，发现人为的损坏、挪用，按其价格值20%予以处理，空瓶未及时更换的每瓶扣考核0.5分，情况严重者，依法处罚。
3、消防器材由安质部统一管理，各类器材更换、维修经安质部指定专人验收相符，质量可靠后方可入库，并要有准确的台帐。
4、各消防器材的领发一律由安全工程师或兼职安全员领发，任何个人不予办理。
5、需更换的消防器材，必须以旧更新，并写明使用原因，到期需更换的水溶剂灭火器必须申报，由安质部统一管理。
| 制定目的 | 业主投诉多，处理慢，大家服务意识不强，想快点解决问题，让业主住得舒服点，满意点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有礼宾助理，管业主咨询、投诉、生活服务、信息通报这些事。 | ||
| 职责分工 | 助理自己干活，主任盯着执行，经理抽查回访，主任每月检查一半以上工单。 | ||
| 禁止行为 | 不能不理投诉，不能拖着不报上级，不能带着情绪糊弄业主，不能超时回复咨询。 | ||
| 检查与监督 | 助理按标准时间到场处理，主任每月查回访记录，超时要写说明，三次不达标扣奖金，主任没查够50%要被提醒。 | ||
小区物业管理客户服务工作方案
为进一步提高物业管理服务质量和效率，在短时间内解决业主的投诉，同时全面提高员工职业道德水平和工作责任意识，也为了提高业主的满意度，最终满足业主高标准、高质量的健康生活需求，在客户服务管理工作上推行"礼宾助理"服务。
(一)"礼宾助理"服务实施细则
1、分别于住宅大堂设"礼宾助理"，24小时接受咨询和服务
2、为更好地宣传秘书管家服务，方便业户与助理取得联系，将特定专职"助理"的相片、个人特长、服务电话等助理资料镶嵌在每一幢住宅公区内，并印制助理名片派发业户。
| 制定目的 | 工地人多机器多，天天变样子。风吹雨打太阳晒，大家容易走神、烦心。交叉干活多，一不留神就出事。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有在工地跑来跑去盯进度的人。 |
| 职责分工 | 领导要盯着看，班组长要带着做，工人自己要小心别乱来。 |
| 管理要求 | 戴好安全帽、口罩、劳保鞋；不进吊装区、不碰电线、不靠近机械；不抽烟、不喝酒、不打闹。 |
| 监督与检查 | 安全员天天转着查，谁不守规矩就喊停、批评、不让干。发现隐患马上改，不改就停工。每月开会讲问题，记在本子上。 |
在施工现场的有限空间里集中了大量的机械、设施、材料和人。随着在建工程形象进度的不断变化，机械与人、人与人之间的交叉作业就会越来越频繁，由于建筑施工中人员流动大、露天和高处作业多，再加上光线、雨雪、风霜、等作业环境恶劣 ，导致项目跟踪人员注意力不集中或由于心情烦躁而造成不安全因素增多。又因进度的变化而改变，每个月、每天、甚至每小时都在变化，给安全防护带来诸多困难。
| 制度目标 | 让事故能快点报上来，查清楚原因，追责到位，少出事，不出大事。 |
|---|---|
| 职责分工 | 安全环境管理委员会管总，管理部盯现场，各部门负责人第一时间报，总经理和董事长管大事故上报。 |
| 核心条款 | 出事马上报，10分钟内口头报，1小时内对外报；轻伤15小时交书面报告；不准瞒、拖、漏。 |
| 执行要求 | 发现人立刻喊主管，主管马上转报，大事故必须1小时内报政府；补报有时间卡点，30天内伤亡变化要更新；现场要保护好，挪东西得留记号画图写说明。 |
为加强生产安全事故报告和调查处理，进一步落实事故责任追究制度，防止和减少生产安全事故，根据《安全生产法》和《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规，结合公司实际，特制定本管理制度。
一、生产安全事故定义
生产安全事故是指在生产经营领域中发生的意外的突发事故，通常会造成人员伤亡或财产损失，使正常生产经营活动中断的事件。