| 制定背景 | 重点岗位和新进员工业务不熟，怕出错 |
|---|---|
| 适用范围 | 中层干部、放射b超心电图检验这些岗，还有刚来的人 |
| 职责分工 | 办公室组织岗前培训，各科室负责具体培训，科室负责人讲课 |
| 管理规定 | 必须培训完才能上岗，重点岗位要考过或拿证，持证才可干活 |
| 监督与罚则 | 培训完发合格证，没证不能上岗，科室自己检查执行情况，发现没培训就上岗要马上补 |
为加强重点岗位、新进员工的培训、考核与管理工作，规范上岗行为，提高人员业务水平和政治素质，制定本制度。
一、重点岗位人员、新进员工必须按照有关规定经专门的培训，重点岗位人员须经考核合格或取得岗位资格证书后，方可上岗。
二、重点岗位包括领导干部岗位和专业岗位。领导干部岗位包括:中层干部;专业岗位包括:放射、b超、心电图、检验等。
三、经过培训合格的人员，由培训单位发给岗位培训合格证书，持证上岗。
四、新进员工报到时由办公室组织进行岗前培训，了解单位规章制度。
五、各科室分别对新进员工进行培训:包括劳动纪律、作息时间、规章制度、员工奖惩、绩效考核、安全生产、操作规程等。
六、培训一般由科室负责人担任。
| 制度目标 | 让物业经理盯紧小区每个角落 |
|---|---|
| 职责分工 | 物业经理划监督区，员工每天巡两遍，记清楚 |
| 核心条款 | 查保安保洁、查违章、查隐患、查环境、查设施、听业主意见 |
| 执行要求 | 每天必须巡两次，不记录等于没巡。发现问题马上处理，难的报主管。巡视本要交上去检查 |
1、物业经理必须为每个管理岗位员工划分一定范围的工作责任监督区。
2、每个工作日必须到各自的监督区域巡视两遍，并做好巡视记录，无纪录视作未巡视。
3、巡视监督要求:
①检查小区保安员、保洁员在岗位工作情况(着装、佩证及有无其他违反有关规章制度的行为);
②检查小区是否有违章行为(有无乱搭建、违章装修、墙面有无乱涂、乱画、张贴广告，小区内有无乱设摊及跨门营业);
③小区是否有不安全隐患(窨井盖是否完好，消防通道是否被堵，室外输电线路是否完好，小区内有无可疑人员活动);
④小区内环境管理是否符合要求(树木花草有无损坏，公共场所、绿化带、楼梯道卫生情况，垃圾亭管理是否符合要求，道路上是否有乱停车辆，乱晒衣物等、小区内是否有影响正常休息的噪声源);
⑤基础设施是否完整(路面有无破损，室外上下管道是否渗漏，栏杆是否完好);
⑥留意倾听业主对物业管理的意见反映。
4、在巡视过程中，做好记录。
| 设立背景 | 公司要建自己的商学院，得有人带头干。管培训、做课程、带队伍、搞营销，都得有人总负责。 | ||
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| 核心职能 | 管整个商学院运转。定方向、建体系、做课程、带讲师、推培训、搞营销。事情多，得一个人兜底。 | ||
| 工作内容 | 写季度月度周计划，做预算，招老师，审课程，挖需求，上课复盘，带内部讲师，帮各事业部落地培训。 | ||
| 协作关系 | 向ceo或hrd汇报。跟各事业部负责人对接培训需求。和市场部一起搞课程营销。和hr团队配合做人才发展。 | ||
商学院院长 1、主持商学院的整体工作，确定商学院的发展规划，确定商学院的培训形式与可营销的培训教材，有针对性构建商学院培训管理体系;
2、制定每季度、每月、每周的培训工作计划，资金预算计划等;
3、组建商学院，负责商学院的课程建设，根据企业发展和实际需要，制定学院课程;
4、组织开发外部培训机构资源，审核外部培训师与课程的培训效果和品质;
5、企业内外部不同培训对象课程需求挖掘，并设计课程、实施落地并作复盘等;
6、管理讲师队伍，培训内部专讲师，对各部门的培训工作进行有效推动和指导，评估并提升培训绩效;
7、指导、辅助公司各事业部贯彻落实各项培训项目，企业文化的建设、发展与宣导。
8、商学院的课程营销方案设计与营销团队的组建。
| 制定背景 | 想建公司自己的培训师队伍，让讲课更正规科学。帮大家学东西、提高工作效果。把公司技术和文化传下去，大家共享知识。 |
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| 适用范围 | 只管公司里选出来的内部培训师。 |
| 职责分工 | 人资中心是总管，负责评级别、排课、日常管理。各公司和业务部门要配合支持。培训师自己要开发课、讲课、改资料。 |
| 管理规定 | 要写教案、做ppt、出题改卷；按时上课；课后交材料；外训回来得翻讲或交报告；不能随便缺课。 |
| 监督与罚则 | 人资部安排课、抽查效果、年底打分。满意度两次低于60分就取消资格。授课有费用，按小时算。考核分高有奖励，低了会降级或解聘。 |
一、目的
为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。
二、适用范围
2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、管理职责
3.1人资中心为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各公司协助人资中心管理内部讲师，积极开展内部授课。