| 设立背景 | 乐园网络老出问题，得有人天天盯着 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管网络不瘫痪，修服务器故障，保业务系统能用 | ||
| 工作内容 | 查网络通不通，修电脑和路由器，装新系统，写简单报告 | ||
| 协作关系 | 听it总监安排，帮各服务中心修设备，跟项目组一起推新软件，偶尔跑跑采购单 | ||
信息管理经理岗位职责
工作职责：
(1)负责整个乐园内部网络的管理与维护负责维持网络和服务器系统的稳定、正常运转，及时解决网络和服务器系统故障，确保整个园区的办公网络及业务系统的安全运行;(2)负责园区和各服务中心计算机网络硬件设备运行日常维护及常规故障处理;(3)前期参与公司信息化项目产品的选型，负责需求分析、业务调研、产品实施、系统推广应用等工作;(4)负责完成领导交办的其他事宜。
任职资格：
大学专科及以上学历，计算机网络、软件工程、通讯工程等相关专业，勤奋踏实、积极进取并富有责任感，同等岗位三年以上工作经历，有主题乐园工作经验者优先考虑。
| 制定目的 | 广场人多事杂，怕服务乱套，想让大家做事有规矩，客户投诉少点，现场看着整齐点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 客服、工程、安保三块人，管清洁、维修、巡逻、接待这些日常活儿。 | ||
| 职责分工 | 经理牵头盯进度，各处长带着手下干，客服主管每周查记录，工程主管每月看设备台账。 | ||
| 禁止行为 | 不准脱岗睡觉，不准私接电线，不准删监控录像，不准收商户红包，不准把维修单拖过三天。 | ||
| 检查与监督 | 每月5号交上月自查表，经理随机抽3天现场看，漏检一次扣20分，两次通报，三次调岗。9月起执行检查表，10月开始扣分。 | ||
购物广场物业管理部简介
『zz广场』物业管理部成立于____年，为zz管理有限公司下设物业管理直属部门，部门设有客服处、工程处和安保处三大部门，按照先进的物业管理理念和运作模式对『zz广场』实施规范化的物业管理，所管理面积约78000
| 制定目的 | 广场车太多容易堵，乱停影响大家走路，想让车子停得整齐不碍事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有开车、骑车进广场的人，管他们怎么停车、停在哪、听不听指挥。 | ||
| 职责分工 | 保安部带头管，车辆管理员盯停车场，所有保安都要帮忙指挥和提醒，部长最后检查。 | ||
| 禁止行为 | 通道上不准停车，车库不许进自行车，标志说禁停的地方坚决不能停，不能把车随便扔在路边。 | ||
| 检查与监督 | 保安现场看着，每天巡查看谁乱停，发现马上劝走，三次不改要登记名字，月底汇总报给部长处理。 | ||
物业辖区车辆管理服务规范
1、保安工作职责
1.1保安部具体负责机动车辆的进出、停放。
1.2车辆管理员负责广场停车场上车辆的停放。
2、车辆停放制度2.1广场、停车场
2.1.1 广场、停车场为机动车辆提供泊车场地，先到先停，停满为止。
2.1.2 凡进入广场、停车场的车辆都必须服从工作人员的指挥。
2.1.3 遵守禁令标志，通道上严禁停放任何车辆。
2.1.4 驾驶员应做好安全防范工作，保安人员有义务进行配合协助，但对车辆损坏不承担赔偿责任。
2. 2非机动车、助动车、摩托车
2.2.1 自行车、助动车、摩托车应停放在指定位置。
2.2.2 自行车、助动车、摩托车应听从保安人员的指挥顺序停放。