| 设立背景 | 客户需要提升it服务和信息安全水平，得有人帮他们做评估、建体系、定改进方案。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 给客户做成熟度分析，建管理体系，定改进方案，指导落地实施。 | ||
| 工作内容 | 跟客户聊需求，写方案文档，做现状调研，编管理制度，带项目团队干活。 | ||
| 协作关系 | 对接客户it部门和管理层，向公司项目经理汇报，和销售配合签单，跟内部研发团队一起开发新服务。 | ||
职位描述：
岗位职责：
为客户进行it服务管理成熟度分析与评估，帮助客户建立it服务管理体系、信息安全管理体系，帮助客户制定管理体系改进方案并指导方案的实施，提高客户it服务管理水平及信息安全管理水平。
学历及专业要求：
本科以计算机科学、信息管理、信息安全、通信相关专业优先；研究生以mba、项目管理、信息安全管理优先。
职位能力要求：
1、职业期望：
了解it服务全生命周期，理解it管理的价值和意义。热爱咨询工作，对it管理体系建设、优化及深化有浓厚兴趣，希望通过咨询服务施展自己解决问题能力，利用自己it管理经验，帮助客户提升it管理水平。