| 设立背景 | 快递业务量大,得有人天天跑腿送收件。公司要保证快件不丢不坏,客户满意才肯继续用。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把快件安全送到客户手上,也把客户要寄的件收回来。钱要收好交上去,包装也要弄利索。 | ||
| 工作内容 | 收件、派件、打包、贴单、收款、交款、查件、回访老客户、学新流程。 | ||
| 协作关系 | 跟站点主管汇报,和客服对接问题件,跟仓管核对货,帮新同事带一带,有时和销售一起推新业务。 | ||
工作职责:
1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作;
2、保证客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害;
3、做好客户快件的运输及包装工作,维护公司良好的客户声誉;
4、及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;
5、学习、推广新业务、项目操作流程,并进行宣传、推广;负责区域内老客户的维护;
6、辅导新入职员工,帮助新员工提升业务水平。
任职要求:
1、中专及以上学历,普通话流利;
2、亲和力较强,有良好的学习沟通能力;
3、诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有良好的服务意识;
4、能够吃苦耐劳、无不良嗜好;
5、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先。
