| 设立背景 | 店里要配眼镜,得先验光,没人干这活顾客没法配镜。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 给顾客查视力、定度数、挑镜片。不能乱写数据,错了配出来戴不舒。 | ||
| 工作内容 | 接待顾客、调仪器、测视力、填单子、擦设备、学新方法、回访顾客。 | ||
| 协作关系 | 跟配镜师一起干活,听店长安排,和前台交接顾客信息,偶尔帮销售解释度数问题。 | ||
岗位职责:
1.热情接待每一位顾客,提供细致周到的服务;
2.准确使用各种验光设备和仪器,重视验光设备的日常维护;
3.加强业务学习,不断提高验光水平;
4.做好售后服务工作,稳妥解决顾客需求;
5.积极配合完成配镜和店长安排的其他工作。
