发布时间:2026-10-23
| 设立背景 | 因为食堂要用售饭系统,得有人管卡、管钱、管机器。 |
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| 核心职能 | 管饭卡挂失解挂、增款退伙、查余额、盯窗口机运行。 |
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| 工作内容 | 开机关机、收钱验钱、打单盖章、交现金、报数据、锁门关窗。 |
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| 协作关系 | 听微机室班长安排,跟餐厅窗口人员对接,找维修师傅修机器,向主管主任汇报问题,和出纳对账交钱。 |
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岗位职责:
一、在微机室班长的领导下进行工作,遵守集团和中心的各项规章制度。按时上下班,不迟到,不早退。
二、机房是饮食中心对外服务的窗口,工作人员应热情、积极、耐心的为广大就餐人员服务,树立良好的工作形象。
三、机房工作人员应全面了解售饭系统的工作原理,熟练掌握售饭系统的各项功能。系统发生故障无法修复时,要立即通知专业维修人员,同时向主管主任汇报。
四、机房工作人员要严格遵守《微机房管理制度》。操作员要有高度的责任心,按时开机、关机,保证餐厅一日三餐正常开饭。
五、机房工作人员在上班时间内,要坚守岗位,随时办理就餐人员的挂失、解挂、查询、增款、开户、退伙等业务。
六、办理挂失、解挂、退伙业务时,必须要求就餐人员出示本人的相关证件。
七、开饭时操作人员应对所有窗口机进行监控,出现问题及时处理,如处理不了应报告主管领导,请技术人员进行处理。
发布时间:2026-09-05
适用场景:餐后清洁、学校食堂、食品加工
| 制度目标 | 让餐厅干净点,不让苍蝇老鼠进来,服务员看着整齐,吃饭的人放心些。 |
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| 职责分工 | 后勤处管检查,食堂经理盯日常,服务员自己做好清洁和穿戴。 |
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| 核心条款 | 地面不能有水油垃圾,必须有防蝇防鼠设施,上岗要洗手戴帽穿工装。 |
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| 执行要求 | 每天定时打扫,四定落实到人,健康证和培训证不齐不能上岗,每周查一次,记录留底。 |
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学校食堂餐厅卫生管理制度(七)
1、建立健全餐厅卫生清扫制度,坚持四定(定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度,并定期检查;
2、餐厅设防蝇、防鼠、防尘设施,消灭“四害”;
3、餐厅地面保持清洁(无水、无油迹、无尘土、无垃圾);
4、餐厅服务人员要经常保持仪表整洁、勤洗头、洗澡、勤剪指甲,工作时间不得吸烟;
5、餐厅服务人员必须穿工作服,戴工作帽,并用流水洗手后上岗;
6、餐厅服务人员出外办事、入厕前必须脱下工作服、帽等,回来后用流水洗手;
7、餐厅服务人员上岗必须佩带有效的健康证及卫生知识培训合格证。
发布时间:2026-07-09
适用场景:餐后清洁、分班消毒、备餐分发
| 制定背景 | 怕餐具不干净,吃坏肚子。以前洗得马虎,容易留细菌。 |
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| 适用范围 | 餐厅后厨所有人,管洗碗、消毒、存放这些事。 |
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| 职责分工 | 厨房领班带头做,洗碗工具体干,店长不定期看有没有照着做。 |
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| 管理规定 | 菜墩菜刀泡消毒水15-30分钟;洗碗必须四步走;蒸汽消毒要够温够时间;不用的碗筷得重洗重消。 |
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| 监督与罚则 | 每天开工前检查水池标签、消毒液浓度、蒸车温度;谁漏步骤就当场提醒;连续两次没做到,要重新学一遍流程。 |
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1.餐厅每日用完后的菜墩、菜刀必须放在适量的消毒液中进行浸泡,浸泡时间为15―30分钟;不能进行浸泡的不锈钢桌、不锈钢架等用具必须定期用适量浓度消毒液进行擦拭。清洗餐具、用具时,应做到“四池分开”,并在水池的明显位置注明标识。
2.餐具、用具在清洗消毒过程中须做到“一洗、二清、三消毒、四冲洗”,不得减少任何环节。
3.清洗时,在水池里放入5――10/1000的洗涤剂,注入热水,将洗洁剂搅拌均匀,水温控制在40oc;在将餐具、用具内的杂物刮掉,放入水池浸泡5――10分钟后进行清洗。