发布时间：2026-10-31
| 编制目的 | 让营销部干活有章法，不乱来，把卖楼、办证、中介这些事干明白，别出错。 |
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| 适用范围 | 营销部全体人员，包括经理、客服、售楼、中介四个组。 |
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| 职责分工 | 经理带头干，各小组自己动手，总经理盯着看，大家一起配合着来。 |
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| 操作流程 | 签合同、办产权证、卖楼盘、做中介租赁、搞宣传、培训员工、服务客户。 |
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| 执行标准 | 合同要盖章备案，产权证必须领到手再发，卖房得登记清楚，广告要贴出去，培训每月至少一次，客户问题当天回。 |
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一、营销部工作职责:
(1)经理:
a、在总经理的统一领导下，负责所属公司营销部的经营和管理工作;
b、不断提升自身的业务能力，积极拓展公司的生存空间;
c、持续提高公司经营和管理水平，降低销售和管理成本，实际良好的经济社会效益;
d、重视并搞好员工的教育培训;
e、严格执行公司的财务制度，认真做好营销部各项收支工作，并对此经济活动负责任;
f、保持与总经理的沟通与联系，利用公司集团化的优势，做到资源共享。
(2)客户服务部:主要负责日常买卖合同的签署、备案，产权证的办理、领取、发放等日常事务;
(3)售楼部:主要负责楼盘的销售;
(4)中介服务部:主要负责楼宇的中介服务、租赁服务等;
二、职能发挥的水平:
1、高水平:
a、超额完成公司下达的任务，为公司在社会上赢得声誉和信誉。
发布时间：2026-10-24
适用场景：进度计划调整、现场施工协调、图纸会审组织
| 设立背景 | 工地开工得有人盯现场，图纸方案要先看一遍，技术措施得提出来。 |
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| 核心职能 | 管施工进度、材料质量、现场安全，协调班组干活，配合项目经理。 |
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| 工作内容 | 编月计划表，审图纸和方案，验进场材料，盯施工放线，下任务书和交底单，开协调会，护好完工工程。 |
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| 协作关系 | 向项目经理汇报，跟技术负责人、监理、各班组打交道，一起开会、解决问题、分派任务，材料设备要和采购、仓库对上。 |
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现场施工管理员岗位职责
施工现场管理员 1.协助项目经理做好工程开工的准备工作，初步审定图纸、施工方案，提出技术措施和现场施工方案。
2.编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
3、认真审核工程所需材料，并对进场材料的质量要严格把关。
4、对施工现场监督管理，遇到重大质量、安全问题时及时会同有关部门进行解决。
5、向专业所管辖的班组下达施工任务书、材料限额领料单和施工技术交底。
6、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。
7、参与工程中施工测量放线工作。
8、协助技术负责人进行图纸会审及技术交底。
9、参加工程协调会与监理例会，提出和了解项目施工过程中出现的问题，并根据问题思考、制定解决办法并实施改进。
10、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。
发布时间：2026-10-14
适用场景：进度计划调整、工程开工前、重大技术方案
| 制度目标 | 让工地不乱不脏，工人干活安全，不吵到邻居，不弄坏别人东西。 |
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| 职责分工 | 项目经理部管整体形象和策划；门卫负责看门；施工员盯管线保护；大家都要守防火规定。 |
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| 核心条款 | 门口挂七块牌子；按图纸摆机器材料；地下管线要标清楚；发现文物马上停手报上去。 |
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| 执行要求 | 工期超半年必须挂牌；布置东西照平面图来；门卫24小时在岗；消防制度天天查；违规了要马上改。 |
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建筑工程项目现场管理制度
1、项目经理部应认真搞好施工现场管理，做到文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不损坏公众利益。
2、公司直接与建设单位建立合同关系的，现场门头应设置承包人的标志。项目经理部应负责施工现场文明形象，管理的总体策划和部署。
3、合同工期超过6个月的工程，项目经理部应在现场入口的醒目位置，公示下列内容:
(1)工程概况牌，包括:工程规模、性质、用途、发包人、设计人、承包人和监理单位的名称，施工起止年月等。
(2)安全纪律牌。
(3)防火须知牌。
(4)安全无重大事故计时牌
(5)安全生产、文明施工牌
(6)施工总平面图
(7)项目经理部组织架构及主要管理人员名单图。
4、施工现场场容规范化应建立在施工平面设计的科学合理化和物料器具定位管理标准化的基础上。
发布时间：2026-10-01
适用场景：进度计划调整、工程分包管理、质量验收争议
| 编制目的 | 让施工各阶段资料有人管、不乱放、不丢掉，确保验收时能拿出完整材料，避免返工补资料。 |
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| 适用范围 | 监理员、施工员、资料员，还有项目经理和总监。 |
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| 职责分工 | 资料员主要干活，施工员和监理员提供原始材料，总监监督流程对不对，项目经理配合签字。 |
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| 操作流程 | 先分类编号，再收发登记，接着传阅借阅，最后归档组卷，每步都要留痕迹。 |
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| 执行标准 | 用统一编码贴标签，原件优先存档，表格填全不空项，签字盖章不能少，时间日期写清楚，图纸按规范折好装订。 |
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一、资料类信息管理
施工阶段信息的管理可从施工准备阶段、施工期，竣工保修期三个子阶段分别进行。
(一)施工准备阶段
工程准备阶段文件，如立项文件、建设用地、征地、拆迁文件、开工审批文件。
1、施工准备阶段即建设工程合同签定到项目开工前期这个阶段，应该组建工程信息合理的流程，确定合理的信息源，规范各方的信息行为，建立必要的信息秩序。
2、监理大纲、施工图设计及施工图预算，特别要重视结构特点、工程难度、要点、特点，掌握工业工程的工艺流程特点、设备特点，了解工程预算体系(按单位工程、分部工程、分项工程分解);了解施工合同。
发布时间：2026-08-09
适用场景：进度计划调整、进度款申报、节点工期管控
| 制定目的 | 材料资料老出错，验收总卡壳，想让资料按时按规交齐，别拖工程后腿。 |
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| 适用范围 | 施工单位，管材料报验、施工记录、验收资料这些事儿。 |
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| 职责分工 | 监理和甲方查资料，施工单位填好交齐，项目经理盯进度，资料员天天整理。 |
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| 禁止行为 | 不准漏交材料证明，不准晚交检测报告，不准乱填验收表，不准缺项少页。 |
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| 检查与监督 | 监理每月抽查，甲方季度核对，发现错漏当场记单，7天内补完，超时就扣钱，扣款从进度款或结算款里直接划走。 |
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恒大地产项目工程资料管理规定
一、施工单位必须在材料报验时，一并提供材料的产品质量证明文件及有效的检验报告;对于法规要求的见证取样送检或质监站监督送检的材料，施工单位必须及时报告监理或监督员见证送检，并在检测结果出来后3天内取得检测报告;否则，每少一项或数量不符，扣罚施工单位$1000元;每延期一天，扣罚施工单位$500元。
二、施工单位必须按《广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表》及施工技术资料规范的要求，填写施工过程记录、各检验批质量验收记录及分项分部质量验收记录，并做到内容真实、齐全及规范。如监理或甲方在检查中发现，未按上述要求填写、整理资料的，每项扣罚施工单位100元，并在当月的进度款中扣除。
发布时间：2026-07-16
适用场景：进度计划调整、技术方案编制、分包管理实施
| 制定目的 | 工地怕出事，比如塌方、砸人、掉下来、机器伤人、触电、着火、中毒这些危险。大家慌了就乱，所以得提前想好咋办。 |
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| 适用范围 | 所有在工地上干活的人，包括项目经理、技术员、安全员、工人，还有木工房、焊点、油料库这些地方。 |
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| 职责分工 | 项目经理带头管全部；技术负责人帮着拿主意；安全员盯现场；工人自己守规矩、互相提醒、出事马上喊人。 |
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| 管理要求 | 戴安全帽、拉电闸、设警戒线、用对灭火器、手刨别用大机器、拍照片留证、打120/119/110。 |
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| 监督与检查 | 每天班前讲一遍，安全员天天查，项目经理每周看，没做到扣钱还停工重学，严重就换人。检查要签字，照片存档，不交罚500元。 |
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工程项目部紧急情况的处理措施
本应急预案指施工现场一旦发生生产安全事故，能够及时有效地实施应急救援，最大限度的减少人员伤亡和财产损失，依据现行有关的法律、法规、建设部和湖南省的相关要求及本公司《编制"施工现场生产安全事故应急救援预案"制度》，特制定本预案。本预案由工程开工起实施至本工程竣工终止。
1、基本原则
贯彻落实:①"安全第一、预防为主"的方针;②以人为本、快速有效;③统一指挥、分工负责;④自救互救、安全抢救;⑤优先保护人与保护贵重财产等是应急救援预案的基本原则。
发布时间：2026-07-14
适用场景：进度计划调整、工程例会组织、分包单位协调
| 制定目的 | 工地容易出事故，怕工人受伤、设备出问题、工期拖太久。 |
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| 适用范围 | 所有项目经理，管的工地、团队、签的合同都算。 |
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| 职责分工 | 经理要盯住安全指标，带人落实防护，出事自己扛大头；下属按指令干活，不乱来。 |
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| 管理要求 | 查现场隐患，配好防护用具，危险操作必须有人看着，出事马上报、马上处理。 |
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| 监督与检查 | 公司每月检查工地，安全部的人盯着，没做到扣奖金，严重就换人，再犯要停项目。 |
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工程项目经理工作职责(三)
项目经理:受公司法人代表委托，代表公司履行工程总承包合同，完成公司下达的各项任务和指标，全面负责项目的各项管理工作。
项目经理的主要工作包括:
1、贯彻实施公司质量方针和质量目标，对所负责的工程项目施工过程中的工程质量负全面领导责任。履行工程承包合同，根据公司有关规定组织进行有关经济合同和协议的签定及招投标工作。
2、与公司领导协商组建项目经理部，设计项目组织形式，制定项目经理部管理职责，对项目的人员、资金及各项资产进行监督管理。
3、负责主持对工程进行质量策划，制定工程项目质量目标责任制，对工程进度、工程质量状况及质量体系文件的执行情况进行监督检查，组织做好纠正和预防措施的实施工作。
