| 制定目的 | 怕外面人乱进乱出，怕车子停不好丢东西，怕火情发现晚，怕大家投诉多。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安，管大门、巡逻、停车、楼里进出、施工检查这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头定规矩，保安队长带人干活，主管每天查岗看记录，月底汇总打分。 | ||
| 禁止行为 | 不能放陌生车进，不能不登记就让人进楼，不能离岗睡觉，不能对人不礼貌，不能让车丢一辆。 | ||
| 检查与监督 | 每天早会讲重点，主管随机查岗，每周填巡查表，月底没达标扣绩效，连续两月不达标换岗。 | ||
项目物业管理服务内容及服务标准:保安服务
二、保安服务内容及服务标准
区域保安岗位服务内容服务标准
外围保安外围大门岗礼宾服务;
控制人员进出;
控制车辆进出;
提供问询服务。岗姿标准，文明礼貌;
禁止无关人员及车辆进入;
有效投诉率
| 制定目的 | 商铺人多货贵，怕出事怕起火怕丢东西，想靠监控和消防把风险压下去，让顾客和商户安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有商铺区域，包括铺面、车库、通道、消防设施，还有保安员日常盯梢和操作。 | ||
| 职责分工 | 监控中心保安盯屏幕，消防岗保安查设备，主管统抓协调，维保部修故障，物业经理兜底监督。 | ||
| 禁止行为 | 不准离岗睡觉，不准删监控录像，不准堵消防通道，不准私拉电线，不准忽略报警信号。 | ||
| 检查与监督 | 每天巡检记录，主管每周查台账，月底汇总问题；漏查或失职扣绩效，严重直接调岗；每月15号前交上月执行情况表。 | ||
商业步行街物业服务管理描述:保安服务
6、商铺保安服务管理
1)监控中心管理
监控是指利用电视监控系统对商铺进行全方位多角度的监视，尤其是对出售贵重商品如钻石珠宝、高档手表等铺面应进行日夜监视。如发现可疑人员或突法事件、恶性事件的发生，监控人员应及时录象，寸作查证。
另外地下车库或露天停车场亦须安置监控摄像探头，防止车辆被窃，万一遭窃，录象将提供证据、线索，有利破案等等。
这项工作的重要性要求监控中心的保安人员工作认真、敬业。