| 制度目标 | 看看质量管理体系有没有按计划跑,符不符合标准,是不是真的在用、在改、在变好。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 中心经理批计划和报告,当组长。综合部写计划、组织审核、写报告、跟整改。管理处配合审核,做整改。 | ||
| 核心条款 | 每年审两次。有问题就加审。审核要覆盖所有管理处。内审员不能审自己部门。查出问题分严重、一般、当场改三类。 | ||
| 执行要求 | 年初定计划,提前三天发通知。开首次会、现场查、填检查表、开末次会。查完一周内出报告。整改要验证,记录要留底。谁审谁跟,不能马虎。 | ||
1目的
验证中心质量管理体系是否符合管理和服务实现的策划,是否符合标准和质量管理体系的要求,是否得到有效的保持、实施和改进。
2范围
适用于公司质量管理体系所覆盖的**管理中心管理区域。
3职责
3.1中心经理批准中心《年度内审计划》和《内审实施计划》,批准《内审报告》,并担任内审组长。
3.2综合管理部负责人负责内审工作,负责选定内审员,协调内审活动的开展;负责编写《年度内审计划》和《内审报告》;实施《内审实施计划》,组织编写《内审检查表》,编写《内审报告》,组织跟踪纠正/预防措施实施的验证。
3.3受审核管理处负责配合内审活动,负责实施纠正或纠正/预防措施。
4程序
4.1年度内审计划
4.1.1内审每年进行二次。
