| 设立背景 | 公司做海运进口业务，客户多要专人盯单跟货。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯进口货、处理异常、跟客户和分供方打交道。 | ||
| 工作内容 | 盯货物动态、回海外代理邮件、管分供方、写问题反馈、提流程建议。 | ||
| 协作关系 | 对客户解释情况，听主管安排，和货代、海外代理、内部操作同事来回沟通。 | ||
岗位职责：
- 独立完成海运进口日常操作，善于处理紧急异常状况
- 对进口货物信息保持跟踪;
- 负责和客户保持良好关系和有效沟通
- 负责分供方的管理和沟通
- 能够预判问题或者风险，创造性地解决问题
- 及时反馈整理工作中的问题，能对运作流程提出自己的意见
- 及时回应海外代理的邮件和反馈信息，英语书写流畅
素质要求:
- 本科以上学历，2年以上海运和客户服务经验
- 熟悉国际海运，对全球供应链运作有较全面的了解和经验
- 英语cet4级以上，口语流利、书写流畅
- 熟练运用办公自动化软件，具有软件数据分析能力。
- 熟悉货代系统操作
- 责任心强，适应艰苦的工作环境，抗压力强;
- 有global公司海运和global account操作经验优先考虑