| 制定目的 | 公司想让管理层和骨干更懂管理，提升沟通、激励和专业能力，让内培老师教得更好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管管理层员工、部分骨干、所有内培教师；管企业管理、沟通、激励、iso知识、法规、礼仪等培训。 | ||
| 职责分工 | 教育培训部牵头组织；各部门报名参加；各部门负责人督促员工参训并考试过关。 | ||
| 禁止行为 | 不能缺课不学，不能考试不及格，不能让没报名的人混进课堂，内培教师必须全程学完3.5内容。 | ||
| 检查与监督 | 教育培训部每季度排课，参训人要签到 考试，90天内考完，不及格补考一次，再不过扣年度考评分。 | ||
物业公司专项(专题)培训管理
1.0专项培训由教育培训部组织，各部门(各子公司、各管理处)根据《公司年度培训规划》和交叉培训需要的内容报名参加。
2.0专项培训的对象:
2.1所有管理层员工
2.2部分作业层骨干员工
2.3所有内培教师
3.0专著培训的内容:
3.1现代企业管理基础知识
3.2现代企业管理的督导与沟通方法
3.3员工的激励和管理者的领导艺术
3.4 iso9000、iso14000和ohsas18000文件知识讲座
3.5内培教师综合素质培训
3.6物业管理行业有关法规、条例讲座
3.7现代商务交际礼仪常识与规范
3.8由公司职能部门及专业公司举办的各类专业培训班等。